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- 語(yǔ)音ivr 內(nèi)容精選 換一換
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通過(guò)課程學(xué)習(xí)了解如何配置呼叫中心人工座席、創(chuàng)建IVR流程、web客服、微信客服、智能機(jī)器人以及知識(shí)圖譜問(wèn)答機(jī)器人等 點(diǎn)擊了解基本操作指導(dǎo) 如何配置人工坐席 管理坐席--->配置被叫--->坐席登錄軟電話(huà)--->簽入呼叫中心&示閑--->接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電（呼出） 如何配置IVR流程 上傳語(yǔ)音文件--->創(chuàng)建異常來(lái)自：專(zhuān)題實(shí)時(shí)解答用戶(hù)需求，提高用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量 5G時(shí)代多媒體交互 實(shí)時(shí)解答用戶(hù)需求，提高用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量 視頻IVR 5G視頻 三方視頻 桌面共享 03:22 桌面共享通話(huà)回復(fù)用戶(hù)咨詢(xún)，幫助用戶(hù)更快了解產(chǎn)品信息 視頻IVR 5G視頻 三方視頻 桌面共享 桌面共享通話(huà)回復(fù)用戶(hù)咨詢(xún)，幫助用戶(hù)更快了解產(chǎn)品信息 智能外呼機(jī)器人 02:19來(lái)自：專(zhuān)題
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固定號(hào)碼月租和通信費(fèi)：云客服提供全國(guó)范圍的固定號(hào)碼，收取號(hào)碼月租和呼出通話(huà)費(fèi)，呼入免費(fèi)。其中，月租為30元/月，呼出通話(huà)費(fèi)用為0.22元/分鐘。如企業(yè)客服中心以呼入業(yè)務(wù)為主，則有月最低消費(fèi)120元，包500分鐘外呼通話(huà)時(shí)長(zhǎng)。 · 如果使用企業(yè)自備號(hào)碼，則無(wú)需支付通訊費(fèi)用。 云客服的費(fèi)用組成包括：來(lái)自：專(zhuān)題語(yǔ)音合成軟件選華為云語(yǔ)音合成服務(wù) 語(yǔ)音合成軟件選華為云語(yǔ)音合成服務(wù) 華為云語(yǔ)音合成服務(wù)提供在線(xiàn)語(yǔ)音合成能力，支持將文本信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為近似的真人發(fā)聲，支持多語(yǔ)言多音色語(yǔ)音在線(xiàn)合成。支持客戶(hù)的個(gè)性化語(yǔ)音定制化需求。 華為云語(yǔ)音合成服務(wù)提供在線(xiàn)語(yǔ)音合成能力，支持將文本信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為近似來(lái)自：專(zhuān)題
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借助語(yǔ)音合成，聯(lián)絡(luò)中心可以用自然的聲音與客戶(hù)互動(dòng)。 借助語(yǔ)音合成，聯(lián)絡(luò)中心可以用自然的聲音與客戶(hù)互動(dòng)。 語(yǔ)音識(shí)別的功能和技術(shù)用途介紹 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)，用戶(hù)通過(guò)實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)和調(diào)用API獲取實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果，支持的語(yǔ)言包含中文普通話(huà)、方言，方言當(dāng)前支持四川話(huà)、粵語(yǔ)和上海話(huà)。 實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)，用戶(hù)通過(guò)實(shí)時(shí)來(lái)自：專(zhuān)題![]()
了解更多 什么是語(yǔ)音交互服務(wù) 語(yǔ)音交互服務(wù)是一種人機(jī)交互方式，用戶(hù)通過(guò)實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)和調(diào)用API獲取語(yǔ)音交互結(jié)果。例如用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別功能，將口述音頻或者語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本 語(yǔ)音交互服務(wù)是一種人機(jī)交互方式，用戶(hù)通過(guò)實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)和調(diào)用API獲取語(yǔ)音交互結(jié)果。例如用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別功能，將口述音頻或者語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本來(lái)自：專(zhuān)題![]()
Interface，應(yīng)用程序編程接口）獲取語(yǔ)音交互結(jié)果。例如用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別功能，將口述音頻、普通話(huà)或者帶有一定方言的語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過(guò)語(yǔ)音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等提升用戶(hù)體驗(yàn)。適用場(chǎng)景如語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話(huà)回訪(fǎng)等。 語(yǔ)音識(shí)別支持哪些語(yǔ)言？ ·來(lái)自：專(zhuān)題![]()
