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  • 呼叫中心上市公司 內(nèi)容精選 換一換
  • 呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的簡(jiǎn)稱。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營(yíng)電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù),而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是通過境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái),為境內(nèi)外單位提供面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。從事呼叫中心業(yè)務(wù)需申請(qǐng)呼叫
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    呼叫中心許可證是國家通信管理部門針對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)而設(shè)立的一種資質(zhì)認(rèn)證。‌‌通過辦理呼叫中心許可證,‌企業(yè)可以合法地開展與客戶進(jìn)行電話、‌網(wǎng)絡(luò)等通信手段的溝通、‌咨詢、‌投訴、‌營(yíng)銷等服務(wù)。‌  無需到場(chǎng),加急下證,免費(fèi)咨詢
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  • 呼叫中心上市公司 相關(guān)內(nèi)容
  • 捷訊通信JXUN呼叫中心,為企業(yè)客戶服務(wù)中心和企業(yè)外呼業(yè)務(wù)中心提供呼叫解決方案,具有智能語音導(dǎo)航,智能路由,智能呼叫分配,點(diǎn)擊撥號(hào),呼叫彈窗,報(bào)表,監(jiān)控和錄音等功能。捷訊通信為政府及企事業(yè)單位提供通訊工程解決方案:呼叫中心、智能客服、云電銷、云總機(jī)、網(wǎng)頁WebSip電話、400電
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    務(wù)外包等服務(wù)。呼叫中心許可證業(yè)務(wù):呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托,利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),經(jīng)過信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫,通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座
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  • 呼叫中心上市公司 更多內(nèi)容
  • 金訊通全媒體呼叫中心基于呼叫中心、 AI人工智能、工單流、知識(shí)庫、全媒體管理(電話、微信、網(wǎng)站、APP、視頻等)、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)相融合,打造出符合各行業(yè)應(yīng)用特色的解決方案。云呼叫中心建設(shè)框架金訊通呼叫中心行業(yè)應(yīng)用解決方案基于呼叫中心、 AI人工智能、工單流引擎、知識(shí)庫管理、
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    支持將呼叫系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,或者將呼叫中心部分功能集成到客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過開放接口,業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)諸如呼叫控制、錄音、通話記錄等功能的集成。高級(jí)別的安全性,業(yè)務(wù)邏輯無縫集成,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流處理
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    智能客服是一種基于人工智能技術(shù)的客戶服務(wù)解決方案,旨在提供高效、智能化的客戶支持和溝通渠道。它的主要目標(biāo)是提供高效、便捷和個(gè)性化的服務(wù),提升溝通和互動(dòng)體驗(yàn)。金鼓以“一張大網(wǎng)、一個(gè)平臺(tái)、一套應(yīng)用、一批數(shù)據(jù)”為建設(shè)思路。采用成熟先進(jìn)的軟交換、工作流引擎、AI語音技術(shù)、大數(shù)據(jù)、5G視頻
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    OKCC呼叫中心企業(yè)版能夠有效的提高營(yíng)銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對(duì)銷售代表進(jìn)行考核等功能。目前已經(jīng)成功應(yīng)用于電信、金融、知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶。    傳輸安全 運(yùn)營(yíng)安全 監(jiān)管安全 數(shù)據(jù)安全,性能卓越 運(yùn)行穩(wěn)定 專業(yè)可靠 服務(wù)及時(shí),部署簡(jiǎn)單 遠(yuǎn)程維護(hù) 簡(jiǎn)單易懂
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    按業(yè)務(wù)場(chǎng)景對(duì)座席工作流程及業(yè)務(wù)功能進(jìn)行梳理,為企業(yè)呼叫中心提供全功能整合的一站式座席工作臺(tái),便捷易用,快速上手。幫助客服伙伴增強(qiáng)自己的客服平臺(tái)能力 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 用戶側(cè) 坐席側(cè) 企業(yè)IT側(cè) 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 在線客服接入 集成方式
    來自:產(chǎn)品
    理系統(tǒng)。2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):相對(duì)于傳統(tǒng)的呼叫中心而言,用友云呼叫中心有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。分布式支持:系統(tǒng)采用全分布式結(jié)構(gòu),可以實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)的、虛擬統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心,座席人員不必拘泥于地理位置,隨時(shí)隨地可以接入呼叫中心為客戶提供服務(wù);低成本:用友云呼叫中心充分利用了VoIP技術(shù),絕大部分功
