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呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的簡(jiǎn)稱。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營(yíng)電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù),而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是通過境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái),為境內(nèi)外單位提供面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。從事呼叫中心業(yè)務(wù)需申請(qǐng)呼叫來自:其他呼叫中心許可證是國家通信管理部門針對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)而設(shè)立的一種資質(zhì)認(rèn)證。通過辦理呼叫中心許可證,企業(yè)可以合法地開展與客戶進(jìn)行電話、網(wǎng)絡(luò)等通信手段的溝通、咨詢、投訴、營(yíng)銷等服務(wù)。 無需到場(chǎng),加急下證,免費(fèi)咨詢來自:其他
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捷訊通信JXUN呼叫中心,為企業(yè)客戶服務(wù)中心和企業(yè)外呼業(yè)務(wù)中心提供呼叫解決方案,具有智能語音導(dǎo)航,智能路由,智能呼叫分配,點(diǎn)擊撥號(hào),呼叫彈窗,報(bào)表,監(jiān)控和錄音等功能。捷訊通信為政府及企事業(yè)單位提供通訊工程解決方案:呼叫中心、智能客服、云電銷、云總機(jī)、網(wǎng)頁WebSip電話、400電來自:其他務(wù)外包等服務(wù)。呼叫中心許可證業(yè)務(wù):呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托,利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),經(jīng)過信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫,通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座來自:其他
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