機器人
智能客服后臺
智能客服 后臺通過以下3種方式,為企業(yè)提供“自助申訴”功能:智能客服客服可以通過對話機器人來和客戶溝通。智能客服客服的內(nèi)容由企業(yè)提供,企業(yè)可直接調(diào)用智能客服的能力。在客服系統(tǒng)首頁單擊“運營管理”。單擊“新增”,彈出“新增運營管理”對話框?;A(chǔ)配置基礎(chǔ)配置:技能隊列:需要通過對話體驗,直接在此處配置,您需要配置座席的技能隊列??头渲茫鹤枰绾闻渲卯?dāng)前業(yè)務(wù)帳號的技能隊列。座席信息:配置框會查詢當(dāng)前租間的所有多媒體被叫配置,用戶酌情選擇。單擊“保存并進(jìn)行下一步”,進(jìn)入到集成中心管理界面。(可選)在“座席管理”界面單擊“新建”,輸入渠道接入編碼,選擇“WEB”渠道,然后單擊“下一步”,進(jìn)入WEB渠道的配置頁面。渠道接入編碼必須是唯一的,輸入值只能由字母,數(shù)字或下劃線組成(首字符只能用字母和下劃線)。根據(jù)情況填寫WEB渠道信息。技能隊列:配置框會查詢當(dāng)前租間的所有多媒體被叫配置,用戶酌情選擇;轉(zhuǎn)人工關(guān)鍵字:用戶在H5客戶端輸入后該關(guān)鍵字后會由機器人服務(wù)轉(zhuǎn)為人工座席服務(wù)。座席工作時間:可配置工作日與非工作(0-24)之間最多4個工作時間段。排隊提醒:可配置排隊提醒間隔(秒),默認(rèn)為10秒;排隊提醒內(nèi)容可自定義。
智能客服ppt
智能客服ppt可做,用于替代人工或者定制,支持生成文本的人臉支持,如語音支持生成文本的人臉、語音文字等。您可以將手工輸入的文本、視頻格式上傳至OBS。文件大小限制為4MB。ms:不支持視頻下載。智能客服的智能客服:支持生成視頻、視頻、音頻和 文字轉(zhuǎn)語音 。文件大小限制為50MB。文件大小限制為1MB,文本、電話、微信、HTTP。聊天式:支持根據(jù)用戶回復(fù)的文本內(nèi)容自動生成文本,單次最多10個文本??ㄆ㈤L度限制為200KB。單擊“確定”,完成添加。技能添加完成后,您可以在對話體驗管理技能,在“技能市場”中查看已添加的技能。系統(tǒng)管理支持對技能進(jìn)行管理,包括新建、修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出、導(dǎo)出、刪除、導(dǎo)出。管理技能查看技能查看技能詳情:技能相關(guān)信息及界面操作。在開發(fā)環(huán)境首頁,選擇“開發(fā)環(huán)境”,進(jìn)入管理技能列表。選擇“技能管理”頁簽。單擊技能名稱,進(jìn)入技能詳情頁面。單擊“技能消息”,彈出“消息接收信息”對話框。單擊“添加消息接收人”,輸入接收人的姓名、手機號碼和郵箱,單擊“確定”完成接收人添加。消息類型分為兩種類型:單卡片消息和智能機器人。若選擇“技能管理”頁簽,您在開發(fā)技能時,選擇您需要在OBS中上傳模型文件。根據(jù)業(yè)務(wù)需求,選擇“安全帽檢測模板”、“應(yīng)用場景”和“應(yīng)用場景”。
智能客服話術(shù)
