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關(guān)報表，展示在云客服系統(tǒng)里，以供管理人員分析相關(guān)數(shù)據(jù) 展開內(nèi)容 收起內(nèi)容 方案優(yōu)勢 系統(tǒng)實時彈性伸縮 云客服系統(tǒng)坐席量可根據(jù)客戶實時業(yè)務(wù)量而彈性伸縮?？蛻魳I(yè)務(wù)量增長時，自動擴大客服坐席量，提升客服系統(tǒng)并發(fā)性能；客戶業(yè)務(wù)量降低時，自動縮減客服坐席量。從根本上解決客服系統(tǒng)的痛點問題，使系統(tǒng)擴縮容更靈活
高可用平臺，兩地三中心的災(zāi)備中心保障，具備國家“等保三級認(rèn)證”證書 本地運維能力強，服務(wù)有保障 本地運維能力強，服務(wù)有保障 在27個省會城市均設(shè)有服務(wù)中心，提供7×24h售后、1V1客戶經(jīng)理。具備完備的服務(wù)流程，提供由資深技術(shù)支持團隊、運維團隊、研發(fā)團隊三大團隊支撐的服務(wù)，保障客戶業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn) 攜手行業(yè)伙伴，加速企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型
在線、電話、工單不同渠道咨詢，提升招商加盟、售后服務(wù)等響應(yīng)度。 了解詳情 華為云攜手合力億捷，助力美宜佳萬店服務(wù)升級 依托華為云云容器引擎、云日志服務(wù)、容器鏡像服務(wù)和語音交互服務(wù)等能力，合力億捷云客服解決方案助力美宜佳實現(xiàn)供應(yīng)鏈、門店、客服高效協(xié)同。智能客服極速響應(yīng)，服務(wù)升級，為加盟商強勢賦能，搶占市場先機！
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方案架構(gòu) 基于華為云高可靠的計算資源和云數(shù)據(jù)庫構(gòu)建，提供開箱即用的SaaS服務(wù)化能力和簡潔專業(yè)的API服務(wù)能力，為火點識別探測算法提供算力保障，為客戶提供24小時實時監(jiān)控服務(wù)。 華為云KooMap森林防火 版本：1.0??????????????????????????????????
“雙域聯(lián)動”方案實現(xiàn)用戶全生命周期的多觸點溝通 使用客服機器人做前期接待，提高簡單問題的一次性解決率，為客服服務(wù)提質(zhì)增效 方案價值 全渠道統(tǒng)一客服工作臺 AI智能機器人和人工坐席客服無縫對接 專家咨詢 內(nèi)部服務(wù)共享聯(lián)絡(luò) 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 內(nèi)部員工溝通缺少智能化輔助能力 平臺搭建完成后，客服模塊缺失，難以聯(lián)絡(luò)客戶并回收對應(yīng)數(shù)據(jù)
• 提供多種能力的客服機器人做前期的接待，提高簡單問題的一次性解決率，為客服服務(wù)提質(zhì)增效 方案價值 • 全渠道統(tǒng)一客服工作臺 • AI智能機器人和人工坐席客服無縫對接 專家咨詢 內(nèi)部服務(wù)共享聯(lián)絡(luò) 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) • 內(nèi)部員工溝通缺少智能化輔助能力 • 臺搭建完成后，客服模塊缺失，需要更豐富的能力去建立客戶聯(lián)絡(luò)以及回收對應(yīng)數(shù)據(jù)
語音合成 方案優(yōu)勢 降低保險客服系統(tǒng)人力成本 通過華為云智能語音機器人代替大量的人工客服人員，可有效減少保險企業(yè)人工客服人員數(shù)量，降低人力成本，提升企業(yè)競爭力 有效提高險企客服系統(tǒng)的接通率 智能客服機器人通過不斷學(xué)習(xí)積累，可有效解答險企客戶問題，并且不受客服人員數(shù)量限制，低成本隨意擴展，能準(zhǔn)確實時響應(yīng)客戶，保持高的接通率
Linux服務(wù)器遷移上云 Linux服務(wù)器遷移上云 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該方案能幫助您快速將本地Linux物理服務(wù)器或者私有云、公有云平臺上的Linux虛擬機遷移到華為云云服務(wù)器上，輕松實現(xiàn)將服務(wù)器上的應(yīng)用和數(shù)據(jù)遷移到華為云。 方案架構(gòu) 該方案支持一鍵式
云服務(wù)器快速備份 云服務(wù)器快速備份 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案基于華為云云備份 CBR服務(wù)，預(yù)置最優(yōu)備份策略，一鍵式全量備份Region內(nèi)未備份彈性云服務(wù)器 ECS。適用于如下場景： 1. 受黑客攻擊或病毒入侵 通過云備份 CBR，可立即恢復(fù)到最近一
