如何讓政務服務更有溫度?
如何基層工作人員減負增效?
如何讓城市治理高效協(xié)同?
過去,公眾辦理一件事多頭跑,流程多,效率低,進度慢,堵點問題根本問題難以分析,數(shù)據(jù)獲取周期長,往往無法及時理清,定期會議布置任務,也存在難點問題推進不及時,解決不到位的情況。
過去,公眾在辦事過程中,因不清楚辦理部門與辦理流程,經(jīng)常無法快速找到自己想要辦理的業(yè)務,辦事時,面臨著多頭跑,重復跑、跨地跑的困境,還需要出具各類奇葩證明、循環(huán)證明、重復證明,辦事時間冗長,
過去,基層人員承擔著打通城市治理最后一公里的職責,日常工作前頭萬緒,手忙腳亂,沒有時間服務群眾,部門墻導致流程割裂,不同部門重復審核多份相同材料,人工核驗耗時耗力,串行審批更是拉長了整個辦理周期,大量低效的手工填單,僅靠人工巡查城市事件,工作量大,有死角,導致群眾不滿意,領(lǐng)導批評多。
過去,指導城市健康繁榮發(fā)展的決策者,需時刻關(guān)注經(jīng)濟與社會發(fā)展中的新情況、新問題,城市治理問題更需及時掌握,每一天,城市關(guān)鍵決策者不是在開會就是在調(diào)研中,但信息匯聚的及時性和全面性問題常導致特殊情況下只能靠經(jīng)驗決策,而通過工作部署與落實來獲取信息,往往需要組織各職能部門,進行工作協(xié)同與推進,效率低。
本期直播為您邀請北京睿呈時代信息科技有限公司產(chǎn)品總監(jiān),為您分享睿呈時代與華為聯(lián)合打造 智慧城市 IOC,如何實現(xiàn)政務服務的“一網(wǎng)通辦”,城市運行的“一網(wǎng)統(tǒng)管”,讓政府服務有溫度,基層工作人員減負增效,城市治理高效協(xié)同。