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- crm客戶管理 內(nèi)容精選 換一換
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另外通過CRM企業(yè)還可以更加了解目標潛在客戶以及如何滿足客戶的需求。 CRM和SRM有什么區(qū)別？ CRM系統(tǒng)與SRM系統(tǒng)有很大不同。顧名思義，CRM僅關(guān)注客戶和銷售，而SRM則更多地關(guān)注與供應商的互動。客戶關(guān)系管理（CRM）是一種管理公司與當前和未來客戶互動的方法。CRM方法試圖來自：專題![]()
CRM系統(tǒng)與SRM系統(tǒng)有很大不同。顧名思義，CRM僅關(guān)注客戶和銷售，而SRM則更多地關(guān)注與供應商的互動。客戶關(guān)系管理（CRM）是一種管理公司與當前和未來客戶互動的方法。CRM方法試圖分析有關(guān)客戶與公司歷史的數(shù)據(jù)，以便更好地改善與客戶的業(yè)務關(guān)系，特別是專注于留住客戶，以推動銷售增長。供應商關(guān)系管理（SRM）是與來自：專題![]()
客戶CRM管理系統(tǒng) 客戶CRM管理系統(tǒng) 悟空CRM貫穿從線索到回款的全流程管理，助力企業(yè)實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務的流程化，管理的自動化，客戶價值與企業(yè)收益的最大化。 悟空CRM貫穿從線索到回款的全流程管理，助力企業(yè)實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務的流程化，管理的自動化，客戶價值與企業(yè)收益的最大化。來自：專題![]()
悟空CRM的核心功能之一是客戶管理。它以客戶為中心，助力企業(yè)實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務的流程化，管理的自動化，客戶價值與企業(yè)收益的最大化。悟空CRM的客戶管理模塊包括客戶管理、線索管理、客戶池管理、商機管理、合同管理、回款管理、自定義字段管理等。通過悟空CRM，企業(yè)可以快速將業(yè)務來自：專題![]()
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文檔等管理客戶的方式有很多優(yōu)勢： （1）集中管理客戶數(shù)據(jù)，多部門協(xié)同使用，客戶體驗更好； （2）沉淀客戶資產(chǎn)，可防止員工離職客戶流失； （3）自動化工作流提升工作效率； （4）在客戶數(shù)據(jù)量較大時，省去隱性的數(shù)據(jù)表、文檔管理成本，并且安全不用擔心丟失。 中小企業(yè)如何選型CRM？ 中來自：專題![]()
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