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步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動客服 步驟一：拖拽“浮動客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動客服”的“設(shè)置”，或點擊“浮動客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號（注意樣式1和3只能顯示5個客服）。如下圖： 注意：浮動客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來自：百科RPA+AI咨詢與實施服務(wù) 常見問題解答 RPA是什么？ 機器人流程自動化（英語：Robotic process automation，簡稱：RPA）是以軟件機器人及人工智能為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程自動化科技。 請簡要介紹能源行業(yè)的RPA。 智能軟件已經(jīng)在能源電力行業(yè)中發(fā)揮巨大作用，能源電力行業(yè)來自：專題
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泛微項目管理模塊，通過各類項目流程、項目卡片、項目臺賬貫穿項目全過程。 1、項目經(jīng)理維度 項目人員可以實時查詢項目信息、實時掌握項目進度、對項目過程進行分類管理，形成施工管理、銷售管理、日常報表、施工計劃、任務(wù)看板等過程。2、管理層維度 項目所有過程形成獨立卡片，管理層可以全局性角度看待項目過程。3、項目流程 項目來自：云商店使用石墨前: 托瑪斯有很多項目，比如 A 公司需要做項目集成服務(wù)，B 公司需要維修保養(yǎng)服務(wù)。 每個項目進展到了什么程度，每個項目的成本，項目要用到的資料等等，只有項目的負責(zé)人、執(zhí)行人比較清楚。 很多這種零碎的細節(jié)都在每個人的電腦里，需要了解的時候只能通過匯報，無法實時掌握項目的全局。 使用石墨后:來自：云商店
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華為云計算 云知識 致遠協(xié)同管理軟件A6產(chǎn)品背景 致遠協(xié)同管理軟件A6產(chǎn)品背景 時間：2021-07-19 11:18:26 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 銷售管理 商品介紹 商品鏈接：致遠協(xié)同管理軟件；服務(wù)商：北京致遠互聯(lián)軟件股份有限公司 >>>選自致遠互聯(lián)《賦能中小企業(yè)高效成長》A6來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 IAM 項目和企業(yè)項目的區(qū)別 IAM項目和企業(yè)項目的區(qū)別 時間：2020-09-17 17:29:27 IAM項目 IAM項目是針對同一個區(qū)域內(nèi)的資源進行分組和隔離，是物理隔離。在IAM項目中的資源不能轉(zhuǎn)移，只能刪除后重建。 企業(yè)項目 企業(yè)項目是IAM項目的升級版，針對企來自：百科![]()
。3. 成熟的項目管理體系：RPA+AI機器人咨詢與實施服務(wù)具有成熟的項目管理體系，能夠全流程把控項目實施風(fēng)險，確保交付質(zhì)量。這使得企業(yè)能夠更好地控制項目進度和質(zhì)量，降低項目風(fēng)險。4. 專家級技術(shù)團隊與成熟的研發(fā)流程體系：RPA+AI機器人咨詢與實施服務(wù)擁有專家級技術(shù)團隊和成熟的來自：專題![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時時相連，一部手機一個客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 Istio項目發(fā)展歷程 Istio項目發(fā)展歷程 時間：2021-07-01 11:26:33 Istio在Google、IBM、RedHat等開源巨頭成熟的項目運作與社區(qū)治理機制下快速發(fā)展，多個頭部云廠商參與，已經(jīng)商業(yè)Ready： Istio 作為第二代 Service來自：百科![]()
，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實時查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機器人、智能文本機器人及人機協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險質(zhì)檢來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過來自：云商店![]()
云知識 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 時間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客來自：百科![]()
提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時隨地尋找問題答案。來自：百科![]()
括防疫機器人、催收機器人、滿意度調(diào)查機器人、HR招聘機器人、回放機器人、營銷機器人等。 在報裝場景中，使用電話機器人，通過 語音識別 及地址庫對比，機器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外，坐席助手在幫助客服人員工作時，能夠通過將用戶語音實時轉(zhuǎn)文字，判斷客服質(zhì)量，來自：云商店![]()
實踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購買 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于華為30年I來自：專題![]()
云知識 對話機器人服務(wù)課程 對話機器人服務(wù)課程 時間：2020-12-10 10:09:19 對話機器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對企業(yè)應(yīng)用場景開發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問答、任務(wù)型對話、定制對話機器人和智能質(zhì)檢等功能。來自：百科![]()
云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時間：2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來自：云商店
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