- 客服領(lǐng)域的智能語(yǔ)音導(dǎo)航 內(nèi)容精選 換一換
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電話銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)、銀行職員、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)…… 不同于以往點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通觸達(dá)方式,AI智能語(yǔ)音本質(zhì)上是代替人和已有客戶(hù)及目標(biāo)客戶(hù)的高效溝通與觸達(dá)。2017-2020年間,隨著AI語(yǔ)音技術(shù)的發(fā)展,客戶(hù)需求推動(dòng)了AI語(yǔ)音技術(shù)變革,讓激活電話通道的觸達(dá)變?yōu)榭赡埽S著對(duì)話體驗(yàn)的上升,平均對(duì)話時(shí)長(zhǎng)從小于30s上升至55-75s來(lái)自:云商店CNCF已成為云計(jì)算領(lǐng)域新的“標(biāo)準(zhǔn)”制定者 CNCF已成為云計(jì)算領(lǐng)域新的“標(biāo)準(zhǔn)”制定者 時(shí)間:2021-06-30 18:19:37 應(yīng)該說(shuō)云原生已經(jīng)成為業(yè)界公認(rèn)的主力技術(shù)領(lǐng)域,CNCF擁有所有開(kāi)源基金會(huì)中最大的最終用戶(hù)社區(qū),云原生的企業(yè)和開(kāi)發(fā)者在過(guò)去幾年里增長(zhǎng)了近20倍,越來(lái)越多的客戶(hù)將云原生作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的的關(guān)鍵一步。來(lái)自:百科
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快遞服務(wù):掃描訂單,一鍵撥通對(duì)方,準(zhǔn)確高效。 語(yǔ)音通知功能 業(yè)務(wù)公司發(fā)現(xiàn)用戶(hù)Jane使用的某業(yè)務(wù)已欠費(fèi),于是通過(guò)語(yǔ)音通知功能向Jane發(fā)送欠費(fèi)通知,請(qǐng)求上報(bào)至語(yǔ)音通話平臺(tái)。語(yǔ)音通話平臺(tái)呼叫Jane,并在Jane接聽(tīng)后播放業(yè)務(wù)公司設(shè)置的語(yǔ)音內(nèi)容,通知Jane的欠費(fèi)金額,然后提示可按1了解業(yè)務(wù)詳來(lái)自:百科成多個(gè)集群。一個(gè)Region中的多個(gè)AZ間通過(guò)高速光纖相連,以滿(mǎn)足用戶(hù)跨AZ構(gòu)建高可用性系統(tǒng)的需求 查看詳情 語(yǔ)音交互服務(wù)的區(qū)域如何選擇? 不同區(qū)域的資源之間內(nèi)網(wǎng)不互通。為保證網(wǎng)絡(luò)的連通性,降低網(wǎng)絡(luò)時(shí)延、提高訪問(wèn)速度,請(qǐng)選擇靠近您客戶(hù)的區(qū)域,當(dāng)前語(yǔ)音服務(wù)支持北京和上海區(qū)域,后續(xù)會(huì)來(lái)自:專(zhuān)題
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多種識(shí)別模式:支持多種實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)模式,如流式識(shí)別、連續(xù)識(shí)別和實(shí)時(shí)識(shí)別模式,靈活適應(yīng)不同應(yīng)用場(chǎng)景。 定制化服務(wù)可定制特定垂直領(lǐng)域的語(yǔ)言層模型,可識(shí)別更多專(zhuān)有詞匯和行業(yè)術(shù)語(yǔ),進(jìn)一步提高識(shí)別準(zhǔn)確率。 華為云 面向未來(lái)的智能世界,數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生來(lái)自:百科不同產(chǎn)品的付費(fèi)類(lèi)型不同。 費(fèi)用組成 云客服的費(fèi)用組成包括: 1、云客服服務(wù)使用費(fèi)。指使用云客服平臺(tái)上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、錄音等各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,不同產(chǎn)品費(fèi)用不同,可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求來(lái)決定訂購(gòu)的產(chǎn)品,也可疊加訂購(gòu)。 2、通信費(fèi)。 · 95號(hào)碼通信費(fèi):云客服提供95來(lái)自:專(zhuān)題游戲娛樂(lè) 將游戲娛樂(lè)中的語(yǔ)音聊天轉(zhuǎn)成文字消息,提升用戶(hù)閱讀效率和交互體驗(yàn) 優(yōu)勢(shì) 識(shí)別準(zhǔn)確 語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高 支持熱詞 游戲中的專(zhuān)業(yè)詞匯,可以通過(guò)熱詞表,提高專(zhuān)業(yè)詞匯的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率 華為云 面向未來(lái)的智能世界,數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生,全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng),一切皆服務(wù)。來(lái)自:百科云知識(shí) 什么是短語(yǔ)音識(shí)別? 什么是短語(yǔ)音識(shí)別? 時(shí)間:2020-06-09 18:29:17 語(yǔ)音識(shí)別 短語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以?xún)?nèi)、不超過(guò)4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對(duì)于用戶(hù)上傳的完整的錄音文件,系統(tǒng)通過(guò)處理,生成語(yǔ)音對(duì)應(yīng)文字內(nèi)容。 