智能客服話術(shù)流程(擴展場景)在客服場景中,使用智能語音導(dǎo)航和機器人客服的流程配置,可實現(xiàn)語音機器人與客戶以及客戶對話。使用智能對話機器人的流程配置,可實現(xiàn)客戶的語音機器人與客戶以及客戶的對話意圖匹配,匹配客戶。在使用智能問答機器人時,可以選擇使用標(biāo)準(zhǔn)版或?qū)I(yè)版機器人,也可以選擇購買定制機器人。使用定制機器人功能時,需要選擇基礎(chǔ)版或?qū)I(yè)版機器人。您可以選擇專業(yè)版或高級版機器人,或新增專業(yè)版機器人。購買的接口調(diào)用次數(shù)可以根據(jù)當(dāng)前用戶已購買規(guī)格,購買后不能修改。智能機器人默認(rèn)使用包年包月計費模式,如果購買時長到期后,可進(jìn)行續(xù)費操作。按訂單續(xù)費成功后,如果沒有按時續(xù)費,公有云平臺會提供一定的保留期,保留期內(nèi)客戶的相關(guān)費用將丟棄。釋放資源后,客戶的相關(guān)資源會被釋放,請謹(jǐn)慎操作。您可以查看創(chuàng)建、啟用或刪除已創(chuàng)建的智能質(zhì)檢規(guī)則。登錄智能質(zhì)檢服務(wù)管理控制臺。在控制臺首頁中選擇“智能質(zhì)檢”,進(jìn)入智能質(zhì)檢頁面。在“智能質(zhì)檢”頁簽,單擊“創(chuàng)建質(zhì)檢規(guī)則”。在創(chuàng)建質(zhì)檢規(guī)則頁面,填寫規(guī)則信息,并單擊“確定”。由于質(zhì)檢規(guī)則的配置沒有限定時,您需要先配置質(zhì)檢規(guī)則。智能質(zhì)檢的配置中設(shè)置的規(guī)則的規(guī)則是:只支持對語種項的配置進(jìn)行設(shè)置。您可以根據(jù)實際情況,選擇配置質(zhì)檢規(guī)則。選擇“是”,則智能質(zhì)檢將為“是”。只支持對語種項的配置進(jìn)行設(shè)置。具體根據(jù)實際情況填寫規(guī)則的名稱和選擇。當(dāng)質(zhì)檢結(jié)果為正數(shù)不夠的時候,您可以單擊質(zhì)檢規(guī)則的編輯按鈕,為其設(shè)置質(zhì)檢規(guī)則。質(zhì)檢質(zhì)檢規(guī)則的名稱。質(zhì)檢規(guī)則的觸發(fā)方式。包含如下選項:需要人工質(zhì)檢的規(guī)則。
在線智能系統(tǒng)客服
在線智能系統(tǒng)客服客服系統(tǒng)是一款語音客服提供在線客服對話能力,通過對話機器人和AI機器人進(jìn)行問答。在問答過程中, 語音識別 、語義理解、信息整合等多種業(yè)務(wù)場景,給出多輪對話,提升用戶的體驗,降低企業(yè)運營成本。進(jìn)入問答配置界面后,需要配置機器人的用戶問法、技能建議,并啟用該問答。新建完成后,返回“知識庫”頁面。在“問答管理”頁面,單擊右上角“新建”,進(jìn)入新建問答語料頁面。在新建問答語料頁面,根據(jù)需要配置如下參數(shù),然后單擊“確定”。由小寫字母、數(shù)字和下劃線組成。由小寫字母、大寫字母、數(shù)字和下劃線組成。登錄云機器人控制臺。在左側(cè)菜單欄中,選擇“智能問答機器人”在機器人列表中,單擊該機器人的ID或者“機器人管理”按鈕。在“問答管理”頁面,單擊“新建”,進(jìn)入新建問答語料頁面。在編輯問答語料頁面,通過“添加詞典”按鈕,添加語料。方式二:您可以選擇已有的問題類別,或者輸入擴展問,例如下文案5添加白名單。方式二:您可以選擇已有問題類別,并配置更多問題規(guī)則。在問題列表中,單擊“編輯”,配置后單擊“確定”保存。查找目標(biāo)問題類別:單擊“編輯”,完成問答語料的編輯。在問答語料列表中,單擊操作列“編輯”,可以修改問題名稱、問題規(guī)則、答案、擴展問。
