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- 語(yǔ)音交互 智能客服 內(nèi)容精選 換一換
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E CS 安全排查 深度診斷ECS 管理ECS狀態(tài) 查看ECS信息 免費(fèi)體驗(yàn) 文字轉(zhuǎn)換語(yǔ)音 語(yǔ)音交互 服務(wù) 一句話識(shí)別 錄音文件識(shí)別 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別 語(yǔ)音通話Voice Call 語(yǔ)音合成 智能語(yǔ)音助手 云客服CEC-產(chǎn)品視頻 網(wǎng)絡(luò)研討會(huì) 視頻標(biāo)簽 查看更多 收起來(lái)自：專題云知識(shí) 華為云語(yǔ)音交互服務(wù)SIS——與人打交道的智慧軟件，非常值得一試 華為云語(yǔ)音交互服務(wù)SIS——與人打交道的智慧軟件，非常值得一試 時(shí)間：2023-11-06 11:43:09 語(yǔ)音是人類最自然的交流方式，也是人機(jī)交互的重要途徑。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，語(yǔ)音交互服務(wù)已經(jīng)成為各行來(lái)自：百科
- 語(yǔ)音交互 智能客服 相關(guān)內(nèi)容
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模式，靈活適應(yīng)不同應(yīng)用場(chǎng)景 定制化服務(wù) 華為云 語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字 可定制特定垂直領(lǐng)域的語(yǔ)言層模型，識(shí)別更多專有詞匯和行業(yè)術(shù)語(yǔ)，進(jìn)一步提高識(shí)別準(zhǔn)確率 立即使用 服務(wù)咨詢 華為云語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字試用場(chǎng)景 華為云語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字試用場(chǎng)景 語(yǔ)音客服質(zhì)檢： ●語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通來(lái)自：專題有聲讀物： ● 語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字服務(wù)將書籍、雜志、新聞的文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成逼真的人聲發(fā)音，充分解放人們的眼睛，在搭乘地鐵、開(kāi)車、健身等場(chǎng)景下獲取信息、享受樂(lè)趣。 電話回訪： ● 在客服系統(tǒng)場(chǎng)景中，語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字服務(wù)通過(guò)將回訪內(nèi)容轉(zhuǎn)換成人聲，直接使用語(yǔ)音和客戶交流，提升用戶體驗(yàn)。 智能教育： ● 集成語(yǔ)來(lái)自：專題
- 語(yǔ)音交互 智能客服 更多內(nèi)容
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為包年包月計(jì)費(fèi)方式。如果超出當(dāng)前已購(gòu)買資源包的額度，超出部分將自動(dòng)轉(zhuǎn)為按需計(jì)費(fèi)。 一句話識(shí)別-智能語(yǔ)音服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題 一句話識(shí)別-智能語(yǔ)音服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題 什么是語(yǔ)音交互服務(wù)？ 語(yǔ)音交互服務(wù)（Speech Interaction Service，簡(jiǎn)稱SIS）是一種人機(jī)交互方式，用戶通過(guò)來(lái)自：專題![]()
具體費(fèi)用情況以智能問(wèn)答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁(yè)為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹： 智能問(wèn)答機(jī)器人，簡(jiǎn)稱CBSQABot，可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問(wèn)答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動(dòng)回答、坐席助手、售前咨詢機(jī)器人等場(chǎng)景。 提供問(wèn)答引擎、機(jī)器人管理平臺(tái)來(lái)方便客戶快速、低成本構(gòu)建智能問(wèn)答服務(wù)。智能問(wèn)答能滿來(lái)自：百科![]()
支持熱詞：針對(duì)專業(yè)詞匯，支持上傳至熱詞表，增加專業(yè)詞匯的 語(yǔ)音識(shí)別 準(zhǔn)確率。 立即購(gòu)買 哪些應(yīng)用場(chǎng)景需要使用 錄音轉(zhuǎn)文字 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 會(huì)議記錄 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索，檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話號(hào)碼等信息 優(yōu)勢(shì) 識(shí)別準(zhǔn)確 識(shí)別準(zhǔn)確率高 話者分離來(lái)自：專題![]()
標(biāo)不斷前進(jìn)。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，致力于讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為 云桌面來(lái)自：百科![]()
