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國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語(yǔ)音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷(xiāo)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶(hù)服來(lái)自:專(zhuān)題E CS 怎么買(mǎi)-華為ECS購(gòu)買(mǎi)流程- 彈性云服務(wù)器 ECS怎么買(mǎi) 云日志 服務(wù)怎么使用_云日志服務(wù)使用流程_ 云日志服務(wù)LTS 呼叫中心電話(huà)系統(tǒng)_客服呼叫系統(tǒng)_網(wǎng)絡(luò)電話(huà)呼叫系統(tǒng) 查看更多 收起來(lái)自:專(zhuān)題
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添加應(yīng)用:點(diǎn)擊查看如何添加應(yīng)用 備注: ① 已添加的虛擬號(hào)碼應(yīng)用不支持刪除,但支持修改除應(yīng)用名稱(chēng)和應(yīng)用類(lèi)型以外的其他信息:如是否開(kāi)通錄音、短信、呼叫狀態(tài)接收地址、呼叫話(huà)單接收地址等。 ② 一個(gè)應(yīng)用只能應(yīng)用一種模式,申請(qǐng)?zhí)柎a時(shí)要綁定應(yīng)用。 收起 展開(kāi) 添加企業(yè) 收起 展開(kāi) 步驟: 添加企業(yè):訂購(gòu)虛來(lái)自:專(zhuān)題不被泄露。用戶(hù)A呼叫其他用戶(hù)時(shí),企業(yè)需要通過(guò)API指定呼叫對(duì)象(如B),然后A撥打X號(hào)碼呼叫B。 適用場(chǎng)景:咨詢(xún)行業(yè)、快遞服務(wù)等。 隱私保護(hù)通話(huà) :X模式功能 呼叫體驗(yàn):用戶(hù)A撥打X號(hào)碼,隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)先向企業(yè)查詢(xún)綁定關(guān)系,然后根據(jù)企業(yè)返回的真實(shí)被叫號(hào)碼B,將呼叫轉(zhuǎn)接至用戶(hù)B。 適用場(chǎng)景:物流、在線(xiàn)客服、電商購(gòu)物等。來(lái)自:專(zhuān)題
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在線(xiàn) 文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 - 電話(huà)回訪(fǎng) 在客服系統(tǒng)場(chǎng)景中,通過(guò) 語(yǔ)音合成 服務(wù)將回訪(fǎng)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成人聲,直接使用語(yǔ)音和客戶(hù)交流,提升用戶(hù)體驗(yàn) 優(yōu)勢(shì) 多種合成模式 支持在線(xiàn)語(yǔ)音合成 發(fā)聲自然 合成后的語(yǔ)音接近真人發(fā)聲 免費(fèi)試用 立即購(gòu)買(mǎi) 在線(xiàn)文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 - 智能教育 在線(xiàn)文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 - 智能教育 將書(shū)本上的文本來(lái)自:專(zhuān)題
快遞服務(wù)、外賣(mài)、電商等。 X X模式下的隱私保護(hù)號(hào)碼主要在N對(duì)N場(chǎng)景對(duì)號(hào)碼進(jìn)行保護(hù)。 注:X模式不針對(duì)純線(xiàn)上客戶(hù)開(kāi)放,如需使用該功能,請(qǐng)聯(lián)系華為云客服轉(zhuǎn)線(xiàn)下合作。 物流、在線(xiàn)客服、電商購(gòu)物等。 AXYB AXYB模式下的隱私保護(hù)號(hào)碼主要在一對(duì)多互動(dòng)場(chǎng)景對(duì)號(hào)碼進(jìn)行保護(hù)。通話(huà)都通過(guò)隱私號(hào)碼建立,保證通話(huà)雙方的號(hào)碼不泄露。來(lái)自:百科
常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)航:呼叫相關(guān)問(wèn)題 常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)航:應(yīng)用和模式相關(guān) 隱私保護(hù)通話(huà)AXB模式怎么開(kāi)通?A號(hào)碼和X號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系?適用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景? 隱私保護(hù)通話(huà)AXE模式怎么開(kāi)通?A號(hào)碼和X號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系?適用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景? 隱私保護(hù)通話(huà)如何發(fā)起呼叫?如何使用隱私保護(hù)通話(huà)X號(hào)碼呼叫? AX模式功能詳解來(lái)自:百科
使用前必讀:概述 如何“呼叫”在線(xiàn)智能設(shè)備進(jìn)入視頻? 控制臺(tái)功能介紹:功能列表 如何使用AI能力進(jìn)行自動(dòng)告警? 如何接入端側(cè) 視頻直播 查看實(shí)時(shí)畫(huà)面? 系統(tǒng)權(quán)限:視頻 如何查看設(shè)備歷史視頻/圖片? 系統(tǒng)權(quán)限:視頻 入門(mén)指引 系統(tǒng)權(quán)限:視頻 系統(tǒng)權(quán)限:視頻 使用限制:資源限制 智能設(shè)備用戶(hù)如何響應(yīng)邀請(qǐng)參與到會(huì)議中?來(lái)自:百科
Udesk(北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司)是一家成立于2013年7月的公司,專(zhuān)注于提供全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語(yǔ)音交互機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷(xiāo)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk的Insight BI數(shù)據(jù)分析服務(wù)是他來(lái)自:專(zhuān)題
真實(shí)號(hào)碼? 典型使用場(chǎng)景 AXE模式的分機(jī)號(hào)是給誰(shuí)設(shè)置的,怎么設(shè)置? 常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)航:呼叫相關(guān)問(wèn)題 AXE模式功能詳解 AXYB模式功能詳解 隱私保護(hù)通話(huà)如何發(fā)起呼叫?如何使用隱私保護(hù)通話(huà)X號(hào)碼呼叫? 如何查詢(xún)綁定關(guān)系? 常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)航:應(yīng)用和模式相關(guān) 如何設(shè)置用戶(hù)號(hào)碼和隱私號(hào)碼永久綁定?來(lái)自:百科
再撥。 撥打X號(hào)碼時(shí)提示“你的號(hào)碼暫無(wú)呼叫權(quán)限,請(qǐng)使用業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)號(hào)碼呼叫”怎么辦? ?出現(xiàn)該提示的原因可能是您呼叫的X號(hào)碼未和任何用戶(hù)號(hào)碼設(shè)置綁定關(guān)系。平臺(tái)無(wú)法轉(zhuǎn)接呼叫給X號(hào)碼綁定的用戶(hù)號(hào)碼。 隱藏電話(huà)號(hào)碼打電話(huà)需不需要加86? ?使用終端呼叫隱私號(hào)碼(X號(hào)碼/Y號(hào)碼)時(shí),正常撥號(hào)即可。來(lái)自:專(zhuān)題
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