短語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)常見(jiàn)場(chǎng)景: 語(yǔ)音搜索:搜索內(nèi)容來(lái)自:百科只需要作為一個(gè)客戶(hù)端就可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的計(jì)算,計(jì)算機(jī)的發(fā)展前景應(yīng)該是趨向于小型化,良好的交互和鮮明的個(gè)性化。作為軟件開(kāi)發(fā)初學(xué)者需要嘗試挑戰(zhàn)新技術(shù),認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)不斷前進(jìn)。 華為云 面向未來(lái)的智能世界,數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生,全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng),一切皆服務(wù)。來(lái)自:百科語(yǔ)言支持:支持中文普通話,含帶方言口音的普通話識(shí)別。 多語(yǔ)言格式支持:支持7種以上的輸入語(yǔ)音格式。 應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音搜索:搜索內(nèi)容直接以語(yǔ)音的方式輸入,讓搜索更加高效。支持各種場(chǎng)景下的語(yǔ)音搜索,比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)搜索等。 人機(jī)交互:通過(guò)語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音識(shí)別服務(wù),對(duì)終端設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音命令,對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,提升人機(jī)交互體驗(yàn)。來(lái)自:百科加專(zhuān)業(yè)詞匯的識(shí)別準(zhǔn)確率。 可定制化:針對(duì)客戶(hù)的特定場(chǎng)景需求,定制垂直領(lǐng)域的語(yǔ)音識(shí)別模型,識(shí)別效果更精確。 錄音文件識(shí)別 對(duì)于錄制的長(zhǎng)語(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別,轉(zhuǎn)寫(xiě)成文字,提供不同領(lǐng)域模型,具備良好的可擴(kuò)展性,支持熱詞定制。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 高識(shí)別率:基于深度學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)特定領(lǐng)域場(chǎng)景的語(yǔ)音識(shí)別進(jìn)行優(yōu)化,識(shí)別率達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先。來(lái)自:專(zhuān)題華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能分類(lèi)的智慧 智能分類(lèi)的智慧 時(shí)間:2022-11-18 11:31:39 在小說(shuō)《看不見(jiàn)的城市》中,作者卡爾維諾曾預(yù)言過(guò)現(xiàn)代城市的末日景象。 “這里的人熱衷享受不同的新鮮事物,排泄、丟棄和清除那些不斷出現(xiàn)的污物。所以,越堆越多,越堆越高,所占面積的半徑也越來(lái)越大來(lái)自:百科GaussDB (DWS)可以應(yīng)用在哪些領(lǐng)域 GaussDB(DWS)可以應(yīng)用在哪些領(lǐng)域 時(shí)間:2021-06-17 11:32:01 數(shù)據(jù)庫(kù) GaussDB(DWS)可廣泛應(yīng)用于金融、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、政企、電商、能源、電信等多個(gè)領(lǐng)域,2017~2019已連續(xù)三年入選Gartner發(fā)布的 數(shù)據(jù)管理 解決方案魔力來(lái)自:百科一句話識(shí)別 :可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以?xún)?nèi)音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對(duì)于用戶(hù)上傳的二進(jìn)制音頻格式數(shù)據(jù),系統(tǒng)經(jīng)過(guò)處理,生成語(yǔ)音對(duì)應(yīng)的文字。 錄音文件識(shí)別:對(duì)于錄制的長(zhǎng)語(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別,轉(zhuǎn)寫(xiě)成文字,提供不同領(lǐng)域模型,具備良好的可擴(kuò)展性,支持熱詞定制。 ASRC優(yōu)勢(shì) 高識(shí)別率 基于深度學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)特定領(lǐng)域場(chǎng)景和語(yǔ)料進(jìn)行優(yōu)化,識(shí)別率達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先。來(lái)自:百科提供了便捷的客服咨詢(xún)和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題,咨詢(xún)智能客服;疑難問(wèn)題,提交問(wèn)題反饋;綜合問(wèn)題,撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢(xún) 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問(wèn)答,隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自:百科
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