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務(wù)、在線客服、工單流轉(zhuǎn)、搶修維修、巡查維護(hù)、用戶資料管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、政務(wù)服務(wù)對接和營業(yè)廳管理”9大業(yè)務(wù)板塊,實(shí)現(xiàn)包括熱線話務(wù)、坐席工作臺、在線24小時智能客服、多渠道受理、工單管理、流程管理、搶修維修、巡維管理、地圖展示、用戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、 統(tǒng)一身份認(rèn)證 、移動工作客戶來自:百科
型本地閃存、精簡版操作系統(tǒng),用于接入桌面。 云桌面 移動端:指在移動設(shè)備上安裝云桌面的客戶端(華為云辦公),使用戶能通過該移動設(shè)備接入桌面,該移動設(shè)備即稱為移動終端。當(dāng)前僅支持Android智能設(shè)備。 云桌面支持軟終端、瘦終端、移動端接入,只要有能接入網(wǎng)絡(luò)的終端就可以接入云桌面。來自:專題
3年7月,是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用來自:專題
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