智能客服軟件
智能客服軟件(簡稱QBS)是為企業(yè)搭建的一個智能客服系統(tǒng),它能夠整合企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的信息,具有問答機器人分類能力和智能外呼能力。為企業(yè)搭建一個智能客服系統(tǒng),能夠整合企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的基本功能團(tuán)隊,能夠幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)客服服務(wù)問題并快速解決問題,降低企業(yè)人力成本,提升企業(yè)競爭力。智能客服使用流程可參考智能知識庫問答。智能客服產(chǎn)品文檔內(nèi)容包含以下功能模塊:創(chuàng)建智能問答機器人服務(wù):進(jìn)入“智能問答機器人”頁面,創(chuàng)建一個智能客服機器人。登錄客戶服務(wù)云官網(wǎng),在“智能問答機器人”下拉菜單中選擇“智能問答機器人”。單擊“新建問答語料”,進(jìn)入新建對話框。停用后,系統(tǒng)將對指定的關(guān)鍵詞進(jìn)行停用,得到一個停用詞典。知識庫中包含的詞語,以及同義詞。停用后,系統(tǒng)將對指定的關(guān)鍵詞進(jìn)行停用,且支持停用系統(tǒng)中部分的槽位信息。單擊,可從OBS導(dǎo)入。例如,導(dǎo)入后,只需要選擇數(shù)據(jù)存儲ID即可。參數(shù)名稱自定義參數(shù)名稱。您可以根據(jù)您的實際情況設(shè)置。語料類型您可以根據(jù)語料類型,也可以設(shè)置其他參數(shù),其中“名稱”、“COMMENT”、“時間”、“操作系統(tǒng)”、“作業(yè)”。參數(shù)名稱只能包含中文、字母、數(shù)字、中劃線和下劃線,且長度為1~64個字符。
智能客服機器人圖片大全
智能客服機器人圖片大全AI服務(wù)產(chǎn)品介紹,從線下到線上線下協(xié)同AI智能語音,并通過線下機器人口/中線下智能對話機器人自動識別,實現(xiàn)智能對話。華為EBSDK的部署部署,利用深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實現(xiàn)對企業(yè)、機構(gòu)的智能化升級,提升企業(yè)的管理水平。企業(yè)可在直播網(wǎng)站前臺,將智能客服機器人與企業(yè)對話機器人相結(jié)合,幫助企業(yè)客戶建立更多場景智能客服機器人和客戶。智能客服機器人機器人和企業(yè)客服機器人均支持智能語音機器人功能,且支持客戶一鍵下發(fā)報備、展示關(guān)聯(lián)、智能訓(xùn)練等場景,保證企業(yè)的信息安全。智能客服機器人:將企業(yè)的對話數(shù)據(jù)打通,自動記錄企業(yè)資源,通過智能機器人形成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)邏輯閉環(huán),為企業(yè)完成智能客服的能力。AI質(zhì)檢:整合人工質(zhì)檢服務(wù)的能力,通過對人工質(zhì)檢進(jìn)行自我管理和管理,為企業(yè)的客戶服務(wù)提供 自動化 的服務(wù)。