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除了效率E-MES系統(tǒng)外，云商店還有哪些相關產品？ CEC云客服CCPaaS服務 提供從號線資源層、CPaaS通信能力層、CCaaS呼叫中心應用層的全能力開放，靈活的集成方式，讓原子能力快速被集成到千行百業(yè)應用中，支持企業(yè)二次開發(fā)客制化呼叫中心。 訪問店鋪 寸領MES配套服務 寸領MES系統(tǒng)支持多工廠、跨區(qū)域、云部署；來自：專題
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業(yè)需求自定義添加多類型客戶商機應對與跟中流程，留存企業(yè)寶貴銷售經驗，引導員工規(guī)范高標準執(zhí)行。另外，悟空CRM還提供了工商查詢、電子簽章、呼叫中心、語音轉換、掃碼槍、文字掃描 OCR 、在線預覽等晉級功能，助力企業(yè)管理更加便捷高效。 悟空CRM的核心功能之一是客戶管理。它以客戶為中心，來自：專題![]()
金融保險、互聯(lián)網(wǎng)金融等 營銷外呼類：醫(yī)藥銷售、零售推銷、新房營銷、裝修、房產中介、銷售回訪 教育類：出國留學、教育推銷、教育回訪 呼叫中心類：呼叫中心的外呼業(yè)務、坐席盲呼業(yè)務、機器人外呼 其他業(yè)務類：代開發(fā)票、代做賬、個人電話業(yè)務、知識產權代理、運營商業(yè)務、POS機銷售、掃碼挪車來自：專題![]()
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坐席】提供呼叫中心基礎應用功能，含呼入、呼出、路由排隊、錄音、報表、IVR自助語音服務。【在線客服坐席】在線客服文本對話功能，支持客戶通過網(wǎng)頁、App、H5小程序、微信渠道接入，海外客戶支持Facebook、Twitter接入，路由排隊?！救?span style='color:#C7000B'>客服坐席】包含語音客服坐席及在線客來自：其他![]()
云桌面可廣泛應用于公共事業(yè)、電信、能源、金融、交通、醫(yī)療、教育、廣電、媒資、制造業(yè)等主流行業(yè)，適用于多種的場景，如普通辦公、安全辦公、分支機構、公用終端（呼叫中心、營業(yè)廳、培訓教室等）。 移動辦公場景 可以通過移動設備隨時隨地登錄云桌面進行辦公，適用于經常出差和工作地點不固定的員工辦公。 短期使用場景來自：專題![]()
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期間。客服處于一線位置，需要每天記錄訪客數(shù)據(jù)，為運營計劃的調整提供數(shù)據(jù)層面的支撐。 咨詢量變大已經給客服工作帶來了很大的壓力，怎樣保持客服的工作量不增大的情況下，又快又好地完成店鋪數(shù)據(jù)記錄與同步？ 以工作周報為例，客服人員只需在指定時間前在報表中填寫數(shù)據(jù)，無需手動提交。客服負責人來自：云商店![]()
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▲庫存統(tǒng)計，多人實時可查 倉庫的發(fā)貨數(shù)據(jù)通常需要客服人員知曉，便于核對相關的數(shù)據(jù)和及時答復用戶。 同理，基于石墨表格，倉庫可以與客服實時共享發(fā)貨明細記錄。在明細表中登記發(fā)貨明細，客服人員可以按照日期查看和檢索訂單號、物流單號和物流公司等信息，客服跟倉庫的聯(lián)動使得應對客戶的服務效率顯著提升來自：云商店![]()
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