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- 客服中心智能語音語義分析 內(nèi)容精選 換一換
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來自：百科展開內(nèi)容 收起內(nèi)容 語音轉(zhuǎn)文字常見問題 什么是語音交互服務(wù) 語音交互服務(wù)是一種人機(jī)交互方式，用戶通過語音識(shí)別功能，將口述音頻、普通話或者帶有一定方言的語音文件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗(yàn)。 語音轉(zhuǎn)文字支持哪些語言 語音轉(zhuǎn)文字支持哪些來自：專題
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華為云計(jì)算 云知識(shí) CEC云客服簡(jiǎn)介 CEC云客服簡(jiǎn)介 時(shí)間：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企業(yè)客戶提供全渠道一站式客戶服務(wù)平臺(tái)的云服務(wù)。云客服在傳統(tǒng)呼叫中心應(yīng)用基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加語音識(shí)別、自然語言處理、5G視頻、IoT等前沿技術(shù)，并基于華為在電信、政府、銀來自：百科云知識(shí) 人工智能市場(chǎng) 人工智能市場(chǎng) 時(shí)間：2020-12-18 08:53:45 人工智能 人工智能市場(chǎng)的產(chǎn)品包括： 圖像聲音語音語義識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化、生活服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、人機(jī)交互、算法模型等人工智能產(chǎn)品。 人工智能市場(chǎng)介紹： 匯聚優(yōu)質(zhì)的人工智能服務(wù)提供商，提供豐富的人工智能解決方來自：云商店
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在線文字轉(zhuǎn)語音有哪些應(yīng)用場(chǎng)景 在線文字轉(zhuǎn)語音 - 語音導(dǎo)航 在線文字轉(zhuǎn)語音 - 語音導(dǎo)航 使用語音合成服務(wù)將車載導(dǎo)航數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語音素材，為用戶提供精確的語音導(dǎo)航服務(wù)。利用個(gè)性化定制能力，提供豐富的導(dǎo)航語音服務(wù) 優(yōu)勢(shì) 效果自然 合成效果接近真人發(fā)聲，流暢自然 個(gè)性化定制 調(diào)整語音屬性進(jìn)行個(gè)性化合成來自：專題![]()
語音識(shí)別-客服中心語音質(zhì)檢 語音識(shí)別-客服中心語音質(zhì)檢 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案使用華為云語音交互服務(wù) SIS，并基于 函數(shù)工作流 FunctionGraph構(gòu)建一套客服中心語音質(zhì)檢工作流。幫助企業(yè)邁出傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，使用智能語音交互提來自：解決方案![]()
步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動(dòng)客服 步驟一：拖拽“浮動(dòng)客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號(hào)（注意樣式1和3只能顯示5個(gè)客服）。如下圖： 注意：浮動(dòng)客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來自：百科![]()
WeLink 小微智能助手 智能推送+語音對(duì)話，信息及服務(wù)一句話直達(dá) 免費(fèi)注冊(cè) 下載客戶端 服務(wù)咨詢 了解更多 WeLink小微助手產(chǎn)品介紹 小微是內(nèi)置于華為云WeLink的智能助手，是基于AI能力的一款智能應(yīng)用。小微助手具有強(qiáng)大AI知識(shí)大腦和語音識(shí)別能力，讓用戶與WeLink自然來自：專題![]()
營(yíng)流程，有人負(fù)責(zé)起來并且監(jiān)督執(zhí)行效果。 華為云智能安全運(yùn)維體系可進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，全球響應(yīng)，通過持續(xù)的 漏洞掃描 、日志收集、日志分析、賬號(hào)統(tǒng)一管理、攻擊取證、智能監(jiān)測(cè)與分析等等措施，7×24小時(shí)不斷地看護(hù)整個(gè)云平臺(tái)、云服務(wù)的安全，實(shí)時(shí)分析目前的安全情況，發(fā)生安全問題之后，安全事件之后，來自：百科![]()
標(biāo)注、剖面分析等。 文件可以嵌入到Office文件、Web網(wǎng)頁中發(fā)布，方便用戶協(xié)同交流。同時(shí)支持爆炸視圖、剖面、測(cè)量、批注、動(dòng)畫、二維圖表等功能，以及批注、尺寸標(biāo)注、剖面分析等。 TMS可視化分析 仿真模型可視化軟件 產(chǎn)品介紹 提升產(chǎn)品研發(fā)效率，安世亞太TMS可視化分析助力中小企業(yè)來自：專題![]()
針對(duì)客戶的特定場(chǎng)景需求，定制垂直領(lǐng)域的語音識(shí)別模型，識(shí)別效果更精確。 實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫 實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫服務(wù)，用戶通過實(shí)時(shí)訪問和調(diào)用API獲取實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫結(jié)果。 文本時(shí)間戳 為音頻轉(zhuǎn)換結(jié)果生成特定的時(shí)間戳，從而通過搜索文本即可快速找到對(duì)應(yīng)的原始音頻。 智能斷句 通過提取上下文相關(guān)語義特征，并結(jié)合語音特征，智能劃分?jǐn)嗑?來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能 數(shù)據(jù)湖 治理中心（DGC）高級(jí)工程師課程 智能數(shù)據(jù)湖治理中心（DGC）高級(jí)工程師課程 時(shí)間：2020-12-16 15:18:23 智能數(shù)據(jù)湖治理中心（DGC）是數(shù)據(jù)全生命周期一站式開發(fā)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，幫助企業(yè)客戶快速構(gòu)建數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力。本課程為大家介紹DGC各個(gè)服來自：百科![]()
+移動(dòng)客服 電信智能座席助手 本視頻展示了華為基于AI的智能客服如何推動(dòng)企業(yè)客服業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及改善用戶日常業(yè)務(wù)使用行為 移動(dòng)客戶經(jīng)理 本視頻展示云客服桌面共享功能，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電銷，通話內(nèi)容全程記錄，服務(wù)質(zhì)量可追溯 電信智能座席助手 本視頻展示了華為基于AI的智能客服如何推動(dòng)企業(yè)客服業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及改善用戶日常業(yè)務(wù)使用行為來自：產(chǎn)品![]()
手機(jī)App上實(shí)時(shí)錄音并即時(shí)提供轉(zhuǎn)寫的文本，例如語音輸入法等。 人機(jī)交互 通過語音合成，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的機(jī)器人發(fā)聲，使得人機(jī)交互更加自然。 智能客服 借助語音合成，聯(lián)絡(luò)中心可以用自然的聲音與客戶互動(dòng)。 語音交互服務(wù)價(jià)格表 實(shí)時(shí)語音識(shí)別 一句話識(shí)別 錄音文件識(shí)別 錄音文件識(shí)別極速版 語音合成 計(jì)費(fèi)項(xiàng) 月使用量 單價(jià)來自：專題![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來自：云商店![]()
，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢來自：云商店![]()
力成本，節(jié)省業(yè)務(wù)支出。 語音識(shí)別：支持短語音，實(shí)時(shí)將語音轉(zhuǎn)換成文字。 語言支持：支持中文普通話，含帶方言口音的普通話識(shí)別。 多語言格式支持：支持7種以上的輸入語音格式。 應(yīng)用場(chǎng)景 語音搜索：搜索內(nèi)容直接以語音的方式輸入，讓搜索更加高效。支持各種場(chǎng)景下的語音搜索，比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁搜索等。來自：百科
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