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- 呼叫中心系統(tǒng)指標 內(nèi)容精選 換一換
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定義規(guī)則,分析呼叫中心場景下客服坐席人員與客戶的對話,實現(xiàn)質(zhì)量檢查,提高坐席效率和客戶滿意度。 SA具備如下優(yōu)勢點: 1. 前沿技術(shù) 采用最前沿自然語言理解技術(shù)和機器學(xué)習(xí)算法。 2. 智能分析 全量自動分析所有客服對話,無需人工抽查。 3. 簡單易用 提供易用的操作界面,可自定義質(zhì)檢規(guī)則和提醒事項。來自:百科【企業(yè)上云,放肆“試”一下】華為云云市場免費試用中心:0元體驗,輕松上云! 【使用體驗】云速建站試用初體驗:十分鐘擁有自己的時尚網(wǎng)站! 【免費試用】智能云呼叫中心,賦能企業(yè)營銷,高效完成客戶溝通 【免費試用】幫助制造企業(yè)實現(xiàn)降本增效,“透明工廠”是如何做到的?來自:百科
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點。同時,云溝通系統(tǒng)還支持圖片集瀏覽,方便參會者查看海報、圖紙等資料。這些功能的存在,使得會議更加高效、便捷。 作為濟南蘭九信息科技有限公司的一款SAAS產(chǎn)品,云溝通系統(tǒng)是無紙化會議系統(tǒng)的一部分。該公司是拓維信息系統(tǒng)股份有限公司的全資子公司,專注于校園信息化系統(tǒng)、移動增值服務(wù)平臺來自:專題一個重要的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,也是一個實施企業(yè)流程再造的重要工具。而當初應(yīng)用軟件的定義,現(xiàn)在則被稱為“企業(yè)資源計劃系統(tǒng)”。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)是一個建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的系統(tǒng)化管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。 ERP的核心是什么? ERP的幾大核心模塊:生產(chǎn)控制來自:專題
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領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)的來自:專題
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