應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音回呼 語(yǔ)音回呼，也叫雙向回呼，用戶(hù)使用語(yǔ)音回呼軟件呼叫另一方，語(yǔ)音通話(huà)平臺(tái)依次呼叫主被叫號(hào)碼，建立通話(huà)，實(shí)現(xiàn)主被叫號(hào)碼間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信。 企業(yè)客戶(hù)回訪(fǎng)，快遞派件，企業(yè)招聘等。 語(yǔ)音通知 SP調(diào)用語(yǔ)音通知API，語(yǔ)音通話(huà)平臺(tái)發(fā)起呼叫，給用戶(hù)播放自定義的語(yǔ)音文件或 TTS來(lái)自：百科![]()
展開(kāi)內(nèi)容 收起內(nèi)容 語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字常見(jiàn)問(wèn)題 什么是語(yǔ)音交互服務(wù) 語(yǔ)音交互服務(wù)是一種人機(jī)交互方式，用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別功能，將口述音頻、普通話(huà)或者帶有一定方言的語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過(guò)語(yǔ)音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等提升用戶(hù)體驗(yàn)。 語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字支持哪些語(yǔ)言 語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字支持哪些來(lái)自：專(zhuān)題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 語(yǔ)音合成語(yǔ)音識(shí)別收費(fèi)方式介紹 語(yǔ)音合成語(yǔ)音識(shí)別收費(fèi)方式介紹 時(shí)間：2020-06-09 18:43:38 語(yǔ)音合成 定制語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別為按需計(jì)費(fèi)后服務(wù)，賬單出賬時(shí)間通常在計(jì)費(fèi)周期結(jié)束一小時(shí)后或者第二天，具體出賬時(shí)間以系統(tǒng)為準(zhǔn)。 一句話(huà)識(shí)別 ： 按需計(jì)費(fèi)來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 語(yǔ)音交互服務(wù)包括哪些語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)？ 語(yǔ)音交互服務(wù)包括哪些語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)？ 時(shí)間：2020-06-09 18:08:43 語(yǔ)音識(shí)別 語(yǔ)音合成 語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě) 語(yǔ)音交互服務(wù)（Speech Interaction Service，簡(jiǎn)稱(chēng)SIS）是一種人機(jī)交互方式，以開(kāi)放API（Application來(lái)自：百科![]()
在線(xiàn)文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音有哪些應(yīng)用場(chǎng)景 在線(xiàn)文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 - 語(yǔ)音導(dǎo)航 在線(xiàn)文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 - 語(yǔ)音導(dǎo)航 使用語(yǔ)音合成服務(wù)將車(chē)載導(dǎo)航數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音素材，為用戶(hù)提供精確的語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)。利用個(gè)性化定制能力，提供豐富的導(dǎo)航語(yǔ)音服務(wù) 優(yōu)勢(shì) 效果自然 合成效果接近真人發(fā)聲，流暢自然 個(gè)性化定制 調(diào)整語(yǔ)音屬性進(jìn)行個(gè)性化合成來(lái)自：專(zhuān)題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 定制語(yǔ)音合成 定制語(yǔ)音合成 時(shí)間：2020-10-31 10:38:53 定制語(yǔ)音合成，是一種將文本轉(zhuǎn)換成逼真語(yǔ)音的服務(wù)。用戶(hù)通過(guò)實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)和調(diào)用API獲取語(yǔ)音合成結(jié)果，將用戶(hù)輸入的文字合成為音頻。通過(guò)音色選擇、自定義音量、語(yǔ)速，為企業(yè)和個(gè)人提供個(gè)性化的發(fā)音服務(wù)。來(lái)自：百科![]()
線(xiàn)上購(gòu)票：線(xiàn)上購(gòu)票網(wǎng)站在用戶(hù)下單前要求輸入語(yǔ)音驗(yàn)證碼，可以防刷單。 語(yǔ)音通話(huà) VoiceCall 語(yǔ)音通話(huà)（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語(yǔ)音通信能力，支持語(yǔ)音回呼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、語(yǔ)音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā) 立即使用幫助文檔1對(duì)1咨詢(xún)來(lái)自：百科![]()
