企業(yè)經(jīng)常會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng),除了對外的營銷獲客活動(dòng)外,還經(jīng)常有內(nèi)部員工活動(dòng),例如領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議、公司年會(huì)、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、銷售誓師大會(huì)、公司季度總結(jié)大會(huì)等。
企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)對企業(yè)的必要性不言而喻,但對企業(yè)來說,想要成功舉辦一場絕佳的內(nèi)部員工活動(dòng)并沒有那么的簡單。因?yàn)榫€下舉辦活動(dòng)成本高、員工分散各地等因素,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)通過直播來舉辦活動(dòng)。作為服務(wù)過眾多五百強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)的目睹直播,今天來和大家分享下應(yīng)該如何策劃和舉辦企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)直播。
在正式開始前,我們可以先來看看下面這些問題:
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如何讓跨區(qū)域的員工同時(shí)在線互動(dòng)?
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如何實(shí)現(xiàn)成百上千名員工同時(shí)在線觀看并且不卡頓?
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達(dá)到什么樣的效果,才算是一場高效有意義的內(nèi)部員工活動(dòng)直播?
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直播中,如何平衡好信息傳達(dá)與員工互動(dòng)的關(guān)系?
上面這些問題,有些是需要解決的直播技術(shù)問題,有些是活動(dòng)策劃方面的挑戰(zhàn)。如果你也有以上這些困惑,那就讓我們一起繼續(xù)往下看吧。
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助力企業(yè)組織效率提升及可持續(xù)發(fā)展
一般來講,公司更愿意把資源花在客戶獲取和業(yè)務(wù)增長上。畢竟持續(xù)增長是企業(yè)賴以存活和發(fā)展的根本,但這不代表著企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)不重要。
真正有意義的企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng),無論短期還是長期來看,對企業(yè)的價(jià)值都是巨大的。例如可以提升員工專業(yè)素養(yǎng)、降低員工流失率、提升組織效率等,讓員工更有歸屬感、團(tuán)隊(duì)更有凝聚力,有助于企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展。而通過直播舉辦活動(dòng),沒有時(shí)間空間限制,哪怕員工分散在不同地方,也能夠在線交流互動(dòng)。
例如企業(yè)內(nèi)部可以定期或不定期舉辦公司培訓(xùn)會(huì)議,包括員工專業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)安全、文化、政策培訓(xùn)等。再比如,可以通過公司年會(huì)、全員會(huì)議等企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng),建立起一個(gè)雙向溝通機(jī)制,及時(shí)向員工同步公司最新動(dòng)態(tài),同時(shí)讓公司管理層能夠更加了解員工所做和所想。而大型企業(yè)員工通常會(huì)分布全球各地,線上直播可以將大家召集在一起,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作。
說了這么多企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)直播的好處,那到底應(yīng)該如何舉辦一場優(yōu)質(zhì)且有效的內(nèi)部員工活動(dòng)直播呢?作為活動(dòng)專家的云速直播,我們給出了以下10條直播活動(dòng)策略,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
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10條直播活動(dòng)策略
教你搞定高質(zhì)量的內(nèi)部員工活動(dòng)直播
1. 明確活動(dòng)主題
活動(dòng)主題能夠讓員工更好地了解這場活動(dòng)的意圖。會(huì)前可以做相應(yīng)準(zhǔn)備,帶著期待或疑問來參加活動(dòng)。除此之外,明確的活動(dòng)主題也能讓員工在活動(dòng)過程中保持聚焦,哪怕是小組討論時(shí)也不會(huì)過于發(fā)散。
云速直播建議大家的主題可以從企業(yè)價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)/項(xiàng)目目標(biāo)等方面來尋找,同時(shí)符合員工群體的趣味取向。例如很多企業(yè)內(nèi)部員工偏年輕化,可以更加突出自由、個(gè)性等相關(guān)的主題,而非嚴(yán)肅正式的風(fēng)格主題。
2. 設(shè)置觀看權(quán)限
企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)內(nèi)容通常來講比較私密,甚至涉及公司機(jī)密。因此,一般只對公司內(nèi)部員工開放,通過內(nèi)部邀約或通知形式召集員工參會(huì)。所以,如果在線上舉辦時(shí),要注意設(shè)置活動(dòng)準(zhǔn)入要求,通過身份鑒權(quán)的方式來鑒別參會(huì)人身份,保障會(huì)議的隱私性。