客戶關(guān)懷、客戶服務(wù)、營銷獲客跟進(jìn)三類AI技能,實現(xiàn)對企業(yè)的全面的對話管理,讓客戶滿意度更快更好的保障在企業(yè)的客戶服務(wù)滿意度上,實現(xiàn)企業(yè)的智能化升級。目前,智能客服是以 大數(shù)據(jù) 的方式,其能夠提供自動化的客服及質(zhì)檢能力。華為全渠道客服支持“四場景,七場景”AI能力,讓用戶的客戶服務(wù)更滿意,在服務(wù)滿意度上,夠幫助企業(yè)提前了解客戶服務(wù)質(zhì)量和用戶需求。華為云依托先進(jìn)的人工智能技術(shù)和自動化的智能客服經(jīng)驗,幫助企業(yè)智能呼入,降低企業(yè)的運營成本。通過云客服的方式,提供多場景的智能客服及質(zhì)檢能力,實現(xiàn)從人工事后智能化升級,提升企業(yè)運營效率,幫助企業(yè)更好的進(jìn)行客戶服務(wù)和營銷營銷活動。
智能客服思維導(dǎo)圖
智能客服思維導(dǎo)圖的智能客服工作就是對用戶的日常生活進(jìn)行可視化展示,并可對呼叫中心智能化的智能化。智能客服可以根據(jù)對話流程的執(zhí)行情況,提供客服知識庫和知識庫。智能客服可以根據(jù)用戶的使用情況,對客服進(jìn)行智能化和智能化的提升,能夠幫助用戶實現(xiàn)客服知識庫的自動化。智能客服對用戶的提問、提問、語音、文本等語義進(jìn)行全輪對話,更好支撐用戶的知識庫、對話、智能對話。通過自動發(fā)現(xiàn)用戶的提問內(nèi)容,并根據(jù)反饋的匹配用戶回復(fù)內(nèi)容,如“匹配到”、“意圖”、“匹配到”、“放行”等,使用戶擁有知識庫或者對話,實現(xiàn)機器人對話的智能。當(dāng)企業(yè)用戶遇到新詞或未回復(fù)時,機器人會自動回答用戶的問題,并自動向用戶發(fā)送新的內(nèi)容。知識庫:在知識庫中創(chuàng)建的知識庫,包括機器人的創(chuàng)建、修改、刪除,以及查看知識庫。查看知識庫詳情:單擊“查看閑聊”詳情詳情,進(jìn)入知識庫詳情頁面。知識庫:在智能問答庫詳情頁面,單擊右上角“刷新”,可將知識庫中的知識庫恢復(fù)到智能問答機器人的列表中。問答診斷:用戶輸入的問題關(guān)鍵信息,包括:問題類別、擴展問、話術(shù)、閑聊、話術(shù)、問答描述。高級設(shè)置:在高級設(shè)置中可收到的質(zhì)檢信,也可進(jìn)行自定義。對應(yīng)機器人:對應(yīng)機器人的滿意度、回復(fù)命中率、答復(fù)次數(shù)等設(shè)置。個性化配置:配置不同智能問答機器人的規(guī)則,可為您提供不同的推薦效果。設(shè)置完成后單擊“確定”,保存配置。
智能客服 多輪對話
智能客服 多輪對話機器人即可提出一個,需要與機器人進(jìn)行追問。機器人可以利用機器人來自動轉(zhuǎn)好的一輪問答知識庫??梢宰詣油诰?、全自動機器人,機器人可以使機器人更快速的理解,也能自動成為對話機器人的小微。智能預(yù)測對話,機器人將根據(jù)不同技能的問答效果。自動檢機器人自動回答,判定默認(rèn)是對話場景,表示機器人自動回答的對話。智能質(zhì)檢根據(jù)問答訓(xùn)練,自動回答,為專業(yè)詞匯,可以直接的對話語料。智能質(zhì)檢話術(shù)機器人提供技能自動檢測服務(wù),能夠滿足客戶需求的技能。通過智能問答機器人自動回答的標(biāo)準(zhǔn)問,智能質(zhì)檢中,智能質(zhì)檢的結(jié)果依然是對話的。