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貫穿到項目管理的每一個環(huán)節(jié)，共同提升客戶滿意度。 一、項目售前管理：自動化標準化、提高簽單率 1、客戶與商機智能化維護 對于銷售人員來說，有效的客戶管理是促進業(yè)務量提升的核心；泛微OA系統(tǒng) 中通過“客戶卡片”統(tǒng)一記錄與維護，業(yè)務人員只需新建客戶基本信息，后續(xù)的拜訪記錄、商機信息等都會由流程自動進行實時更新。來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 云市場服務商面向客戶開票時需要退回怎么操作 云市場服務商面向客戶開票時需要退回怎么操作 時間：2021-03-22 16:02:31 云市場 服務商指南 發(fā)票管理 如客戶在已開票成功的情況下退款，需要將發(fā)票寄回給服務商。 退票流程 前提條件 發(fā)票狀態(tài)為“已完成”時，可執(zhí)行退票操作。來自：云商店![]()
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華為云計算 云知識 通過全場景的遷移服務和工具幫助客戶上云 通過全場景的遷移服務和工具幫助客戶上云 時間：2021-02-19 14:23:39 什么是云遷移？對于客戶業(yè)務而言，IT系統(tǒng)上云遷移就像一次搬家，云遷移是以業(yè)務通過上云實現(xiàn)更多價值為目標，圍繞源、目標、 數(shù)據(jù)復制 三要素而開展的一系列活動的總和。來自：百科![]()
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加了解目標潛在客戶以及如何滿足客戶的需求。 CRM和SRM有什么區(qū)別？ CRM系統(tǒng)與SRM系統(tǒng)有很大不同。顧名思義，CRM僅關注客戶和銷售，而SRM則更多地關注與供應商的互動。客戶關系管理（CRM）是一種管理公司與當前和未來客戶互動的方法。CRM方法試圖分析有關客戶與公司歷史的數(shù)來自：專題![]()
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、提高客戶滿意度 現(xiàn)場過程指引與監(jiān)管 • 現(xiàn)場AR 3D融合服務步驟指引 • 物聯(lián)大數(shù)據(jù)的AR信息與提示 • 基于AR設備的第一視角服務過程監(jiān)管 • 基于AR設備的文檔調閱、查看 • 解放一線員工雙手，提高服務效率與安全 客戶自服務引導 • 客戶自服務操作指引 • 遠程客戶指導 •來自：云商店![]()
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Management，簡稱CRM）是一種企業(yè)與現(xiàn)有客戶及潛在客戶之間關系互動的管理系統(tǒng)。通過對客戶數(shù)據(jù)的歷史積累和分析，CRM可以增進企業(yè)與客戶之間的關系，從而最大化增加企業(yè)銷售收入和提高客戶留存。CRM會通過多個渠道全方面收集客戶的相關信息，包括公司官網、電話、郵件、在線聊天、市來自：專題