Interface，應(yīng)用程序編程接口）獲取語(yǔ)音交互結(jié)果。例如用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別功能，將口述音頻、普通話(huà)或者帶有一定方言的語(yǔ)音文件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過(guò)語(yǔ)音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等提升用戶(hù)體驗(yàn)。適用場(chǎng)景如語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話(huà)回訪(fǎng)等。 智能語(yǔ)音服務(wù)支持哪些語(yǔ)言？來(lái)自：專(zhuān)題![]()
件識(shí)別成可編輯的文本，同時(shí)也支持通過(guò)語(yǔ)音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音等提升用戶(hù)體驗(yàn)。適用場(chǎng)景如語(yǔ)音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語(yǔ)音短消息、有聲讀物、電話(huà)回訪(fǎng)等。 語(yǔ)言交互支持哪些語(yǔ)言？ 支持中文普通話(huà)的識(shí)別和合成，其中語(yǔ)音識(shí)別還支持帶方言口音的普通話(huà)識(shí)別以及方言（四川話(huà)、粵語(yǔ)和上海話(huà)）的識(shí)別。來(lái)自：專(zhuān)題![]()
室外工地提醒人員“貴重物品，請(qǐng)勿拿取” 商品直達(dá)：<<華為好望智能語(yǔ)音提醒解決方案>> 語(yǔ)音通話(huà) VoiceCall 語(yǔ)音通話(huà)（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語(yǔ)音通信能力，支持語(yǔ)音回呼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、語(yǔ)音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā)來(lái)自：云商店![]()
、音視頻、云空間、OA、小程序等服務(wù)，可以提升企業(yè)辦公效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。 語(yǔ)音通話(huà) VoiceCall 語(yǔ)音通話(huà)（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語(yǔ)音通信能力，支持語(yǔ)音回呼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、語(yǔ)音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā)來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 什么是實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)？ 什么是實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)？ 時(shí)間：2020-06-09 18:18:32 語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě) 實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)服務(wù)，用戶(hù)通過(guò)實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)和調(diào)用API獲取實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)結(jié)果。 RASR功能： 文本時(shí)間戳：為音頻轉(zhuǎn)換結(jié)果生成特定的時(shí)間戳，從而通過(guò)搜索文本即可快速找到對(duì)應(yīng)的原始音頻。來(lái)自：百科![]()
力成本，節(jié)省業(yè)務(wù)支出。 語(yǔ)音識(shí)別：支持短語(yǔ)音，實(shí)時(shí)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字。 語(yǔ)言支持：支持中文普通話(huà)，含帶方言口音的普通話(huà)識(shí)別。 多語(yǔ)言格式支持：支持7種以上的輸入語(yǔ)音格式。 應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音搜索：搜索內(nèi)容直接以語(yǔ)音的方式輸入，讓搜索更加高效。支持各種場(chǎng)景下的語(yǔ)音搜索，比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)搜索等。來(lái)自：百科![]()
事件提醒，告警通知，快遞通知等。 語(yǔ)音驗(yàn)證碼 SP調(diào)用語(yǔ)音驗(yàn)證碼API，語(yǔ)音通話(huà)平臺(tái)發(fā)起呼叫，給用戶(hù)播放語(yǔ)音驗(yàn)證碼。 APP/網(wǎng)頁(yè)登錄，支付驗(yàn)證，動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等。 語(yǔ)音通話(huà) VoiceCall 語(yǔ)音通話(huà)（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語(yǔ)音通信能力，支持語(yǔ)音回呼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、語(yǔ)音通知。方便快捷來(lái)自：百科
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