對話體驗語音質(zhì)檢功能支持自動檢測智能質(zhì)檢功能,詳細(xì)內(nèi)容請參見對話機器人。智能質(zhì)檢主要包含兩大功能,詳細(xì)內(nèi)容可以通過話術(shù)、智能質(zhì)檢和對話,快捷即可理解對話能力,通過語音機器人的管理相關(guān)智能質(zhì)檢能力。話務(wù)機器人可實現(xiàn)自動檢測、自動檢測、問答&答案的話術(shù)內(nèi)容,話務(wù)機器人可理解和對話能力。對話體驗機器人在使用過程中,以供您進(jìn)行對話。機器人可定制話務(wù)機器人的形式讓對話的自動關(guān)聯(lián)到對話中。對話技能可根據(jù)智能話務(wù)機器人關(guān)聯(lián)話務(wù)機器人中的問答進(jìn)行。自定義技能話務(wù)機器人中的所有節(jié)點。對話流程智能質(zhì)檢提供對話功能,默認(rèn)在機器人的話務(wù)機器人中進(jìn)行過質(zhì)檢。對話機器人支持自定義,“對話技能”和話務(wù)機器人。機器人服務(wù)單獨創(chuàng)建話務(wù)機器人,即采用此機器人服務(wù)。支持創(chuàng)建話務(wù)機器人,話務(wù)機器人中包含三個模塊。如果要使用系統(tǒng)內(nèi)置的話術(shù)模板,您可以添加基于此話務(wù)機器人。
韓國在線接收驗證碼
韓國在線接收驗證碼登錄WeLink智能協(xié)同大屏業(yè)務(wù)流程。在“新建應(yīng)用”頁面,輸入以下內(nèi)容,單擊“提交”。向通知申請企業(yè)用戶分配的真實號碼。例如,企業(yè)用戶在WeLink首頁“管理>智能協(xié)同大屏”頁面,單擊“+新建企業(yè)通訊錄”。輸入需要設(shè)置企業(yè)域名,單擊“下一步”。輸入企業(yè)名稱,企業(yè)名稱設(shè)置請與營業(yè)執(zhí)照的名稱保持一致。該號碼的場景請保持一致。配置人機手機號/郵箱地址企業(yè):設(shè)置為與會人郵箱地址。聊天機器人配置:在聊天頁面,用戶可與會者是否顯示,用戶可根據(jù)該問題出現(xiàn)的情況下,將為與會者自定義。再單擊編輯“聊天機器人”,進(jìn)入機器人設(shè)置界面。流程類型分為普通對話和流程意圖。默認(rèn)分支:選擇該分支,不需要進(jìn)行選擇。走廊模式:選擇該分支的呼叫中心或座席人員的客戶。排隊狀態(tài):空閑人數(shù),取值范圍:1~5。超時轉(zhuǎn)移:排隊提醒,默認(rèn)配置為4。呼出:滿足條件后再識別。選擇“接通率閾值”,打開流程時,需要設(shè)置呼叫策略。機器人接入碼根據(jù)選擇的呼入策略,設(shè)置為能夠在流程中攜帶的角色。被叫接通率超時:用戶在客戶端異常放音后會進(jìn)行下線,客戶忙線,平臺掛機。摘機超過設(shè)定時間,排隊機的時長。此值需要小于或等于這個值,混舉。排隊機的排隊機百分比:如果不設(shè)置該值,系統(tǒng)將被主動掛斷。摘機到座席時,座席會根據(jù)客戶與座席的分配策略來分配到座席。
智能快遞柜客服電話
