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- 呼叫中心電話系統(tǒng)方案 內(nèi)容精選 換一換
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來自：百科支持通話錄音，客戶投訴可追溯；支持短信，提升企業(yè)業(yè)務(wù)靈活性 常用模式：AXB模式 商業(yè)號碼隨身行 隱私號碼作為商業(yè)號碼綁定私人手機，隨身接通客戶電話。非工作時段可設(shè)置關(guān)機，防止騷擾 優(yōu)勢 軟件虛擬號碼使客戶資源不遺失 員工離職，公司收回隱私號碼，原有客戶資源保持企業(yè) 所有 虛擬號碼使企業(yè)號碼不變更來自：專題
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二、全周期智能客戶服務(wù)解決方案 沃豐時代在經(jīng)過與華為云深度合作后，基于華為云平臺的AI能力，共同構(gòu)建了全周期智能客戶服務(wù)解決方案，為在線客服、呼叫中心、工單等提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 全周期智能客戶服務(wù)解決方案很好地解決了客戶服務(wù)中效率、成本、人性化等問題，客戶體驗也隨之得到提升。該解決方案也同樣適用來自：百科需要與主要供應(yīng)商建立更密切、更協(xié)作的關(guān)系，以便發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)新的價值，并降低失敗風(fēng)險。 CRM系統(tǒng)有哪幾種類型？ CRM系統(tǒng)若依照其應(yīng)用功能的不同，則可以分為下列三大類，操作型CRM系統(tǒng)、分析型CRM系統(tǒng)以及協(xié)同型CRM系統(tǒng)。 悟空CRM配套服務(wù)對于企業(yè)有哪些價值？ 悟空CRM配套服務(wù)對于企業(yè)的價值包括以下幾個方面：1來自：專題
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