- 云客服控制臺(tái) 內(nèi)容精選 換一換
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4、主叫運(yùn)營(yíng)商管控策略導(dǎo)致報(bào)空號(hào),如果業(yè)務(wù)受到影響,建議改綁其他隱私號(hào)碼后呼叫,并撥打400聯(lián)系華為云客服。 5、AXE模式,若無(wú)呼叫記錄且未設(shè)置指定轉(zhuǎn)接號(hào)碼,A呼叫X號(hào)碼時(shí)可能會(huì)提示空號(hào)。 6、若以上原因排除后依然提示空號(hào),請(qǐng)撥打400電話聯(lián)系華為云客服確認(rèn)隱私號(hào)碼是否有問(wèn)題。 虛擬號(hào)段、虛擬網(wǎng)絡(luò)電話的視頻教程 虛擬網(wǎng)絡(luò)電話AX&AXE模式介紹來(lái)自:專(zhuān)題什么原因? 僅當(dāng)發(fā)送短信請(qǐng)求中“statusCallback”參數(shù)已設(shè)置回調(diào)地址時(shí),華為云短信服務(wù)才會(huì)推送狀態(tài)報(bào)告通知。否則,請(qǐng)登錄短信控制臺(tái),進(jìn)入“發(fā)送詳情”界面查看狀態(tài)碼。狀態(tài)碼詳見(jiàn)介紹,請(qǐng)參考狀態(tài)回執(zhí)錯(cuò)誤碼(國(guó)內(nèi)短信)。 1.請(qǐng)檢查對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼的短信狀態(tài)報(bào)告是否已返回。 短信狀態(tài)報(bào)告未返回來(lái)自:專(zhuān)題
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或設(shè)置“privateSms”為“true”。 如果是在控制臺(tái)設(shè)置歸屬該應(yīng)用的隱私號(hào)碼綁定關(guān)系,需在設(shè)置綁定關(guān)系時(shí)勾選“支持短信”。如果設(shè)置綁定關(guān)系時(shí)未勾選,可在控制臺(tái)先解除該號(hào)碼的綁定關(guān)系,重新綁定時(shí)勾選。 說(shuō)明:控制臺(tái)設(shè)置綁定關(guān)系方式:“號(hào)碼管理”頁(yè)面,在全部應(yīng)用名稱(chēng)場(chǎng)景下查來(lái)自:專(zhuān)題05%,如投訴率超標(biāo),華為有權(quán)關(guān)停您的業(yè)務(wù)。請(qǐng)查看您的華為云注冊(cè)郵箱內(nèi)是否有因投訴關(guān)停業(yè)務(wù)的通知。 隱私通話服務(wù)控制臺(tái)打不開(kāi),一直顯示空白頁(yè)面怎么辦? 若隱私通話服務(wù)控制臺(tái)一直顯示空白頁(yè)面,建議使用谷歌瀏覽器打開(kāi)。并及時(shí)清理瀏覽器緩存,或者可以嘗試更換PC。 不再使用隱私通話服務(wù)業(yè)務(wù)了,是否需要退訂?如何退訂?來(lái)自:專(zhuān)題
- 云客服控制臺(tái) 更多內(nèi)容
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隱私保護(hù)通話 服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能已上線。請(qǐng)登錄隱私保護(hù)通話控制臺(tái),點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航“業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)”查看。 您還可以接收話單通知接口、短信通知接口推送的數(shù)據(jù),用于本地統(tǒng)計(jì)。 新購(gòu)買(mǎi)的虛擬號(hào)碼被標(biāo)記為別的公司怎么辦? 如果您新購(gòu)買(mǎi)的虛擬號(hào)碼被標(biāo)記為別的公司了,請(qǐng)聯(lián)系華為云客服處理。 一個(gè)帳號(hào)可以申請(qǐng)多少個(gè)虛擬號(hào)碼?來(lái)自:專(zhuān)題權(quán)限,對(duì)應(yīng)的 IAM 賬戶退出并重新登錄后,才可使用隱私保護(hù)通話服務(wù)。詳細(xì)操作可參見(jiàn)IAM幫助文檔。 隱私保護(hù)通話控制臺(tái)打不開(kāi),一直顯示空白頁(yè)面怎么辦? 若隱私保護(hù)通話控制臺(tái)一直顯示空白頁(yè)面,建議使用谷歌瀏覽器打開(kāi)。并及時(shí)清理瀏覽器緩存,或者可以嘗試更換PC。 隱私保護(hù)通話應(yīng)用是否能修改、刪除?來(lái)自:專(zhuān)題登錄管理控制臺(tái)找不到我的 彈性云服務(wù)器 資源怎么辦 可能原因 資源不在當(dāng)前區(qū)域。 解決方法 方法一: 登錄管理控制臺(tái)。 請(qǐng)確認(rèn)自己購(gòu)買(mǎi)的彈性云服務(wù)器所屬區(qū)域,然后單擊控制臺(tái)左上角切換至正確區(qū)域后即可查看已購(gòu)買(mǎi)的資源。 圖1 在管理控制臺(tái)首頁(yè)切換區(qū)域 方法二: 登錄管理控制臺(tái)。 在管理來(lái)自:專(zhuān)題不支持。請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi)短信套餐包時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇套餐包類(lèi)型。