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另外通過CRM企業(yè)還可以更加了解目標(biāo)潛在客戶以及如何滿足客戶的需求。 CRM和SRM有什么區(qū)別? CRM系統(tǒng)與SRM系統(tǒng)有很大不同。顧名思義,CRM僅關(guān)注客戶和銷售,而SRM則更多地關(guān)注與供應(yīng)商的互動。客戶關(guān)系管理(CRM)是一種管理公司與當(dāng)前和未來客戶互動的方法。CRM方法試圖來自:專題¥980/年/人 功能完善的企業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)CRM 協(xié)同功能 即時通訊 工作分享 智能名片 日常辦公管理 企業(yè)內(nèi)部管理 企業(yè)支付 標(biāo)準(zhǔn)CRM功能 市場活動 智能表單 線索及線索池管理 商機管理 報價單 客戶及公海管理 商品規(guī)格及價目表 訂單及回款管理 合作伙伴管理 多語言 數(shù)據(jù)分析及功能權(quán)限來自:專題
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