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一種作業(yè)方式:通過(guò)全場(chǎng)景、全要素、全過(guò)程的數(shù)據(jù)采集和分析,形成了一種作業(yè)方式,有效指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行作業(yè)。 一批優(yōu)秀人才:通過(guò)線上培訓(xùn)、線上考核等手段,培養(yǎng)了一批懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)的專業(yè)人員。 一個(gè)安全保障:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)平臺(tái)和人員管控系統(tǒng)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了安全風(fēng)險(xiǎn)可識(shí)別、可跟蹤、可管控。 未來(lái)數(shù)字化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)來(lái)自:百科、熱線、報(bào)修等分屬不同部門的服務(wù)職能,功能覆蓋“熱線服務(wù)、在線客服、工單流轉(zhuǎn)、搶修維修、巡查維護(hù)、用戶資料管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、政務(wù)服務(wù)對(duì)接和營(yíng)業(yè)廳管理”9大業(yè)務(wù)板塊,實(shí)現(xiàn)包括熱線話務(wù)、坐席工作臺(tái)、在線24小時(shí)智能客服、多渠道受理、工單管理、流程管理、搶修維修、巡維管理、地圖展示、來(lái)自:百科
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0系列課程。自然語(yǔ)言處理(NLP)是人工智能領(lǐng)域的一個(gè)重要方向,是一門融語(yǔ)言學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)為一體的科學(xué)。本課程就NLP基本理論及應(yīng)用做了介紹,包括NLP的語(yǔ)言模型,文本向量化,常用的NLP算法,NLP的關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)。 目標(biāo)學(xué)員 1、希望成為企業(yè)AI工程師的人員 2、希望獲得HCIP-AI來(lái)自:百科世窗政府系統(tǒng)協(xié)同辦公平臺(tái)相比于其它類似產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)? 世窗政府系統(tǒng)協(xié)同辦公平臺(tái)相比于其他類似產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)包括:1. 引入人工智能AI技術(shù),應(yīng)用更方便:通過(guò)人工智能技術(shù)的應(yīng)用,用戶可以更輕松地使用該平臺(tái)進(jìn)行辦公工作。2. 數(shù)據(jù)安全有保障:該平臺(tái)提供數(shù)據(jù)安全保障措施,確保用戶的數(shù)據(jù)不會(huì)被泄露或丟失。3來(lái)自:專題
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Analysis,簡(jiǎn)稱SA),使用自然語(yǔ)言算法和預(yù)定義規(guī)則,分析呼叫中心場(chǎng)景下客服坐席人員與客戶的對(duì)話,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢查,提高坐席效率和客戶滿意度。 SA具備如下優(yōu)勢(shì)點(diǎn): 1. 前沿技術(shù) 采用最前沿自然語(yǔ)言理解技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法。 2. 智能分析 全量自動(dòng)分析所有客服對(duì)話,無(wú)需人工抽查。 3. 簡(jiǎn)單易用 提供易用的操作界面,可自定義質(zhì)檢規(guī)則和提醒事項(xiàng)。來(lái)自:百科
授權(quán)范圍:即所設(shè)置范圍內(nèi)用戶可操作該流程。用戶可以從人員、部門、角色三個(gè)維度去設(shè)置,也可以混合使用。 工作查詢 可以查詢自己發(fā)起和接收辦理的工作流,也可以通過(guò)工作流設(shè)置-設(shè)計(jì)流程,在某個(gè)流程的 流程設(shè)計(jì)步驟 ,設(shè)置管理權(quán)限,允許特定人員查詢特定的工作流。管理員可以查看到所有系統(tǒng)中辦理的工作流。來(lái)自:云商店
企業(yè)如何用好AI,以華為云通用AI解決方案為思考出發(fā)點(diǎn) 時(shí)間:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一種能夠像人類一樣進(jìn)行思考、學(xué)習(xí)和推理的人工智能系統(tǒng)。它不同于傳統(tǒng)的人工智能,它不僅可以處理特定領(lǐng)域的任務(wù),還可以跨越不同的領(lǐng)域,包括自然語(yǔ)言處理、 圖像識(shí)別 、機(jī)器學(xué)習(xí)等,具有廣泛的適用性和高度的靈活性。來(lái)自:百科
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在制定項(xiàng)目目標(biāo)后,自動(dòng)生成一條項(xiàng)目信息數(shù)據(jù),并可編輯項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目共享人員等內(nèi)容。 (項(xiàng)目信息查看) 2、人力工時(shí) 為了對(duì)售后項(xiàng)目的人力進(jìn)行有效跟進(jìn)和成本計(jì)算,泛微通過(guò)搭建人力工時(shí)進(jìn)度模塊,并且與其他研發(fā)系統(tǒng)集成,現(xiàn)場(chǎng)人員能夠在系統(tǒng)中快速登記問題,推送給研發(fā)項(xiàng)目人員進(jìn)行解決。 同時(shí),在系統(tǒng)中可對(duì)售后項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)和產(chǎn)品維修履歷進(jìn)行登記。來(lái)自:云商店
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