云速直播在這方面有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),提供了一系列的授權(quán)觀看方式,如驗(yàn)證碼觀看、付費(fèi)觀看、手機(jī)登記觀看、觀眾白名單觀看等,還可以根據(jù)客戶業(yè)務(wù)的多樣性,實(shí)現(xiàn)自定義授權(quán),例如:接入客戶自身賬戶體系,登陸OA系統(tǒng)后再跳轉(zhuǎn)到目睹觀看直播等一系列更高級(jí)的授權(quán)觀看方式。
3. 確保內(nèi)網(wǎng)直播流暢進(jìn)行
企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)直播一般有純線上直播,或者線下舉辦+線上直播形式。一旦涉及到線上直播部分,那么視頻播放的流暢度和穩(wěn)定性就是個(gè)不得不考慮的因素。
但有的時(shí)候企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)直播會(huì)在公司內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行,而內(nèi)網(wǎng)帶寬不足會(huì)引發(fā)許多問題,比如播放卡頓、丟幀、黑屏等。所以,在策劃線企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)時(shí),需要把視頻播放保障技術(shù)考慮在內(nèi)。
云速直播針對該問題有一套非常成熟的E-CDN服務(wù)解決方案,這是為了解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬有限,局域網(wǎng)內(nèi)大量用戶同時(shí)觀看直播效果不佳的問題而研發(fā)的內(nèi)網(wǎng)CDN技術(shù)。E-CDN是部署在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)的服務(wù)器方案,可以滿足企業(yè)用有限的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬,實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)中成千上萬用戶流暢地觀看直播。
4. 創(chuàng)建多個(gè)活動(dòng)區(qū)域
為了更好地調(diào)動(dòng)員工參會(huì)積極性,在活動(dòng)中采取多個(gè)活動(dòng)分區(qū)是非常常見的做法,企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)直播也是如此,可以設(shè)置不同分區(qū),每個(gè)區(qū)域?qū)?yīng)不同的討論話題。
例如分成單人演講、分組討論、問答互動(dòng)等區(qū)域,員工可以根據(jù)自己的興趣有選擇地參加。在非嚴(yán)肅正式的會(huì)議上,還可以考慮創(chuàng)建一個(gè)用于閑談對話的區(qū)域?;顒?dòng)因此會(huì)變得更有趣味性,員工能夠更加積極和熱情地參與。
除了通過常用的自定義菜單欄分區(qū)外,目睹直播上還可以進(jìn)行“多流直播”,在控制臺(tái)添加多個(gè)直播畫面,觀看頁可選擇不同直播畫面進(jìn)行觀看,可以輕松實(shí)現(xiàn)異地多會(huì)場、多機(jī)位直播。新建直播頻道時(shí)可選擇“多流直播”類型,一旦將畫面設(shè)為主畫面后,觀眾打開觀看地址,將優(yōu)先看到主畫面??梢蕴砑又辈ギ嬅妫O(shè)置畫面名稱,最多支持創(chuàng)建8個(gè)直播畫面,每個(gè)直播畫面還能夠分別設(shè)置回放視頻。
5. 多地連線互動(dòng)
互動(dòng)交流對于異地員工是尤其重要的,他們平時(shí)沒什么機(jī)會(huì)能與其他同事交流,通過多地連線互動(dòng)舉辦跨區(qū)域的公司全員會(huì)議等,可以讓員工有機(jī)會(huì)與同事建立更緊密的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一般多地連線互動(dòng),可以采用純線上的直播互動(dòng)或者進(jìn)行線上+線下互動(dòng)的直播方式。多地連線互動(dòng),涉及多個(gè)分支機(jī)構(gòu)跨區(qū)域協(xié)同籌備,需要和多個(gè)場地合作伙伴溝通、協(xié)調(diào),項(xiàng)目統(tǒng)籌管理難度高,強(qiáng)度大。云速直播擁有完整的線上線下互動(dòng)解決方案,還原線下活動(dòng)各環(huán)節(jié)流程及效果,滿足傳統(tǒng)會(huì)議關(guān)于會(huì)議流程、效果、體驗(yàn)上的所有需求,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)低延遲,多名觀眾全球穩(wěn)定觀看。
6. 設(shè)置問答/話題互動(dòng)環(huán)節(jié)
問答環(huán)節(jié)是一種輕松共享信息、深入了解團(tuán)隊(duì)的有效方法?,F(xiàn)在許多直播平臺(tái)都有聊天區(qū),可以讓員工隨時(shí)隨地自由交流,但很多時(shí)候大家參與互動(dòng)討論的積極性依舊不高。這種時(shí)候可以考慮設(shè)置專門的問答環(huán)節(jié),進(jìn)行話題互動(dòng),以便調(diào)動(dòng)大家的積極性和參與度。
比如,可以邀請公司管理層某位領(lǐng)導(dǎo)參與問答環(huán)節(jié),讓員工就公司戰(zhàn)略和發(fā)展方向等問題進(jìn)行探討。另外,也可以讓一個(gè)成功拿到大單的銷售進(jìn)行話題分享,然后針對話題下的評(píng)論進(jìn)行溝通探討。
通過云速直播的話題互動(dòng),可以讓大家針對某個(gè)話題進(jìn)行評(píng)論、點(diǎn)贊等,支持文字、圖片發(fā)布,同時(shí)可以在后臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)留言通過、置頂、刪除、禁言等操作。
7. 使用投票功能
通過發(fā)起員工投票,企業(yè)管理層可以更好地了解員工在做什么和想什么??梢钥紤]在線上直播活動(dòng)時(shí),使用云速直播平臺(tái)的投票功能,建立一個(gè)了解員工的窗口。
投票問題建議根據(jù)不同的活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置,盡量具體化,例如某年度總結(jié)會(huì)議,想要了解員工今年工作中的個(gè)人成長和對公司的滿意度,投票問題可以參考以下:
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是否清楚公司/部門該季度的整體目標(biāo)?
