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- 呼叫中心業(yè)務介紹 內容精選 換一換
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申請正式商用：正式商用即訂購呼叫中心實例，用于配置座席和技能隊列等功能，完成呼叫業(yè)務。 ③ 申請資源：完整的呼叫中心實例還需要配置座席資源、IVR資源和 TTS &ASR資源，企業(yè)可以根據業(yè)務需要選擇購買。 查看詳情 電話呼叫中心軟件的常見問題 電話呼叫中心軟件的常見問題 如何保證云客服·呼叫中心數據的安全性？來自：專題業(yè)務恢復服務 BRS 業(yè)務恢復服務 BRS 業(yè)務恢復服務（Business Recovery Service）提供跨可用區(qū)/跨region秒級RPO虛擬機級容災保護，當生產站點故障時，用戶可在容災站點迅速恢復業(yè)務，極大縮短業(yè)務中斷時間，減少損失 業(yè)務恢復服務（Business Recovery來自：專題
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0白皮書》 單獨完成某項業(yè)務功能對企業(yè)來說并不困難，但是讓多個業(yè)務任務智能化協(xié)同運營，實現多個業(yè)務任務的流程、資源的協(xié)調一致，成為組織的競爭力卻有挑戰(zhàn)，業(yè)務的發(fā)展和創(chuàng)新需要協(xié)同數據和信息的支撐。 ● 提高業(yè)務協(xié)同效率： 數字化企業(yè)通過流程和數據串聯(lián)業(yè)務，打造開放、連接的新業(yè)務模式。如中冶南來自：云商店![]()
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計費方式更改：計費周期內不支持計費方式更改。 呼叫中心常見問題解答 呼叫中心常見問題解答 我的企業(yè)規(guī)模比較小，可以使用云客服呼叫中心么？ 完全可以的。即使您的企業(yè)目前規(guī)模較小，云客服也完全能幫您更好更高效的提升客戶服務質量。 呼叫中心錄音備份時間最長是不是15天？ 錄音文件管理是按您創(chuàng)建呼叫中心實例時設置的。備來自：專題![]()
CAP4 業(yè)務定制平臺開啟了設計器和運行器分離機制，基于 V5 平臺的新一代A6+內置了 CAP4 運行器，可以運行基于 CAP4 業(yè)務設計器制作出來的業(yè)務包，從而使得購買了 A6+的中小組織可以安裝業(yè)務應用，而無需購買業(yè)務定制平臺，基于 CAP4 制作的各類業(yè)務應用（業(yè)務包），如來自：云商店![]()
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