等行業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的沉淀，為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。 目標(biāo)學(xué)員 初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章來(lái)自：百科![]()
在線 文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 - 電話回訪 在客服系統(tǒng)場(chǎng)景中，通過(guò)語(yǔ)音合成服務(wù)將回訪內(nèi)容轉(zhuǎn)換成人聲，直接使用語(yǔ)音和客戶交流，提升用戶體驗(yàn) 優(yōu)勢(shì) 多種合成模式 支持在線語(yǔ)音合成 發(fā)聲自然 合成后的語(yǔ)音接近真人發(fā)聲 免費(fèi)試用 立即購(gòu)買 在線文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 - 智能教育 在線文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 - 智能教育 將書本上的文本來(lái)自：專題![]()
步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動(dòng)客服 步驟一：拖拽“浮動(dòng)客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號(hào)（注意樣式1和3只能顯示5個(gè)客服）。如下圖： 注意：浮動(dòng)客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來(lái)自：百科![]()
識(shí)別 高效便捷 快速進(jìn)行會(huì)議記錄 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索，檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話號(hào)碼等信息 識(shí)別準(zhǔn)確 識(shí)別準(zhǔn)確率高 話者分離 支持兩方的話者分離，提升質(zhì)檢效率 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)是如何計(jì)費(fèi)呢？ 收起 展開(kāi) 按需計(jì)費(fèi) 收起來(lái)自：專題![]()
景。 定制化服務(wù)：可定制特定垂直領(lǐng)域的語(yǔ)言層模型，可識(shí)別更多專有詞匯和行業(yè)術(shù)語(yǔ)，進(jìn)一步提高識(shí)別準(zhǔn)確率。 立即使用 免費(fèi)試用 語(yǔ)音識(shí)別適用于哪些場(chǎng)景 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索，檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話號(hào)碼等信息。 識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)音，來(lái)自：專題![]()
華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，致力于讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為云桌面來(lái)自：百科![]()
幫助打造集“客戶問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)的窗口，以更及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)留住客戶，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶都有時(shí)時(shí)相連的專屬客服 一、客戶自助服務(wù)窗口，高效上報(bào)需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶，來(lái)自：云商店![]()
、視頻會(huì)議、音視頻、云空間、OA、小程序等服務(wù)，可以提升企業(yè)辦公效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 也提供了便捷的客服咨詢和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。來(lái)自：百科![]()
來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過(guò)來(lái)自：云商店![]()
、虛擬形象驅(qū)動(dòng)等AI核心技術(shù)。通過(guò)多終端的展現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)用戶與虛擬客服之間的“面對(duì)面”互動(dòng)交流、智能問(wèn)答、服務(wù)導(dǎo)覽。這種方式能夠幫助企業(yè)提升營(yíng)銷效果，通過(guò)智能問(wèn)答和服務(wù)導(dǎo)覽，引導(dǎo)用戶更好地了解和使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買意愿。 RPA AI AI虛擬主播 常見(jiàn)問(wèn)題解答來(lái)自：專題![]()
云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來(lái)自：云商店![]()
1、語(yǔ)音導(dǎo)航：使用語(yǔ)音合成服務(wù)將車載導(dǎo)航數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音素材，為用戶提供精確的語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)。利用個(gè)性化定制能力，提供豐富的導(dǎo)航語(yǔ)音服務(wù)。 2、有聲讀物：將書籍、雜志、新聞的文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成逼真的人聲發(fā)音，充分解放人們的眼睛，在搭乘地鐵、開(kāi)車、健身等場(chǎng)景下獲取信息、享受樂(lè)趣。 3、電話回訪：在客服系統(tǒng)場(chǎng)景來(lái)自：百科
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