如果購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)誤,請(qǐng)聯(lián)系華為云客服處理。 短信套餐包是否可以續(xù)費(fèi)以及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)? 短信套餐包不支持自動(dòng)和手動(dòng)續(xù)費(fèi),請(qǐng)?jiān)诋?dāng)前套餐包用完前及時(shí)購(gòu)買(mǎi)新的套餐包。請(qǐng)進(jìn)入短信控制臺(tái)“總覽”頁(yè),在套餐包用量即將耗盡之前,疊加購(gòu)買(mǎi)新的套餐包。 注:如果對(duì)來(lái)自:專(zhuān)題2.TaurusDB數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例支持無(wú)限次容量變更。 3.容量變更過(guò)程中,該實(shí)例不可重啟和刪除。 操作步驟 步驟 1登錄管理控制臺(tái)。 步驟 2單擊管理控制臺(tái)左上角的,選擇區(qū)域和項(xiàng)目。 步驟 3在頁(yè)面左上角單擊,選擇“數(shù)據(jù)庫(kù) > 云數(shù)據(jù)庫(kù) TaurusDB”。 步驟 4在“實(shí)例管理來(lái)自:專(zhuān)題號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù) 退訂方法 號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù)退訂方法1:點(diǎn)擊控制臺(tái)左側(cè)導(dǎo)航欄的“號(hào)碼退訂”,進(jìn)入號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù)號(hào)碼退訂頁(yè)。點(diǎn)擊右上角“退訂申請(qǐng)”。點(diǎn)擊“模板”下載退訂模板,填寫(xiě)后上傳。點(diǎn)擊“提交”。 號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù)退訂方法2:點(diǎn)擊控制臺(tái)左側(cè)導(dǎo)航欄的“號(hào)碼管理”,進(jìn)入號(hào)碼隱私保護(hù)服務(wù)號(hào)碼來(lái)自:專(zhuān)題100個(gè)城市的號(hào)碼需求。 網(wǎng)絡(luò) 虛擬電話號(hào)碼 申請(qǐng)須知4:狀態(tài)為“正常”的應(yīng)用才能提交號(hào)碼訂購(gòu)申請(qǐng)。 3、網(wǎng)絡(luò)虛擬電話號(hào)碼申請(qǐng)步驟 1.點(diǎn)擊控制臺(tái)左側(cè)導(dǎo)航欄的“號(hào)碼訂購(gòu)”,進(jìn)入號(hào)碼訂購(gòu)頁(yè)。 2.點(diǎn)擊右上角“訂購(gòu)申請(qǐng)”,填寫(xiě)訂購(gòu)申請(qǐng)。 3.點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”。 號(hào)碼下發(fā)當(dāng)日就會(huì)收取當(dāng)月號(hào)來(lái)自:專(zhuān)題購(gòu)買(mǎi)企業(yè)門(mén)戶后,從哪里查看? 1、登錄企業(yè)門(mén)戶控制臺(tái),查看站點(diǎn)。 2、如果您購(gòu)買(mǎi)的站點(diǎn)不在當(dāng)前區(qū)域,單擊“關(guān)閉”。 3、請(qǐng)根據(jù)提示信息,單擊站點(diǎn)所在區(qū)域,跳轉(zhuǎn)到購(gòu)買(mǎi)站點(diǎn)的區(qū)域。 使用測(cè)試域名訪問(wèn)網(wǎng)站 1、獲取測(cè)試域名 ①登錄企業(yè)門(mén)戶控制臺(tái),單擊“后臺(tái)管理” ②在管理后臺(tái)中,獲取測(cè)試域名來(lái)自:專(zhuān)題短信服務(wù)對(duì)接收短信的號(hào)碼無(wú)限制,暫不支持部分虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼(請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)經(jīng)理確認(rèn))。如果是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的號(hào)碼收不到短信,請(qǐng)記錄號(hào)碼信息,聯(lián)系華為云客服處理。 消息&短信支持哪些語(yǔ)言的短信? 華為 云消息 &短信服務(wù)的短信模板語(yǔ)句可以是繁體字或各國(guó)家和民族語(yǔ)言,但為了避免被審核不通過(guò),建議首選簡(jiǎn)體中文或英文。來(lái)自:專(zhuān)題文字識(shí)別 OCR 控制臺(tái)只記錄服務(wù)調(diào)用成功的次數(shù),調(diào)用失敗的次數(shù)不計(jì)算在使用量?jī)?nèi)。 請(qǐng)參照如下操作查看調(diào)用失敗的次數(shù): 1、登錄管理控制臺(tái)。 2、在控制臺(tái)首頁(yè)選擇“文字識(shí)別”,進(jìn)入“文字識(shí)別”界面。 3、選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)(如:“智能分類(lèi)識(shí)別”),單擊“查看監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)”,進(jìn)入 云監(jiān)控 控制臺(tái)查看服務(wù)調(diào)用成功和失敗的次數(shù)等具體信息。來(lái)自:專(zhuān)題