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- 智能客服技術(shù)架構(gòu) 內(nèi)容精選 換一換
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來(lái)自：云商店供計(jì)算和智能服務(wù)，滿(mǎn)足行業(yè)在實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)、應(yīng)用智能、安全與隱私保護(hù)等方面的基本需求。 IoTEdge分為云、邊兩層架構(gòu)，邊側(cè)部署軟件到硬件上，基于操作系統(tǒng)，提供各種應(yīng)用的運(yùn)行框架；云側(cè)提供遠(yuǎn)程的統(tǒng)一資源管理、應(yīng)用管理等服務(wù)。包含云服務(wù)、邊緣運(yùn)行時(shí)軟件、邊緣模塊應(yīng)用，利用云服務(wù)將云端能來(lái)自：專(zhuān)題
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云知識(shí) 華為云Stack 城市智能中樞有什么技術(shù)讓城市變智能？ 華為云Stack城市智能中樞有什么技術(shù)讓城市變智能？ 時(shí)間：2023-03-10 11:31:43 云計(jì)算 混合云 智慧城市 華為云Stack 城市智能中樞提供全域智能感知服務(wù)、知識(shí)計(jì)算服務(wù)和機(jī)器人服務(wù)，從問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、分析再來(lái)自：百科等行業(yè)客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的沉淀，為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶(hù)服務(wù)體系，助力企業(yè)提升客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)效率。 目標(biāo)學(xué)員 初學(xué)者、華為云用戶(hù) 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章來(lái)自：百科
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具體費(fèi)用情況以智能問(wèn)答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁(yè)為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹： 智能問(wèn)答機(jī)器人，簡(jiǎn)稱(chēng)CBSQABot，可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問(wèn)答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動(dòng)回答、坐席助手、售前咨詢(xún)機(jī)器人等場(chǎng)景。 提供問(wèn)答引擎、機(jī)器人管理平臺(tái)來(lái)方便客戶(hù)快速、低成本構(gòu)建智能問(wèn)答服務(wù)。智能問(wèn)答能滿(mǎn)來(lái)自：百科![]()
施方案。 2. 服務(wù)拆分和重構(gòu)：根據(jù)服務(wù)拆分策略，對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)進(jìn)行拆分和重構(gòu)，構(gòu)建微服務(wù)架構(gòu)。 3. 容器化和云原生部署：將微服務(wù)部署在容器中，并利用云原生技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)維。 4. 服務(wù)治理和監(jiān)控：構(gòu)建統(tǒng)一的服務(wù)治理和監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)微服務(wù)的全生命周期管理。 5. 持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)來(lái)自：百科![]()
云知識(shí) 技術(shù)速遞 | 分布式政企應(yīng)用如何快速實(shí)現(xiàn)云原生的微服務(wù)架構(gòu)改造 技術(shù)速遞 | 分布式政企應(yīng)用如何快速實(shí)現(xiàn)云原生的微服務(wù)架構(gòu)改造 時(shí)間：2023-04-07 11:38:30 云計(jì)算 混合云 VPC 微服務(wù)引擎 CS E入口 在以往的文章《云原生微服務(wù)治理技術(shù)朝無(wú)代理架構(gòu)的演進(jìn)之來(lái)自：百科![]()
提供了便捷的客服咨詢(xún)和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢(xún)智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線(xiàn)咨詢(xún) 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) CBR產(chǎn)品架構(gòu) CBR產(chǎn)品架構(gòu) 時(shí)間：2021-07-02 10:49:27 云備份由備份、存儲(chǔ)庫(kù)和備份策略組成。 備份：備份即一個(gè)備份對(duì)象執(zhí)行一次備份任務(wù)產(chǎn)生的備份數(shù)據(jù)，包括備份對(duì)象恢復(fù)所需要的全部數(shù)據(jù)。云備份產(chǎn)生的備份可以分為四種類(lèi)型：云硬盤(pán)備份、云服務(wù)器備份、文件系統(tǒng)備份、混合云備份。來(lái)自：百科![]()
AI-Native自治，管理智能高效 AI-Native自治，管理智能高效 參數(shù)自調(diào)優(yōu) 當(dāng)前已經(jīng)覆蓋了500+重點(diǎn)參數(shù)，通過(guò)深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)與全局調(diào)優(yōu)算法，結(jié)合不同業(yè)務(wù)負(fù)載模型進(jìn)行針對(duì)性調(diào)優(yōu)，相比DBA人工根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)優(yōu)，性能提升30%的同時(shí)，耗費(fèi)時(shí)間從天下降到分鐘級(jí)。 智能索引推薦 通過(guò)啟發(fā)式來(lái)自：專(zhuān)題![]()