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現(xiàn)階段的工作是否有自己難以克服的難題?
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在工作中是否能夠持續(xù)獲得成就感和滿足感?
8.打賞/抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)是大家在企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)中活躍氣氛經(jīng)常采用的方式。為了方便企業(yè)內(nèi)部員工抽獎(jiǎng),云速直播支持多種憑證方式來發(fā)放獎(jiǎng)品,包括傳統(tǒng)的手機(jī)號(hào)憑證、自定義憑證方式。自定義憑證方式下,企業(yè)可以自行進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,實(shí)現(xiàn)海外員工郵箱、公司內(nèi)部工號(hào)等抽獎(jiǎng)憑證。
除了抽獎(jiǎng)外,企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)還可以通過打賞來調(diào)動(dòng)員工的積極性。打賞可以選擇道具打賞或者現(xiàn)金打賞,如助威、送禮、送花等,也可以開啟手機(jī)號(hào)填寫開關(guān),那么用戶可以在打賞時(shí)填寫自己的手機(jī)號(hào)碼,便于后期抽獎(jiǎng)。
進(jìn)行道具打賞時(shí),企業(yè)可以自定義打賞道具的圖片,自行上傳符合自己品牌個(gè)性的圖片,更容易調(diào)動(dòng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感。如果是選擇現(xiàn)金打賞,也可以設(shè)置打賞的宣傳語或者上傳宣傳圖。
9.紅包發(fā)放
紅包是大家現(xiàn)在很常用的一種互動(dòng)方式,玩法也比較多樣。
云速直播提供多樣化的紅包功能,包括口令紅包、紅包雨、自動(dòng)紅包雨、競答紅包等,大家可以根據(jù)不同的場景輪換進(jìn)行使用??诹罴t包可以讓大家統(tǒng)一回復(fù)某個(gè)口號(hào),領(lǐng)取紅包,例如年會(huì)上可以讓大家統(tǒng)一發(fā)送口號(hào):2022年虎年XX產(chǎn)品虎虎生威,上市大賣!
而紅包雨可以在年會(huì)的節(jié)目間歇或者精彩時(shí)間段進(jìn)行多輪次發(fā)送,除了手動(dòng)設(shè)置外,可以設(shè)置觸發(fā)條件讓員工觸發(fā)到紅包雨,例如當(dāng)觀看頁聊天數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)值后,系統(tǒng)可以自動(dòng)發(fā)放紅包,營造更加火熱的活動(dòng)氣氛。
10. 通過問卷收集員工意見
內(nèi)部活動(dòng)是個(gè)聆聽員工建議的好時(shí)機(jī)。可以讓員工在會(huì)前或會(huì)后填寫調(diào)研問卷。一方面可以收集他們對于這次活動(dòng)的想法,以便指導(dǎo)日后活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn);另一方面也可以加深對他們工作現(xiàn)狀的了解。
問卷調(diào)查可以參考以下問題:
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你覺得這場活動(dòng)怎么樣?
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在活動(dòng)期間最感興趣的話題是哪個(gè)?
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目前的工作中哪些部分需要外部支持?
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對工作流程或業(yè)務(wù)工具有什么看法?
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近期的工作感受如何?是否有較強(qiáng)的滿足感?
如今正值年底,相信許多公司都打算舉辦公司年會(huì),但目前情況反復(fù),如果你們無法或者很難在線下舉辦活動(dòng),也許可以考慮精心策劃一場炫酷的在線年會(huì)了!