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技術(shù)。通過全流程一體化的解決方案。本文為您介紹智迅云客服系統(tǒng)工單操作。 步驟1 訪問呼叫中心話務(wù)系統(tǒng),輸入前臺(tái)業(yè)務(wù)員帳號、密碼、驗(yàn)證碼等,點(diǎn)擊登錄 步驟2 進(jìn)入個(gè)人控制臺(tái)界面,找到我的工單。 步驟3 點(diǎn)擊我的工單,進(jìn)入到工單創(chuàng)建界面。 步驟4 點(diǎn)擊新增。 步驟5 選擇流程,點(diǎn)擊下一步。來自:云商店
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實(shí)時(shí)的產(chǎn)品展示窗口:行業(yè)資訊實(shí)時(shí)抓取,同步到門戶。 ②全面融合各業(yè)務(wù)系統(tǒng),內(nèi)外協(xié)同提高效率: 以O(shè)A系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過與SAP、倉儲(chǔ)系統(tǒng)、零售運(yùn)營系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、CRM、營銷管理系統(tǒng)、電商管理系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等集成,OA系統(tǒng)能夠單點(diǎn)登錄,實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的交互、關(guān)聯(lián)能力,構(gòu)建業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理平臺(tái)。 通過與企來自:云商店
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