- 智能客服服機(jī)器人 內(nèi)容精選 換一換
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支持導(dǎo)入圖片、視頻、音頻等素材,海量預(yù)制模板 支持敏感詞檢測 立即咨詢 智能客服 數(shù)字人智能交互 借助平臺智能交互驅(qū)動能力,技術(shù)服務(wù)商能直接將數(shù)字人集成多端,完成傳統(tǒng)普通語音客服的升級迭代。 關(guān)鍵能力 支持個性化定義客服形象、聲音,讓AI服務(wù)過程更人性化 支持文本語音全方位交互,智能響應(yīng),滿足客戶需求 立即咨詢 文檔與學(xué)習(xí)成長來自:專題可通過 語音識別 、自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù),使機(jī)器理解人類語言并與人類進(jìn)行有效溝通,進(jìn)而根據(jù)對人類語言中的意圖進(jìn)行理解并執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)或做出回答的系統(tǒng) 應(yīng)用場景 在線客服 大屏語音助手 視頻客服 數(shù)字員工 在線客服 在線客服 智能客服場景中,使用智能問答機(jī)器人來自動回答客戶對于產(chǎn)品來自:產(chǎn)品
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避免了人為錯誤和疏漏。4. 實(shí)現(xiàn)智能化處理:達(dá)觀數(shù)據(jù)流程自動化機(jī)器人平臺結(jié)合了人工智能模塊,如自然語言處理(NLP)、光學(xué)字符識別( OCR )、知識圖譜等,可以實(shí)現(xiàn)智能化的處理。例如,在智能審核場景中,機(jī)器人可以通過NLP技術(shù)理解文本內(nèi)容,進(jìn)行智能判斷和決策。5. 廣泛適用于不同流來自:專題
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