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同時(shí)，帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。 使用華為云客服為企業(yè)用戶配置的賬號(hào)密碼，進(jìn)入云呼叫中心平臺(tái)。 使用效果（可使用智能機(jī)器人應(yīng)答） 坐席人員登錄后臺(tái)呼叫中心后，需要將坐席簽入 –> 示閑，網(wǎng)站用戶可人工接入到示閑的坐席人員 企業(yè)網(wǎng)站與后臺(tái)呼叫中心：可設(shè)置智能機(jī)器人自動(dòng)應(yīng)答，用戶點(diǎn)擊轉(zhuǎn)來(lái)自：百科![]()
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1、環(huán)境準(zhǔn)備 第一次使用呼叫中心系統(tǒng)需要電話控件，訪問(wèn)話務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊【坐席控件下載】，下載完成后，進(jìn)行安裝，并啟動(dòng)電話控件。 2、電話呼入 2.1前提條件：已獲取話務(wù)員帳號(hào)信息 2.2使用場(chǎng)景 電話呼入 電話呼出 查詢通話記錄 2.3操作步驟 步驟1 訪問(wèn)呼叫中心話務(wù)系統(tǒng)，輸入帳號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等，點(diǎn)擊登錄，來(lái)自：云商店![]()
語(yǔ)音通知/二次定制呼叫中心）等服務(wù)，并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 產(chǎn)品詳情立即注冊(cè)特惠活動(dòng) [ 免費(fèi)體驗(yàn)中心 ]免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開(kāi)啟云上之旅免費(fèi) 最新文章 7項(xiàng)滿分！華為函數(shù)計(jì)算技術(shù)能力領(lǐng)先業(yè)界水平來(lái)自：百科![]()
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