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- 電銷呼叫中心 內(nèi)容精選 換一換
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應(yīng)用場(chǎng)景 電商、醫(yī)美、保險(xiǎn)、金融理財(cái)、公共事業(yè)、房產(chǎn)營(yíng)銷、廣告營(yíng)銷、零售咨詢等 查看API 集成方案 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 座席工作臺(tái)集成 通過 被集成、JS插件、以及坐席API等多種快速、靈活、多樣的方式，讓企業(yè)可以二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 1.來(lái)自：產(chǎn)品中通天鴻全媒體呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品是一款一體化、全渠道、智能化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)：全渠道統(tǒng)一接入、全流程閉環(huán)控制、全智能化AI賦能，適合客服、營(yíng)銷、綜合運(yùn)營(yíng)管理、各行業(yè)需求中通天鴻全媒體呼叫中心平臺(tái)采用微服務(wù)、中臺(tái)化架構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)按照功能和技術(shù)領(lǐng)域劃分，進(jìn)行開發(fā)實(shí)現(xiàn)和微服務(wù)封裝，以能力中臺(tái)的來(lái)自：其他
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智能呼叫中心系統(tǒng)采用先進(jìn)AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程自動(dòng)化與智能化，提升響應(yīng)速度與服務(wù)質(zhì)量。通過豐富的API接口資源，無(wú)縫連接其他系統(tǒng)，高效交互數(shù)據(jù)，助力提升運(yùn)營(yíng)效率，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。強(qiáng)大的擴(kuò)展性和定制化能力，滿足企業(yè)不同需求。,多渠道接入，統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫溝通。,智能識(shí)別客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶滿意度。來(lái)自：其他、95號(hào)碼通話云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼/多輪會(huì)話/智能語(yǔ)音來(lái)自：其他
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和便民的需求只需撥打便民熱線，政府協(xié)調(diào)、監(jiān)督相關(guān)部門處理。12345便民熱線呼叫中心平臺(tái)鏡像商品介紹12345便民熱線呼叫中心平臺(tái)包括七大模塊功能下面分別大概說明下每個(gè)大模塊：1 呼叫中心子系統(tǒng)呼叫中心子系統(tǒng)包括ivr分流、呼叫系統(tǒng)工作時(shí)間管理、呼入電話、呼出電話、內(nèi)線通話、三方通話等等話務(wù)相關(guān)的功能。2來(lái)自：其他![]()
音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼/多輪會(huì)話/智能語(yǔ)音導(dǎo)航）及能力開放（一鍵雙呼/語(yǔ)音通知/二次定制呼叫中心）等服務(wù)，并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲來(lái)自：其他![]()
云客服平臺(tái)配套通信資費(fèi)套餐、固話號(hào)碼租用云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼/多輪會(huì)話/智能語(yǔ)音來(lái)自：其他![]()
音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼/多輪會(huì)話/智能語(yǔ)音導(dǎo)航）及能力開放（一鍵雙呼/語(yǔ)音通知/二次定制呼叫中心）等服務(wù)，并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。來(lái)自：其他![]()
等等。呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證按照許可范圍的不同也可以分為全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證需要經(jīng)過國(guó)家工信部的審批，持有全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，企業(yè)理論上是可以在全國(guó)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)的。而地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)來(lái)自：其他![]()
呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的簡(jiǎn)稱。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營(yíng)電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是通過境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái)，為境內(nèi)外單位提供面向國(guó)內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。從事呼叫中心業(yè)務(wù)需申請(qǐng)呼叫來(lái)自：其他![]()
呼叫中心許可證是國(guó)家通信管理部門針對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)而設(shè)立的一種資質(zhì)認(rèn)證。通過辦理呼叫中心許可證，企業(yè)可以合法地開展與客戶進(jìn)行電話、網(wǎng)絡(luò)等通信手段的溝通、咨詢、投訴、營(yíng)銷等服務(wù)。 無(wú)需到場(chǎng),加急下證,免費(fèi)咨詢來(lái)自：其他![]()
云客服平臺(tái)配套通信資費(fèi)套餐、固話號(hào)碼租用云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼/多輪會(huì)話/智能語(yǔ)音來(lái)自：其他![]()
呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可，分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是通過境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái)，為境內(nèi)外單位提供面向國(guó)內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。資質(zhì)全名：增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證-呼叫中心業(yè)務(wù)；有效期限：5年審批機(jī)構(gòu)：工信部（省網(wǎng)SP由省通信管來(lái)自：其他![]()
新一代云呼叫中心解決方案，靈活配置，為高效通話而來(lái)；無(wú)需購(gòu)置硬件，打開網(wǎng)頁(yè)即開即撥，除基礎(chǔ)的通話及短信功能外，還包含IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電彈屏、CRM客戶管理系統(tǒng)、大屏監(jiān)控、精細(xì)化報(bào)表等功能。分布式部署，建設(shè)周期更短，成本更低。詳細(xì)功能：1.通訊功能：云端部署 打開網(wǎng)頁(yè)即開即用，和來(lái)自：其他![]()
金訊通全媒體呼叫中心基于呼叫中心、 AI人工智能、工單流、知識(shí)庫(kù)、全媒體管理（電話、微信、網(wǎng)站、APP、視頻等）、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)相融合，打造出符合各行業(yè)應(yīng)用特色的解決方案。云呼叫中心建設(shè)框架金訊通呼叫中心行業(yè)應(yīng)用解決方案基于呼叫中心、 AI人工智能、工單流引擎、知識(shí)庫(kù)管理、來(lái)自：其他![]()
支持將呼叫系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，或者將呼叫中心部分功能集成到客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過開放接口，業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)諸如呼叫控制、錄音、通話記錄等功能的集成。高級(jí)別的安全性,業(yè)務(wù)邏輯無(wú)縫集成,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流處理來(lái)自：其他![]()
務(wù)外包等服務(wù)。呼叫中心許可證業(yè)務(wù)：呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫(kù)，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座來(lái)自：其他![]()
線路對(duì)接服務(wù)等云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷外呼/多輪會(huì)話/智能語(yǔ)音來(lái)自：其他![]()
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