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數(shù)據(jù)分析、知識(shí)庫管理、故障報(bào)警等功能。 通過搭建設(shè)備數(shù)據(jù)平臺(tái),圍繞機(jī)器人和智能裝備產(chǎn)業(yè),采集設(shè)備數(shù)據(jù),建立產(chǎn)品性能預(yù)測(cè)分析模型,提供智能產(chǎn)品的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、診斷與運(yùn)維服務(wù)。建立基于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備售后服務(wù)平臺(tái)、垂直電商平臺(tái),以此為基礎(chǔ)創(chuàng)造產(chǎn)品新的價(jià)值、創(chuàng)造新的運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)型。來自:云商店
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將呼叫轉(zhuǎn)接至用戶B。 適用場景:物流、在線客服、電商購物等。 隱私保護(hù)通話 :AXE模式功能 呼叫體驗(yàn)?:為用戶A分配隱私號(hào)碼X和一個(gè)分機(jī)號(hào)E,其他人撥打X后輸入分機(jī)號(hào)聯(lián)系A(chǔ)。保護(hù)A的真實(shí)號(hào)碼不被泄露。 適用場景:快遞服務(wù)、外賣、電商等。 隱私保護(hù)通話:AXYB模式功能 呼叫體驗(yàn):來自:專題
013年7月,是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成功將全緯度的智能系統(tǒng)來自:專題
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