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優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,還可以讓企業(yè)獲取到高質(zhì)量的客戶數(shù)據(jù),已成為很多企業(yè)運(yùn)營中必不可少的一環(huán)。 云聯(lián)絡(luò)中心(云客服 呼叫中心電話系統(tǒng) )支持系統(tǒng)自動外呼,先接通用戶再接通座席,并且提供智能化回訪服務(wù),大幅提升企業(yè)的回訪效率,助企業(yè)事半功倍。 客戶回訪作為一種運(yùn)營手段,不僅能讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的來自:專題AICC+平臺是AI落地產(chǎn)業(yè)應(yīng)用最廣泛的產(chǎn)品之一,除了外呼平臺外,還包括了機(jī)器人質(zhì)檢、對話機(jī)器人等。 針對不容使用場景,電話機(jī)器人還衍生出了包括防疫機(jī)器人、催收機(jī)器人、滿意度調(diào)查機(jī)器人、HR招聘機(jī)器人、回放機(jī)器人、營銷機(jī)器人等。 在報裝場景中,使用電話機(jī)器人,通過 語音識別 及地址庫對比,機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。來自:云商店
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