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泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來自：云商店來自：云商店
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提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時(shí)隨地尋找問題答案。來自：百科云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來自：云商店
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華為云計(jì)算 云知識 營銷一體的 在線教育平臺 營銷一體的在線教育平臺 時(shí)間：2021-05-25 14:32:23 云市場 商品介紹 網(wǎng)站建設(shè) 建站系統(tǒng) 搭建功能全面，營銷一體的在線平臺，做推動教育前進(jìn)的獨(dú)立品牌！ 商品鏈接：微廈在線網(wǎng)校系統(tǒng)；服務(wù)商：鄭州微廈計(jì)算機(jī)科技有限公司來自：云商店![]()
l 支持遠(yuǎn)程售后，提供線上培訓(xùn)，專屬客服一對一 l 提供備案協(xié)助 與市面上其他建站系統(tǒng)固定一種交付模式不同，響應(yīng)式建站用戶可自主選擇租用系統(tǒng)還是交付源代碼。 六、支持源代碼定制 當(dāng)用戶對于建站有其他需求，SaaS建站系統(tǒng)無法滿足，則可以選用源碼定制建站應(yīng)用方案，例如高校/集團(tuán)需要來自：云商店![]()
自定義 內(nèi)容可自定義，滿足各類推廣需求 群發(fā)操作 群發(fā)助手，操作簡易 立即體驗(yàn) 短信營銷簡介 推廣短信又稱營銷短信 向有訂購關(guān)系的會員用戶發(fā)送推廣短信。用于會員關(guān)懷、促銷活動、運(yùn)營活動等場景。 短信營銷按量付費(fèi)： 根據(jù)發(fā)送成功的短信條數(shù)階梯計(jì)費(fèi)。實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，自動跨檔，跨檔部分按新階梯價(jià)計(jì)費(fèi)，未跨檔部分按低檔階梯價(jià)計(jì)費(fèi)。來自：專題![]()
云知識 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專業(yè)的客服系統(tǒng) 時(shí)間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實(shí)現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客來自：百科![]()
解決原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢慢或沒結(jié)果的問題。 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊一元域名華為 云桌面來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時(shí)間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識 直播回顧丨目睹一下，企業(yè)直播營銷新模式 直播回顧丨目睹一下，企業(yè)直播營銷新模式 時(shí)間：2021-07-12 09:36:37 云市場 嚴(yán)選商城 視頻直播 新生態(tài)在線直播丨第36期 點(diǎn)擊查看直播 “深入營銷傳播和培訓(xùn)溝通場景，助力企業(yè)連接互通。” ——目睹解決方案總經(jīng)理來自：云商店![]()
限次安裝使用。 *多終端獨(dú)立版模板按照功能分為標(biāo)準(zhǔn)型和營銷型。 如果購買的站點(diǎn)是入門版或標(biāo)準(zhǔn)版，是不能使用營銷型模板的，只能使用標(biāo)準(zhǔn)型模板。 如果購買的站點(diǎn)是營銷版或企業(yè)版，既可以使用營銷型模板，也可以使用標(biāo)準(zhǔn)型模板。 營銷型網(wǎng)站搭建流程 收起 展開 步驟一：注冊域名 收起 展開來自：專題![]()
計(jì)費(fèi)方式更改：計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺操作指南來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識 精選問答丨目睹一下，企業(yè)直播營銷新模式 精選問答丨目睹一下，企業(yè)直播營銷新模式 時(shí)間：2021-07-12 09:40:49 云市場 嚴(yán)選商城 視頻直播 新生態(tài)在線直播丨第36期 點(diǎn)擊查看直播 7月8日19:00，華為云云市場新生態(tài)直播間邀請到了目睹解決方案總來自：云商店![]()
華為云攜手目睹，看企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)數(shù)字化營銷 華為云攜手目睹，看企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)數(shù)字化營銷 時(shí)間：2021-07-08 16:40:53 云市場 嚴(yán)選商城 視頻直播 新生態(tài)在線直播丨第36期 點(diǎn)擊查看直播 伴隨著企業(yè)直播的普及應(yīng)用，專業(yè)的直播平臺已經(jīng)企業(yè)成為對內(nèi)培訓(xùn)溝通與對外營銷傳播的重要工具。越來越來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識 中景合天智慧景區(qū)綜合管理服務(wù)平臺智慧營銷功能介紹 中景合天智慧景區(qū)綜合管理服務(wù)平臺智慧營銷功能介紹 時(shí)間：2021-03-30 16:59:03 云市場 企業(yè)應(yīng)用 商業(yè)智能 嚴(yán)選商城 鯤鵬 使用指南 商品鏈接：中景合天智慧景區(qū)綜合管理服務(wù)平臺；服務(wù)商：北京中景合天科技有限公司來自：云商店![]()
WeLink智能助手配置智能問答 WeLink智能助手配置智能問答 時(shí)間：2020-11-23 17:40:27 當(dāng)小微智能問答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求，那么能不能自己增加一些問答呢？別懷疑，當(dāng)然可以啦，快來學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問答。 1、 登錄WeLink管理后臺。在“智能辦公”下拉菜單，單擊“小微助手”。來自：百科![]()
從而增加企業(yè)客服品牌的影響力。3. 解決渠道短板問題：AI虛擬主播能夠解決以往部分業(yè)務(wù)因渠道短板無法承載的問題，實(shí)現(xiàn)多渠道業(yè)務(wù)融合，促進(jìn)服務(wù)協(xié)同和精準(zhǔn)營銷。4. 實(shí)現(xiàn)智能營銷：AI虛擬主播通過情感交互和精準(zhǔn)的用戶信息收集，能夠進(jìn)行智能問答和服務(wù)導(dǎo)覽，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。5. 多終端來自：專題![]()
初的全渠道智能客服系統(tǒng)擴(kuò)展到了工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、移動客服APP等產(chǎn)品。微豐SCRM依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全維度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)的各個(gè)場景。通過人工智能的應(yīng)用和延展來自：專題![]()
，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢來自：云商店
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