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全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)的各個場來自:專題各行各業(yè)優(yōu)秀企業(yè)是如何應(yīng)用UDESK Insight BI數(shù)據(jù)分析的?一起來看看具體的場景。 提升客服效率 自助式數(shù)據(jù)分析 實時數(shù)據(jù)大屏展示 提升客服效率 UDESK Insight BI數(shù)據(jù)分析工具是一款專為客服行業(yè)設(shè)計的商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析工具。它與客服系統(tǒng)無縫集成,無需通過SDK等數(shù)據(jù)接入操作,大大提高了數(shù)據(jù)的使用價值。此外,UDESK來自:專題
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網(wǎng)、人工智能等技術(shù)重構(gòu)教育體系。其主要利用自然語言處理和 語音識別 技術(shù),實現(xiàn)智能問答、作業(yè)批改等功能,提高教學(xué)效率。同時,通過計算機視覺技術(shù)監(jiān)測學(xué)生行為,為教育管理提供場景化解決方案,加快實現(xiàn)教育行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型,提升教育質(zhì)量,促進教育公平公正。 華為云EI一款優(yōu)秀的人工智能解決方案來自:百科、客戶服務(wù)管理、 統(tǒng)一身份認證 、移動工作客戶端、故障報修和客戶評價等32個應(yīng)用功能和180個功能點,以及線下營業(yè)廳智能客服機器人和智能自助終端提供的綜合性服務(wù)功能。在重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,精簡內(nèi)部環(huán)節(jié),同時,構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)和人工智能的高效用戶模型、智能信息分配算法、供水應(yīng)急工單智能聚合算來自:百科
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