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客戶對于企業(yè)來說是寶貴的資源,做好客戶管理是企業(yè)業(yè)務發(fā)展的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的客戶管理方法中,客戶資料、簽單信息都記錄在 excel 或本子上,當客戶數(shù)量到達一定程度,就非常麻煩。業(yè)務人員客戶分配隨意,不便管理,容易撞客。員工離職帶走客戶,資料沒有保留,導致客戶流失。客戶資料分散、凌亂,不便查詢和統(tǒng)計。來自:云商店CRM管理系統(tǒng)軟件是業(yè)務數(shù)字化的基石 連接型CRM是業(yè)務數(shù)字化的基石 CRM管理系統(tǒng)軟件以客戶為中心,并依托專業(yè)、創(chuàng)新和開放的產(chǎn)品架構(gòu)和服務理念,幫助企業(yè)實現(xiàn)工具、人和業(yè)務三個維度的連接,進而提高全價值鏈協(xié)作效率,提升 增長效能。 連接型CRM以客戶為中心,并依托專業(yè)、創(chuàng)新和開放的產(chǎn)品架構(gòu)和服務理念來自:專題
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