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    國內(nèi)呼叫中心指的是可以針對(duì)全國使用的呼叫中心許可證,呼叫中心是可以有很多種劃分的,包括了按照規(guī)模劃分、按照技術(shù)劃分、按照用途劃分等等。國內(nèi)呼叫中心指的是可以針對(duì)全國使用的呼叫中心許可證,呼叫中心是可以有很多種劃分的,包括了按照規(guī)模劃分、按照技術(shù)劃分、按照用途劃分等等。自2020年
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    力開放(一鍵雙呼/語音通知/二次定制呼叫中心)等服務(wù),并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)實(shí)踐沉淀,助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!倦婁N坐席】提供外呼功能,含人工外呼和自動(dòng)外呼。【語音坐席】提供呼叫中心基礎(chǔ)應(yīng)用功能,含呼入、呼出、路由排隊(duì)、
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    放(一鍵雙呼/語音通知/二次定制呼叫中心)等服務(wù),并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)實(shí)踐沉淀,助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。  【電銷坐席】提供外呼功能,含人工外呼和自動(dòng)外呼。  【語音坐席】提供呼叫中心基礎(chǔ)應(yīng)用功能,含呼入、呼出、路由排隊(duì)、錄音、報(bào)表、IVR自助語音服務(wù)。 
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    滿足客戶多樣配置需求,按需付費(fèi),不同業(yè)務(wù)類型可靈活選擇 多種計(jì)費(fèi)方式,最大限度節(jié)省企業(yè)成本 為企業(yè)客戶打造高效運(yùn)營(yíng)的呼叫中心 為企業(yè)客戶打造高效運(yùn)營(yíng)的呼叫中心 視頻呼叫中心 為企業(yè)呼叫中心提供視頻能力,包括視頻IVR和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話,穩(wěn)定的企業(yè)級(jí)服務(wù)平臺(tái),可以使企業(yè)在客戶足不出戶的情況下向客戶提供更直觀的面對(duì)面服務(wù),提升客戶體驗(yàn)
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    大通天成,作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,深諳呼叫中心許可證新辦、續(xù)期及年檢的復(fù)雜流程與嚴(yán)格要求。我們致力于為企業(yè)提供一站式、專業(yè)化、高效率的服務(wù),以精準(zhǔn)的政策解讀、流暢的辦理流程、周到的后續(xù)支持,助力企業(yè)輕松完成呼叫中心許可證新辦、續(xù)期及年檢。   一站式服務(wù),15年辦理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)團(tuán)隊(duì)
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    云客服·呼叫中心 產(chǎn)品資料 云客服·呼叫中心 產(chǎn)品資料 立即購買 產(chǎn)品介紹 [云客服]什么是云客服 [云客服]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服]功能架構(gòu) [云客服]應(yīng)用場(chǎng)景 用戶指南 [云客服]快速入門 [云客服]云控制臺(tái)操作指南 [云客服]租戶管理員指南 [云客服]客服坐席指南
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    云客服·呼叫中心 幫助中心 云客服·呼叫中心 幫助中心 提供操作流程、演示視頻等資源助您快速熟悉云客服操作系統(tǒng) 提供操作流程、演示視頻等資源助您快速熟悉云客服操作系統(tǒng) 文檔 5步快速建立第一個(gè)通話 5步快速建立第一個(gè)通話 了解如何配置座席、如何呼入及呼出 登錄賬號(hào),進(jìn)入云客服系統(tǒng)
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    適用于以語音服務(wù)為主的中小企業(yè)呼叫中心 適用于以語音服務(wù)為主的中小企業(yè)呼叫中心 熱銷 呼入 | 呼出 錄音 | 排隊(duì)路由 | 話務(wù)監(jiān)控 IVR(每坐席含1路IVR) 提供呼叫中心平臺(tái)SDK用于二次開發(fā) 免費(fèi)咨詢 全能型坐席 適用于全業(yè)務(wù)型企業(yè)呼叫中心 適用于全業(yè)務(wù)型企業(yè)呼叫中心 爆款 電銷型坐席全部功能
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    Analytics)使用自然語言算法和預(yù)定義規(guī)則,分析呼叫中心場(chǎng)景下客服坐席人員與客戶的對(duì)話,實(shí)現(xiàn)全量質(zhì)量檢查,提高坐席效率和客戶滿意度 智能質(zhì)檢(Speech Analytics)使用自然語言算法和預(yù)定義規(guī)則,分析呼叫中心場(chǎng)景下客服坐席人員與客戶的對(duì)話,實(shí)現(xiàn)全量質(zhì)量檢查,提高坐席效率和客戶滿意度
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    多家公有云廠商認(rèn)證的MSP服務(wù)伙伴 上海南洋萬邦軟件技術(shù)有限公司 上海市國資委上市公司云賽智聯(lián)股份有限公司旗下全資子公司,注冊(cè)資本1.5億,在華東、華南共設(shè)有8家子公司 上海南洋萬邦軟件技術(shù)有限公司 上海市國資委上市公司云賽智聯(lián)股份有限公司旗下全資子公司,注冊(cè)資本1.5億,在華東、華南共設(shè)有8家子公司
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    華為云聯(lián)絡(luò)中心閃耀2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 由CTI論壇(www.ctiforum.com)主辦的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)于9月18日在北京遼寧大廈成功召開。 21 12月 2016 2016-12-21 華為聯(lián)絡(luò)中心為泰康保險(xiǎn)雙中心系統(tǒng)保駕護(hù)航 華為從1993年開始呼叫中心相關(guān)產(chǎn)品
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