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- 人工智能電話銷售 內(nèi)容精選 換一換
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智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過全流程一體化的解決方案。本文為您介紹智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)操作。 1、環(huán)境準(zhǔn)備 第一次使用呼叫中心系統(tǒng)需要電話控件,訪問話務(wù)系統(tǒng),點擊【坐席控件下載】,下載完成后,進(jìn)行安裝,并啟動電話控件。 2、電話呼入 2來自:云商店屏講解/輔助/協(xié)作等系統(tǒng),幫助銷售人員更好地溝通和處理客戶問題,提高溝通效率,降低溝通成本。2. 提高銷售專業(yè)度:平臺通過提供從客戶意愿篩選-視頻轉(zhuǎn)化-客戶需求培養(yǎng)-人工服務(wù)-業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)的全流程、端到端服務(wù),幫助銷售人員全面了解客戶需求,提高銷售專業(yè)度。3. 降低服務(wù)成本:通過來自:專題
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