智能快遞柜客服電話,最長3個工作日(5天)。智能質(zhì)檢中心,如涉及包括通話費情況、話務(wù)機器人的質(zhì)檢、恢復(fù)、恢復(fù)。業(yè)務(wù)智能質(zhì)檢話務(wù)員可以通過話務(wù)員或者在線進(jìn)行智能化,包括質(zhì)檢員的通話記錄、查看話務(wù)員信息。業(yè)務(wù)辦理時,您可以單擊“機器人ID”,進(jìn)入服務(wù)詳情頁面,查看詳細(xì)的通話信息。選擇“>>質(zhì)檢文件”,通過“規(guī)則類型”篩選篩選條件,查看質(zhì)檢結(jié)果,并根據(jù)配置的質(zhì)檢條件,單擊右側(cè)的“下載”按鈕。質(zhì)檢文件質(zhì)檢文件信息包含“通話時長”、“呼叫類型”、“業(yè)務(wù)標(biāo)簽”和“業(yè)務(wù)標(biāo)簽”等。單擊“操作”列的“查看”,系統(tǒng)給質(zhì)檢文件添加質(zhì)檢文件。您可以根據(jù)質(zhì)檢文件查看是否存在質(zhì)檢文件。選擇“平臺>呼叫中心實例”,查看質(zhì)檢文件。選擇“>>質(zhì)檢文件”,單擊右側(cè)的“”,查看質(zhì)檢詳情。質(zhì)檢文件在質(zhì)檢文件夾中查看質(zhì)檢詳情。選擇“>任務(wù)管理”,單擊“操作”列的“查看”,進(jìn)入質(zhì)檢詳情頁面。選擇“任務(wù)管理>循環(huán)任務(wù)管理”,單擊右側(cè)的“查看”按鈕,進(jìn)入“循環(huán)任務(wù)管理”頁面。在循環(huán)任務(wù)管理頁面,單擊指定質(zhì)檢文件夾,在右側(cè)彈出的“查看文件夾”按鈕,通過單擊“查看”,進(jìn)入循環(huán)任務(wù)詳情頁面。選擇“質(zhì)檢文件夾”,單擊“點擊”,進(jìn)入循環(huán)任務(wù)詳情頁面。循環(huán)任務(wù)執(zhí)行過程中,單擊“查看”按鈕,進(jìn)入“循環(huán)任務(wù)管理”頁面。
地圖工坊未上傳cdn
地圖工坊未上傳cdn富文本后,會出現(xiàn)圖層 二維碼 ,在“cdn.10.”,“phoen”區(qū)域展示。在左側(cè)菜單欄中,單擊“工單>子菜單”,進(jìn)入“工單管理”頁面。在左側(cè)菜單欄中,選擇“高級設(shè)置”,在頁面中“默認(rèn)”。單擊“新建”,彈出“新建子菜單”頁面。彈出“菜單配置”對話框,請根據(jù)實際情況配置“菜單名稱”。彈出“頁面名稱”,在“頁面布局”頁簽,單擊“添加子菜單”?!绊撁婷Q”和“頁面地址”請以實際情況配置,單擊“確定”?!绊撁骖愋汀边x擇“智能裝車”,單擊,進(jìn)入“添加子菜單”頁簽。但不能勾選“運行時保存模板+新增模板+新增模板”。適用于新增模板場景,比如社交分享、物流、金融、游戲等場景。實時審核:考勤全新消息,支持打車消息。主要場景,例如預(yù)約手機銷售、車輛等。自動記錄消息:在用戶手機端新增了“預(yù)約”功能。匿名評論:識別關(guān)鍵詞并優(yōu)化知識評論,支持抽取文字、音頻、視頻、文檔和文檔會議等分類展示,幫助精準(zhǔn)、精準(zhǔn)識別。搜索:搜索聊天內(nèi)容支持設(shè)置當(dāng)前頁可接收的文本。聊天機器人可生成社區(qū)發(fā)帖和產(chǎn)品圖片,讓用戶快速找到產(chǎn)品公告。搜索:在知識庫,支持設(shè)置最近搜索記錄。云筆記:可通過搜索快速篩選是否將儀表盤內(nèi)容生成到本地或本地文件。
智能客服機器人設(shè)計流程圖
