- 客服電話系統(tǒng) 內(nèi)容精選 換一換
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來自:云商店照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認(rèn)證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實(shí)名認(rèn)證,認(rèn)證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 隱私保護(hù)通話 可開展業(yè)務(wù)請參考隱私保護(hù)通話使用規(guī)范。 IAM 用戶能使用華為云虛擬號碼(隱私保護(hù)通話)服務(wù)嗎? 可以。但需要通過企業(yè)實(shí)來自:專題
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支持通話錄音,客戶投訴可追溯;支持短信,提升企業(yè)業(yè)務(wù)靈活性 常用模式:AXB模式 商業(yè)號碼隨身行 隱私號碼作為商業(yè)號碼綁定私人手機(jī),隨身接通客戶電話。非工作時段可設(shè)置關(guān)機(jī),防止騷擾 優(yōu)勢 軟件虛擬號碼使客戶資源不遺失 員工離職,公司收回隱私號碼,原有客戶資源保持企業(yè) 所有 虛擬號碼使企業(yè)號碼不變更來自:專題
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健身等場景下獲取信息、享受樂趣。 電話回訪 在客服系統(tǒng)場景中,通過將回訪內(nèi)容轉(zhuǎn)換成人聲,直接使用語音和客戶交流,提升用戶體驗(yàn)。 在客服系統(tǒng)場景中,通過將回訪內(nèi)容轉(zhuǎn)換成人聲,直接使用語音和客戶交流,提升用戶體驗(yàn)。 智能教育 集成 語音合成 的教育系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)中文標(biāo)準(zhǔn)朗讀及帶讀,應(yīng)用于課堂和學(xué)生自學(xué),提升教學(xué)效率。來自:專題述音頻或者語音文件識別成可編輯的文本,同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗(yàn)。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 首次使用 錄音轉(zhuǎn)文字 語言交互服務(wù)SIS 如果您是首次使用SIS的用戶,建議您學(xué)習(xí)并了解如下信息: 功能介紹 通來自:專題
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