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- 華為人工智能客服 內(nèi)容精選 換一換
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，是國內(nèi)領先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族從最初的全渠道智能客服系統(tǒng)擴展到了工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、移動客服APP等產(chǎn)品。微豐SCRM依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術，成功將全維度的智能來自：專題的認識AI。 課程簡介 本課程主要介紹人工智能的概念、層次結構及發(fā)展歷史，人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃，并探討華為全棧全場景AI的戰(zhàn)略。 課程目標 通過本課程的學習，使學員： 1、了解人工智能的概念、結構及發(fā)展歷史。 2、了解人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、了解華為的AI發(fā)展戰(zhàn)略。來自：百科
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