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大咖云集!聚焦華天軟件2022年智能制造研討會(huì),這場(chǎng)高峰對(duì)話為中國(guó)智能制造發(fā)聲! 大咖云集!聚焦華天軟件2022年智能制造研討會(huì),這場(chǎng)高峰對(duì)話為中國(guó)智能制造發(fā)聲! 時(shí)間:2022-12-15 17:43:03 行業(yè)解決方案 用戶案例 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 近日,“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)未來(lái)制造——華天軟件2022年智能制造研討來(lái)自:云商店
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html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單(企視秀/名片等)、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù),提供音視頻客服、AI機(jī)器人(電銷外呼/多輪會(huì)話/智來(lái)自:百科實(shí)時(shí)可靠:原始采樣數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上報(bào),提供對(duì)云服務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)時(shí)觸發(fā)產(chǎn)生告警并通知用戶。 3. 監(jiān)控可視化: 云監(jiān)控 服務(wù)通過(guò)監(jiān)控面板為用戶提供豐富的圖表展現(xiàn)形式,支持?jǐn)?shù)據(jù)自動(dòng)刷新以及指標(biāo)對(duì)比查看,滿足用戶多場(chǎng)景下的監(jiān)控 數(shù)據(jù)可視化 需求。 4. 多種通知模式:通過(guò)在告警規(guī)則中開(kāi)啟 消息通知 服務(wù),當(dāng)云服務(wù)的狀態(tài)變化觸發(fā)來(lái)自:百科
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Analysis,簡(jiǎn)稱SA),使用自然語(yǔ)言算法和預(yù)定義規(guī)則,分析呼叫中心場(chǎng)景下客服坐席人員與客戶的對(duì)話,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢查,提高坐席效率和客戶滿意度。 SA具備如下優(yōu)勢(shì)點(diǎn): 1. 前沿技術(shù) 采用最前沿自然語(yǔ)言理解技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法。 2. 智能分析 全量自動(dòng)分析所有客服對(duì)話,無(wú)需人工抽查。 3. 簡(jiǎn)單易用 提供易用的操作界面,可自定義質(zhì)檢規(guī)則和提醒事項(xiàng)。來(lái)自:百科選擇 視頻直播 畫(huà)面的清晰度。默認(rèn)值:高清。 支持直接設(shè)置播放的次數(shù)。 默認(rèn)值:1次。 風(fēng)控設(shè)置 主播輪換 如果視頻場(chǎng)景存在多場(chǎng)景,支持開(kāi)啟主播輪換,最多支持選擇5個(gè)主播,以實(shí)現(xiàn)每輪場(chǎng)景更換時(shí),相應(yīng)的更換主播形象 更多設(shè)置 直播間ID 直播間ID 參數(shù) 開(kāi)播設(shè)置 選擇開(kāi)播方式(二選一) 輸出設(shè)置來(lái)自:專題規(guī)劃,提高知識(shí)問(wèn)答的準(zhǔn)確性和可靠性 問(wèn)答準(zhǔn)確性從0.88提升至0.98,綜合可用性從3.75提升至4.7 對(duì)話中控:精準(zhǔn)大模型加持多輪對(duì)話改寫(xiě)和意圖識(shí)別 對(duì)話中控:精準(zhǔn)大模型加持多輪對(duì)話改寫(xiě)和意圖識(shí)別 意圖識(shí)別準(zhǔn)確率90%+,多輪改寫(xiě)準(zhǔn)確率97.47% 具備多輪問(wèn)答理解和意圖識(shí)別、分發(fā)等能力,是整個(gè)對(duì)話系統(tǒng)的核心樞紐來(lái)自:產(chǎn)品API網(wǎng)關(guān)多場(chǎng)景業(yè)務(wù)服務(wù)化改造 API網(wǎng)關(guān)多場(chǎng)景業(yè)務(wù)服務(wù)化改造 時(shí)間:2021-03-12 10:01:44 api API已經(jīng)成為企業(yè)擴(kuò)展產(chǎn)品、獲取客戶,幫助合作伙伴提供高價(jià)值服務(wù)以及擴(kuò)張生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵渠道。共享服務(wù)體系構(gòu)建,帶來(lái)了企業(yè)IT的新機(jī)遇與深刻變革。 API網(wǎng)關(guān)多場(chǎng)景業(yè)務(wù)來(lái)自:百科獲取,動(dòng)態(tài)內(nèi)容通過(guò)動(dòng)態(tài)加速技術(shù)智能選擇較優(yōu)路由回源獲取。全站加速動(dòng)態(tài)內(nèi)容回源具有以下優(yōu)勢(shì): 智能路由:智能、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的路由計(jì)算,可根據(jù)接入位置、運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、節(jié)點(diǎn)負(fù)載等因素,綜合計(jì)算到源站的最優(yōu)線路。 多線回源:自動(dòng)識(shí)別單線源站,并智能路由到多線節(jié)點(diǎn)回源,提升跨網(wǎng)傳輸質(zhì)量 全來(lái)自:專題與竹間的智能化技術(shù)緊密結(jié)合,將雙方的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成最大價(jià)值,為客戶帶來(lái)更強(qiáng)大的服務(wù)能力! 云市場(chǎng)商品 云市場(chǎng)直播間 AI能力整合,做企業(yè)的“最強(qiáng)大腦” 企業(yè)服務(wù)智能化遭瓶頸?本期直播特邀華為云優(yōu)質(zhì)合作伙伴竹間智能科技COO孫老師與大家探討如何構(gòu)建企業(yè)智能知識(shí)庫(kù),助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。參與直播互動(dòng),贏海量碼豆和驚喜好禮!來(lái)自:云商店com,本網(wǎng)站有權(quán)在核實(shí)確屬侵權(quán)后,予以刪除文章。 華為云 面向未來(lái)的智能世界,數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生,全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng),一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新,攜手客戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者,致力于讓云無(wú)處不在,讓智能無(wú)所不及,共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為 云桌面來(lái)自:百科
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