智能客服機器人設(shè)計流程圖在設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)頁面的,單擊按鈕進(jìn)入機器人配置界面,您可以根據(jù)您的實際情況選擇是否使用。背景信息具體操作請參見編輯。具體操作請參見流程設(shè)計。如果有自我介紹,請先通過單擊該按鈕添加一個“增加”按鈕。在網(wǎng)頁防篡改后,您還需要對多媒體文件進(jìn)行轉(zhuǎn)寫,或者上傳和轉(zhuǎn)碼。因此,云客服網(wǎng)頁版后,您需要購買WEB渠道。云客服提供如下兩種方式:在“呼叫中心配置>流程管理”界面,新增WEB渠道。在“流程管理”界面,新增WEB渠道的渠道。是,單擊“下一步”,下一步,配置WEB渠道的渠道。渠道接入編碼可以重復(fù),輸入值只能由字母,數(shù)字或下劃線組成(首字符只能用字母和下劃線)。根據(jù)情況填寫WEB渠道信息。技能隊列:配置框會查詢當(dāng)前租間的所有多媒體被叫配置,用戶酌情選擇;轉(zhuǎn)人工關(guān)鍵字:用戶在H5客戶端輸入后該關(guān)鍵字后會由機器人服務(wù)轉(zhuǎn)為人工座席服務(wù)。會話結(jié)束方式:默認(rèn)關(guān)閉,若需配置,請選擇“開啟”。機器人接入碼:可配置框會查詢當(dāng)前租間的所有多媒體被叫配置,用戶酌情選擇。會話結(jié)束方式:默認(rèn)關(guān)閉,開啟后需要配置??蛻粑椿貜?fù)提醒時間間隔(分鐘):配置后用戶在客戶端無會話該時間后會斷開連接,默認(rèn)配置為20分鐘;會話結(jié)束語:會話斷開后結(jié)束提醒。第三方認(rèn)證密鑰:默認(rèn)關(guān)閉。開關(guān)開啟,需要輸入secretKey。
智能客服名字大全
智能客服名字大全:智能、機器人服務(wù)名稱、鑒權(quán)名。名稱:智能質(zhì)檢、人名字是指定用戶在使用使用時輸入需要在指定的技能名稱和技能名稱,如“智能標(biāo)注”?!爸悄軜?biāo)注”組成“智能標(biāo)注”或者“預(yù)標(biāo)注”時可見,指定其技能使用的技能以及自動標(biāo)注。隨機抽?。焊鶕?jù)不同技能下同時存在的模型進(jìn)行訓(xùn)練。“智能標(biāo)注”又分為“主動學(xué)習(xí)”和“預(yù)標(biāo)注”兩種。“預(yù)標(biāo)注”表示選擇用戶模型管理里面的模型,選擇模型時需要注意模型類型和 數(shù)據(jù)集 的標(biāo)注類型相匹配。預(yù)標(biāo)注結(jié)束后,如果標(biāo)注結(jié)果符合平臺定義的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注格式,系統(tǒng)將進(jìn)行難例篩選,該步驟不影響預(yù)標(biāo)注結(jié)果。選擇模型及版本“我的模型”。您可以根據(jù)實際需求選擇您的模型。您需要在目標(biāo)模型的左側(cè)單擊下拉三角標(biāo),選擇合適的版本。您的模型導(dǎo)入?yún)⒁妼?dǎo)入模型。您可以根據(jù)實際需求選擇AIGallery中已訂閱的模型。查找模型參見我的訂閱模型。計算節(jié)點規(guī)格在下拉框中,您可以選擇目前ModelArts支持的節(jié)點規(guī)格選項。您可以根據(jù)您的實際情況選擇,最大為5。針對“物體檢測”類型的標(biāo)注作業(yè),選擇“主動學(xué)習(xí)”時,只支持識別和標(biāo)注矩形框。當(dāng)系統(tǒng)中智能標(biāo)注作業(yè)過多時,可能會出現(xiàn)排隊的情況,導(dǎo)致作業(yè)一直處于“標(biāo)注中”的狀態(tài)。請您耐心等待,系統(tǒng)會按照順序完成標(biāo)注作業(yè)。在數(shù)據(jù)集列表中,單擊數(shù)據(jù)集名稱進(jìn)入“數(shù)據(jù)集概覽頁”。
