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- 智能質(zhì)檢 內(nèi)容精選 換一換
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本文介紹了【【直播資訊】直播預(yù)約！華為云將攜手行業(yè)大咖為你分享邊緣智能質(zhì)檢，邊緣視頻分析解決方案】相關(guān)內(nèi)容，與您搜索的智能質(zhì)檢相關(guān)。邀你共享云計(jì)算使用和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，匯聚云上智慧，共贏智慧未來...更多詳情請(qǐng)點(diǎn)擊查閱。來自：其他（4）智能視覺產(chǎn)線原理與應(yīng)用課程 使學(xué)生了解工業(yè)控制與人工智能相關(guān)知識(shí)，掌握必備的工業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用機(jī)器視覺進(jìn)行智能質(zhì)檢的能力；使學(xué)生初步了解AI智能在工業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景，以及掌握AI智能解決工作中實(shí)際問題的能力。 （5)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析課程 培養(yǎng)學(xué)生工業(yè)來自：其他
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務(wù)。（4）智能視覺產(chǎn)線原理與應(yīng)用課程使學(xué)生了解工業(yè)控制與人工智能相關(guān)知識(shí)，掌握必備的工業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用機(jī)器視覺進(jìn)行智能質(zhì)檢的能力；使學(xué)生了解AI智能在工業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景，以及掌握AI智能解決工作中實(shí)際問題的能力。（5）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析課程培養(yǎng)學(xué)生工業(yè)標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)來自：其他質(zhì)檢員機(jī)械重復(fù)地聽取用戶與客服的通話錄音，機(jī)械且枯燥 智能質(zhì)檢的工作邏輯 從業(yè)務(wù)角度講，智能質(zhì)檢首先通過 語音轉(zhuǎn)文字 (ASR)，接著通過配置好的業(yè)務(wù)規(guī)則對(duì)文本內(nèi)容進(jìn)行檢查，判斷客服是否違規(guī)。然后將質(zhì)檢結(jié)果返回給用戶，讓質(zhì)檢員進(jìn)行復(fù)核。即如下流程圖所示： 智能質(zhì)檢的價(jià)值 這里我們通過與某公司客服部門的來自：其他
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配：智能機(jī)器人幫您處理重復(fù)的東西， 以便您可以專注更重要的事情；智能會(huì)話輔助：會(huì)話預(yù)知、快捷回復(fù)、 知識(shí)庫快捷查詢等，提升客服效率；實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢：多方式隨機(jī)抽查，多類型質(zhì)檢模板， 保障企業(yè)客服質(zhì)量清晰透明；實(shí)時(shí)查看當(dāng)前的訪客的瀏覽軌跡， 有選擇性的主動(dòng)邀請(qǐng)會(huì)話，不流失每一個(gè)客戶。來自：其他![]()
本文介紹了【【用戶案例】竹間智能一站式AICC+平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)海量通話100%質(zhì)檢】相關(guān)內(nèi)容，與您搜索的智能質(zhì)檢相關(guān)，助力開發(fā)者獲取技術(shù)信息和云計(jì)算技術(shù)生態(tài)圈動(dòng)態(tài)...請(qǐng)點(diǎn)擊查閱更多詳情。來自：其他![]()
egion）陸續(xù)發(fā)布，歡迎體驗(yàn)。 2020年7月 序號(hào) 功能名稱 功能描述 階段 相關(guān)文檔 1 優(yōu)化智能質(zhì)檢 在智能質(zhì)檢中，新增規(guī)則集、循環(huán)質(zhì)檢任務(wù)、數(shù)據(jù)總覽功能。 商用 智能質(zhì)檢 2020年6月 序號(hào) 功能名稱 功能描述 階段 相關(guān)文檔 1 新增對(duì)話流程功能 在技能工坊中新增對(duì)來自：幫助中心![]()
管理質(zhì)檢結(jié)果 查看人工質(zhì)檢結(jié)果并申請(qǐng)復(fù)議 對(duì)智能質(zhì)檢結(jié)果發(fā)起申訴 對(duì)質(zhì)檢結(jié)果申請(qǐng)復(fù)議 處理智能質(zhì)檢申訴 父主題： 客服座席指南來自：幫助中心![]()
創(chuàng)建人工抽檢任務(wù) 前提條件 已經(jīng)完成了抽檢計(jì)劃的配置。 系統(tǒng)中當(dāng)前已經(jīng)有智能質(zhì)檢的通話記錄。 背景信息 我的質(zhì)檢任務(wù)是對(duì)智能質(zhì)檢過的通話重新分配質(zhì)檢員進(jìn)行人工質(zhì)檢，質(zhì)檢主管可以對(duì)質(zhì)檢任務(wù)進(jìn)行查看、創(chuàng)建、編輯、刪除、指派、預(yù)約、生效、終止等操作。 操作步驟 使用租戶管理員賬號(hào)登錄AICC，選擇“質(zhì)檢來自：幫助中心![]()
設(shè)置“設(shè)置檔名稱”、“起始分?jǐn)?shù)”、“下限分?jǐn)?shù)”、 “上限分?jǐn)?shù)”。 單擊“確認(rèn)”，保存評(píng)分配置。 選擇新增的質(zhì)檢評(píng)分設(shè)置，單擊“應(yīng)用”，再進(jìn)行通話錄音的智能質(zhì)檢就會(huì)應(yīng)用該質(zhì)檢評(píng)分設(shè)置。 父主題： 管理智能質(zhì)檢來自：幫助中心![]()
質(zhì)檢/監(jiān)控/統(tǒng)計(jì)類 實(shí)時(shí)質(zhì)檢:qualitycontrol 智能質(zhì)檢 監(jiān)控/統(tǒng)計(jì)來自：幫助中心![]()
對(duì)話邏輯接口 (conversationflow) 查詢對(duì)話邏輯 刪除對(duì)話邏輯 更新對(duì)話邏輯 創(chuàng)建對(duì)話邏輯 父主題： 智能質(zhì)檢來自：幫助中心![]()
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句子、敏感詞訓(xùn)練接口 (SemanticKeywordTraining) 取得正在訓(xùn)練的模組 訓(xùn)練模組 父主題： 智能質(zhì)檢來自：幫助中心![]()
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