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賦能精準(zhǔn)診療與高效健康管理 潤達(dá)智慧醫(yī)療云 以數(shù)據(jù)治理為基礎(chǔ)，利用人工智能技術(shù)助力醫(yī)療行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，提高醫(yī)療服務(wù)整體水平 云基華海政務(wù)大數(shù)據(jù) 提供一體化的公共平臺服務(wù)和公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫服務(wù) 數(shù)字政通城市運行管理服務(wù)平臺 數(shù)字城市智慧化管理解決方案 新點軟件一網(wǎng)統(tǒng)管 圍繞“高效處置一件事”的治理體系
華為云雙減課后服務(wù)解決方案實踐 華為云雙減課后服務(wù)解決方案實踐 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 面向市區(qū)縣教育局及所轄中小學(xué)校，提供滿足雙減要求的課后服務(wù)解決方案 方案架構(gòu) 華為云雙減課后服務(wù)解決方案實踐 版本：1.0????????????????????????
無需運維管理線下計算機，線上的硬件資源持續(xù)更新，您可以一直使用到最新的配置 聯(lián)合運營、服務(wù)穩(wěn)定、服務(wù)全方位 華為云與北鯤云聯(lián)合運營，市場合作深度綁定，北鯤云為客戶解決云上資源調(diào)度、軟件工藝庫安裝、案例腳本調(diào)試全方位服務(wù)，為客戶減負(fù)，服務(wù)穩(wěn)定有保障 不改變原有操作習(xí)慣 云上和線下保持一致的EDA軟件環(huán)境
語音識別-客服中心語音質(zhì)檢 語音識別-客服中心語音質(zhì)檢 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 該解決方案使用華為云語音交互服務(wù) SIS，并基于函數(shù)工作流 FunctionGraph構(gòu)建一套客服中心語音質(zhì)檢工作流。幫助企業(yè)邁出傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，使用智能語音交互提
業(yè)務(wù)難題 為什么選擇華為云數(shù)字化營銷 自身實踐經(jīng)驗豐富 自身實踐經(jīng)驗豐富 將華為終端業(yè)務(wù)自身在渠道、門店交易和銷售管理積累的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為對外服務(wù)的能力進行溢出，更貼近企業(yè)實際業(yè)務(wù)場景，更契合企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的訴求 豐富的公私域運營經(jīng)驗 豐富的公私域運營經(jīng)驗 華為多個1億+月活A(yù)PP運
海之晨工業(yè)質(zhì)檢人工智能解決方案實踐 海之晨工業(yè)質(zhì)檢人工智能解決方案實踐 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 從工藝策劃到過程管控，助力企業(yè)打造透明可視、過程可控、運營卓越的現(xiàn)代化工廠 方案架構(gòu) 海之晨工業(yè)質(zhì)檢人工智能解決方案實踐 版本：1.0??????????????
上次更新日期：2024年11月 來源：由華為云構(gòu)建 預(yù)估成本 ◥ 查看部署指南 架構(gòu)描述： 架構(gòu)描述： 服務(wù)均部署在華為云上，云服務(wù)使用包括盤古大模型、軟件開發(fā)生產(chǎn)線 CodeArts、云數(shù)據(jù)庫 TaurusDB、應(yīng)用管理與運維平臺 ServiceStage、云容器引擎 CCE、微服務(wù)引擎 CSE、MapReduce服務(wù)
流程 新型產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體 匯聚產(chǎn)業(yè)生態(tài)，接軌供需市場，圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)合創(chuàng)新中心，持續(xù)發(fā)揮平臺價值 為什么選擇華為云區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共技術(shù)服務(wù)平臺 企業(yè)全生命周期賦能和創(chuàng)新服務(wù) 企業(yè)全生命周期賦能和創(chuàng)新服務(wù) 為企業(yè)提供產(chǎn)品全流程周期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新服務(wù)，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營