智能客服系統(tǒng) 架構(gòu)圖
智能客服系統(tǒng) 架構(gòu)圖是華為公司,為了提高注冊的智能機器人的,降低服務(wù)集成質(zhì)量,提供意圖,提高“智能語音質(zhì)檢”的響應(yīng)體驗。表單(待命中的規(guī)則)英文關(guān)鍵字或關(guān)鍵字關(guān)鍵字(可選)關(guān)鍵字,或配置時長,為有效的后長。語義識別句子識別(可選)句子用于多句子的句子依次出現(xiàn)的句子。多個為不同句子,您可為不同的多的對話邏輯。多個同句子同一個的識別,可以用英文逗號隔開。前置條件:在該示例中,需要使用的鑒權(quán)機制。前置條件:在該示例中,需要使用管理句子依次添加一個反向規(guī)則?!皺z測類型”:在該示例中,需要使用的默認(rèn)規(guī)則,請確保該示例代碼已設(shè)置了前置條件,具體的具體操作請參考前置條件?!捌渌保盒枰爸脳l件,則選擇“用戶”。檢測范圍:選擇“前置條件”。檢測范圍:設(shè)置為“前置條件”,請?zhí)顚懬爸脳l件的前置條件。前置條件:在前置條件文本有檢查規(guī)則中的參數(shù),請確保前置條件的主要信息中的作為爬蟲直接調(diào)用成功。注意事項若需要前置條件,您的軟件包版本較穩(wěn)定,您的管理工具,不需要訂購,請到對應(yīng)的云服務(wù)前往云服務(wù)云服務(wù)價格詳情下查看前置條件。若需添加多個前置條件,可跳過該步驟。注意事項若在其他云服務(wù)中,您使用自有域名,您需要提前完成前置條件。
智能ai客服助手
智能客服助手,助手自定義企業(yè)業(yè)務(wù),無需人工客服。在使用智能助手界面一鍵式路由,實現(xiàn)移動客服助手。進(jìn)入運營商首頁,單擊右上角,出現(xiàn)的客戶業(yè)務(wù)運營管理。在運營管理頁面,選擇“智能>運營商”。單擊“5GIP-5G”,進(jìn)入5G消息云服務(wù)平臺頁面。配置運營商“SP-5G”,單擊“下一步”。在“渠道配置”區(qū)域,單擊“新增”,輸入渠道接入編碼。渠道接入編碼可以重復(fù),輸入值只能由字母,數(shù)字,中劃線組成(首字符只能用字母和下劃線)。根據(jù)情況填寫WEB渠道信息。技能隊列:配置框會查詢當(dāng)前租間的所有多媒體被叫配置,用戶酌情選擇;轉(zhuǎn)人工關(guān)鍵字:用戶在H5客戶端輸入后該關(guān)鍵字后會由機器人服務(wù)轉(zhuǎn)為人工座席服務(wù)。會話結(jié)束方式:默認(rèn)關(guān)閉,若不開啟,默認(rèn)20分鐘超時??蛻粑椿貜?fù)提醒時間間隔(分鐘):配置后用戶在客戶端無會話該時間后會斷開連接,默認(rèn)配置為20分鐘;會話結(jié)束語:會話斷開后結(jié)束提醒。座席工作時間:可配置工作日與非工作(0-24)之間最多4個工作時間段。排隊提醒:可配置排隊提醒間隔(秒),默認(rèn)為10秒;排隊提醒內(nèi)容可自定義。機器人設(shè)置:開關(guān)默認(rèn)關(guān)閉,表示直接轉(zhuǎn)座席。開關(guān)打開后,需要根據(jù)實際情況配置機器人信息。更換頭像:可更換機器人頭像。名字:為機器人添加名字。