邊緣網(wǎng)關(guān)云端統(tǒng)一部署、運(yùn)維、插件管理，高效運(yùn)維。 開(kāi)放的架構(gòu)支持第三方插件的快速集成，提供豐富的插件生態(tài)。 支持第三方應(yīng)用運(yùn)行，提供強(qiáng)大的邊緣處理能力。 了解詳情 IoT邊緣的技術(shù)趨勢(shì) 經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)還是一片藍(lán)海，而技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)在哪里？ 云計(jì)算技術(shù)日趨成熟，企業(yè)對(duì)低延時(shí)、海量來(lái)自：專(zhuān)題![]()
更多精彩課程、微認(rèn)證、沙箱實(shí)驗(yàn)，盡在華為云學(xué)院 華為云服務(wù)-計(jì)算服務(wù) HCIA-Cloud Service V2.2系列課程。本課程主要講述華為云服務(wù)中的彈性云服務(wù)器，彈性伸縮服務(wù)，鏡像服務(wù)，裸金屬服務(wù)器，了解其基本概念、學(xué)會(huì)如何使用。以及紹容器相關(guān)概念、發(fā)展、技術(shù)架構(gòu)以及日常操作。 立即學(xué)習(xí) 最新文章來(lái)自：百科![]()
MRS 的架構(gòu) MRS的架構(gòu) 時(shí)間：2020-09-23 14:25:36 華為云提供了大數(shù)據(jù)MapReduce服務(wù)（MRS），MRS是一個(gè)在華為云上部署和管理Hadoop系統(tǒng)的服務(wù)，一鍵即可部署Hadoop集群。 產(chǎn)品架構(gòu) 華為云MRS的邏輯架構(gòu)如圖1所示。 圖1 MRS架構(gòu) MR來(lái)自：百科![]()
? 企業(yè)核心業(yè)務(wù)應(yīng)用架構(gòu)和集成架構(gòu)發(fā)展歷程 企業(yè)核心業(yè)務(wù)演進(jìn)我們將主要分成兩部分：應(yīng)用架構(gòu)發(fā)展歷程和集成架構(gòu)發(fā)展歷程。應(yīng)用架構(gòu)的演進(jìn)，將依次經(jīng)歷單體應(yīng)用架構(gòu)、垂直架構(gòu)、SOA架構(gòu)，最終發(fā)展至微服務(wù)架構(gòu)。 立即學(xué)習(xí) 最新文章 容器相關(guān)基礎(chǔ)操作 Docker架構(gòu) Docker Engine介紹和Docker內(nèi)部構(gòu)建來(lái)自：百科![]()
幫助打造集“客戶(hù)問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶(hù)反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)的窗口，以更及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)留住客戶(hù)，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類(lèi)”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶(hù)都有時(shí)時(shí)相連的專(zhuān)屬客服 一、客戶(hù)自助服務(wù)窗口，高效上報(bào)需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶(hù)，來(lái)自：云商店![]()
云知識(shí) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服系統(tǒng) 時(shí)間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實(shí)現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線(xiàn)客服，通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線(xiàn)客服，幫助企業(yè)客戶(hù)全渠道服務(wù)客來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) Nova的架構(gòu)原理 Nova的架構(gòu)原理 時(shí)間：2021-02-08 20:43:20 云計(jì)算 Nova是OpenStack中提供計(jì)算資源服務(wù)的項(xiàng)目，作為OpenStack最核心的項(xiàng)目，負(fù)責(zé)虛擬機(jī)生命周期管理和其他計(jì)算資源生命周期管理。 Nova是OpenStack中提供計(jì)算資源服務(wù)的項(xiàng)目。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 架構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 架構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 時(shí)間：2020-12-07 15:34:20 在做業(yè)務(wù)云遷移之前，從架構(gòu)設(shè)計(jì)的角度考慮高可用、高擴(kuò)展等問(wèn)題是必不可少的環(huán)節(jié)，也是影響業(yè)務(wù)遷移進(jìn)度和效果的重要因素，學(xué)習(xí)本課程，將學(xué)會(huì)如何在云端設(shè)計(jì)合適的架構(gòu)來(lái)承載業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)后繼業(yè)務(wù)架構(gòu)的演進(jìn)。 課程簡(jiǎn)介來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 云原生應(yīng)用架構(gòu) 云原生應(yīng)用架構(gòu) 時(shí)間：2020-12-09 09:44:05 各行各業(yè)的研究者正在創(chuàng)造性地使用容器等云原生技術(shù)，推動(dòng)資源調(diào)度、邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等各領(lǐng)域的發(fā)展。在IT工業(yè)界蓬勃發(fā)展的云原生技術(shù)浪潮中，探討云原生技術(shù)對(duì)于IT行業(yè)的重大影響以來(lái)自：百科![]()
云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話(huà)、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過(guò)全流程來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 資源專(zhuān)屬服務(wù)方案架構(gòu) 資源專(zhuān)屬服務(wù)方案架構(gòu) 時(shí)間：2020-09-11 11:08:59 資源專(zhuān)屬服務(wù)是面向企業(yè)、政府、金融等客戶(hù)，提供專(zhuān)屬的計(jì)算、存儲(chǔ)資源池及配套的云服務(wù)解決方案。租戶(hù)獨(dú)享專(zhuān)屬資源池及配套云服務(wù)。專(zhuān)屬資源池與公共租戶(hù)資源物理隔離，滿(mǎn)足特定性能來(lái)自：百科
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