- 無(wú)線呼叫系統(tǒng) 內(nèi)容精選 換一換
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再撥。 撥打X號(hào)碼時(shí)提示“你的號(hào)碼暫無(wú)呼叫權(quán)限,請(qǐng)使用業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)號(hào)碼呼叫”怎么辦? ?出現(xiàn)該提示的原因可能是您呼叫的X號(hào)碼未和任何用戶號(hào)碼設(shè)置綁定關(guān)系。平臺(tái)無(wú)法轉(zhuǎn)接呼叫給X號(hào)碼綁定的用戶號(hào)碼。 隱藏電話號(hào)碼打電話需不需要加86? ?使用終端呼叫隱私號(hào)碼(X號(hào)碼/Y號(hào)碼)時(shí),正常撥號(hào)即可。來(lái)自:專題智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)操作。 1、環(huán)境準(zhǔn)備 第一次使用呼叫中心系統(tǒng)需要電話控件,訪問(wèn)話務(wù)系統(tǒng),點(diǎn)擊【坐席控件下載】,下載完成后,進(jìn)行安裝,并啟動(dòng)電話控件。 2、電話呼入 2.1前提條件:已獲取話務(wù)員帳號(hào)信息 2.2使用場(chǎng)景 電話呼入 電話呼出 查詢通話記錄 2.3操作步驟 步驟1來(lái)自:云商店
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2、AX模式:完成號(hào)碼綁定后可以使用B號(hào)碼直接呼叫X號(hào)碼聯(lián)系到A號(hào)碼(即可以直接呼入)。若使用A號(hào)碼呼叫其他用戶時(shí),則需要提前設(shè)置臨時(shí)被叫指定呼叫對(duì)象(C號(hào)碼),然后通過(guò)撥打X號(hào)碼呼叫C號(hào)碼。請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置臨時(shí)被叫成功后1分鐘內(nèi)發(fā)起呼叫,防止臨時(shí)被叫關(guān)系過(guò)期。 3、X模式:使用任意終端直接呼叫X號(hào)碼,對(duì)應(yīng)的呼叫事件會(huì)以B來(lái)自:專題真實(shí)號(hào)碼? 典型使用場(chǎng)景 AXE模式的分機(jī)號(hào)是給誰(shuí)設(shè)置的,怎么設(shè)置? 常見問(wèn)題導(dǎo)航:呼叫相關(guān)問(wèn)題 AXE模式功能詳解 AXYB模式功能詳解 隱私保護(hù)通話 如何發(fā)起呼叫?如何使用隱私保護(hù)通話X號(hào)碼呼叫? 如何查詢綁定關(guān)系? 常見問(wèn)題導(dǎo)航:應(yīng)用和模式相關(guān) 如何設(shè)置用戶號(hào)碼和隱私號(hào)碼永久綁定?來(lái)自:百科
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語(yǔ)音回呼 語(yǔ)音回呼,也叫雙向回呼,用戶使用語(yǔ)音回呼軟件呼叫另一方,語(yǔ)音通話平臺(tái)依次呼叫主被叫號(hào)碼,建立通話,實(shí)現(xiàn)主被叫號(hào)碼間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信。 企業(yè)客戶回訪,快遞派件,企業(yè)招聘等。 語(yǔ)音通知 SP調(diào)用語(yǔ)音通知API,語(yǔ)音通話平臺(tái)發(fā)起呼叫,給用戶播放自定義的語(yǔ)音文件或 TTS 合成語(yǔ)音文件,并可進(jìn)行收號(hào),獲得應(yīng)答信息并反饋給SP。來(lái)自:百科
2:表示只允許calleeNum通過(guò)X號(hào)碼呼叫callerNum。 若需要修改呼叫方向,可調(diào)用“AXB模式綁定信息修改接口”修改參數(shù)“callDirection”的值。 請(qǐng)查看綁定的A或B號(hào)碼是否為固話號(hào)碼。因運(yùn)營(yíng)商管控,當(dāng)A/B為固話號(hào)碼時(shí),只能接收來(lái)自X號(hào)碼的呼叫,不能作為主叫呼叫X號(hào)碼。 網(wǎng)絡(luò) 虛擬號(hào)碼撥號(hào) 軟件-隱私保護(hù)通話-用戶指南來(lái)自:專題
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