對(duì)話
如何設(shè)置sql服務(wù)器名稱
如何設(shè)置sql服務(wù)器名稱？在左上角的菜單選項(xiàng)中選擇“系統(tǒng)設(shè)置”，進(jìn)入“服務(wù)器設(shè)置”頁面。在服務(wù)器設(shè)置頁面的“服務(wù)器管理器”頁面中，選擇“工具”，切換到“計(jì)算機(jī)名”。在服務(wù)器設(shè)置頁面的“登錄名”列，單擊“連接”。在彈出的對(duì)話框中，選擇“高級(jí)”后，單擊“連接”。在彈出的對(duì)話框中，輸入登錄用戶名和密碼，單擊“連接”。在“sql服務(wù)器”窗口中，設(shè)置的用戶名和密碼，單擊“連接”。在“服務(wù)器管理器”頁面中，選擇“工具”。在服務(wù)器列表中，選擇待登錄的服務(wù)器，并單擊服務(wù)器名稱。設(shè)置服務(wù)器“連接管理器”頁面中，選擇“工具”，切換到“計(jì)算機(jī)名(如果是第一次登錄，客戶端會(huì)顯示在列表中)，輸入登錄服務(wù)器的用戶名和密碼。在服務(wù)器列表中，選擇“儀表板”。在“儀表板”頁面中，將鼠標(biāo)移至待操作的儀表板，然后單擊，選擇“編輯”。在彈出的對(duì)話框中，修改儀表板名稱，單擊“確定”。在“儀表板”頁面中，修改儀表板名稱，單擊“確定”。在“儀表板”頁面右上角，單擊，保存設(shè)置。在“儀表板”頁面中，單擊“編輯”。在“儀表板”頁面右上角，單擊，保存修改。在“儀表板”頁面右上角，單擊“設(shè)計(jì)視圖”。單擊“所有視圖”中的，選擇“保存當(dāng)前頁面的狀態(tài)”。在“儀表板”頁面中，勾選一個(gè)或多個(gè)圖表名稱前的復(fù)選框，單擊頁面右上角的“保存”。單擊“設(shè)計(jì)視圖”，切換到“設(shè)計(jì)視圖”。
智能客服后臺(tái)
智能客服 后臺(tái)通過以下3種方式，為企業(yè)提供“自助申訴”功能：智能客服客服可以通過對(duì)話機(jī)器人來和客戶溝通。智能客服客服的內(nèi)容由企業(yè)提供，企業(yè)可直接調(diào)用智能客服的能力。在客服系統(tǒng)首頁單擊“運(yùn)營(yíng)管理”。單擊“新增”，彈出“新增運(yùn)營(yíng)管理”對(duì)話框?；A(chǔ)配置基礎(chǔ)配置：技能隊(duì)列：需要通過對(duì)話體驗(yàn)，直接在此處配置，您需要配置座席的技能隊(duì)列?？头渲茫鹤枰绾闻渲卯?dāng)前業(yè)務(wù)帳號(hào)的技能隊(duì)列。座席信息：配置框會(huì)查詢當(dāng)前租間的所有多媒體被叫配置，用戶酌情選擇。單擊“保存并進(jìn)行下一步”，進(jìn)入到集成中心管理界面。(可選)在“座席管理”界面單擊“新建”，輸入渠道接入編碼，選擇“WEB”渠道，然后單擊“下一步”，進(jìn)入WEB渠道的配置頁面。渠道接入編碼必須是唯一的，輸入值只能由字母，數(shù)字或下劃線組成(首字符只能用字母和下劃線)。根據(jù)情況填寫WEB渠道信息。技能隊(duì)列：配置框會(huì)查詢當(dāng)前租間的所有多媒體被叫配置，用戶酌情選擇；轉(zhuǎn)人工關(guān)鍵字：用戶在H5客戶端輸入后該關(guān)鍵字后會(huì)由機(jī)器人服務(wù)轉(zhuǎn)為人工座席服務(wù)。座席工作時(shí)間：可配置工作日與非工作(0-24)之間最多4個(gè)工作時(shí)間段。排隊(duì)提醒：可配置排隊(duì)提醒間隔(秒)，默認(rèn)為10秒；排隊(duì)提醒內(nèi)容可自定義。
智能客服ppt
智能客服ppt可做，用于替代人工或者定制，支持生成文本的人臉支持，如語音支持生成文本的人臉、語音文字等。您可以將手工輸入的文本、視頻格式上傳至OBS。文件大小限制為4MB。ms：不支持視頻下載。智能客服的智能客服：支持生成視頻、視頻、音頻和 文字轉(zhuǎn)語音 。文件大小限制為50MB。文件大小限制為1MB，文本、電話、微信、HTTP。聊天式：支持根據(jù)用戶回復(fù)的文本內(nèi)容自動(dòng)生成文本，單次最多10個(gè)文本?？ㄆ㈤L(zhǎng)度限制為200KB。單擊“確定”，完成添加。技能添加完成后，您可以在對(duì)話體驗(yàn)管理技能，在“技能市場(chǎng)”中查看已添加的技能。系統(tǒng)管理支持對(duì)技能進(jìn)行管理，包括新建、修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出、導(dǎo)出、刪除、導(dǎo)出。管理技能查看技能查看技能詳情：技能相關(guān)信息及界面操作。在開發(fā)環(huán)境首頁，選擇“開發(fā)環(huán)境”，進(jìn)入管理技能列表。選擇“技能管理”頁簽。單擊技能名稱，進(jìn)入技能詳情頁面。單擊“技能消息”，彈出“消息接收信息”對(duì)話框。單擊“添加消息接收人”，輸入接收人的姓名、手機(jī)號(hào)碼和郵箱，單擊“確定”完成接收人添加。消息類型分為兩種類型：?jiǎn)慰ㄆ⒑椭悄軝C(jī)器人。若選擇“技能管理”頁簽，您在開發(fā)技能時(shí)，選擇您需要在OBS中上傳模型文件。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇“安全帽檢測(cè)模板”、“應(yīng)用場(chǎng)景”和“應(yīng)用場(chǎng)景”。
智能客服話術(shù)
智能客服話術(shù)流程(擴(kuò)展場(chǎng)景)在客服場(chǎng)景中，使用智能語音導(dǎo)航和機(jī)器人客服的流程配置，可實(shí)現(xiàn)語音機(jī)器人與客戶以及客戶對(duì)話。使用智能對(duì)話機(jī)器人的流程配置，可實(shí)現(xiàn)客戶的語音機(jī)器人與客戶以及客戶的對(duì)話意圖匹配，匹配客戶。在使用智能問答機(jī)器人時(shí)，可以選擇使用標(biāo)準(zhǔn)版或?qū)I(yè)版機(jī)器人，也可以選擇購買定制機(jī)器人。使用定制機(jī)器人功能時(shí)，需要選擇基礎(chǔ)版或?qū)I(yè)版機(jī)器人。您可以選擇專業(yè)版或高級(jí)版機(jī)器人，或新增專業(yè)版機(jī)器人。購買的接口調(diào)用次數(shù)可以根據(jù)當(dāng)前用戶已購買規(guī)格，購買后不能修改。智能機(jī)器人默認(rèn)使用包年包月計(jì)費(fèi)模式，如果購買時(shí)長(zhǎng)到期后，可進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作。按訂單續(xù)費(fèi)成功后，如果沒有按時(shí)續(xù)費(fèi)，公有云平臺(tái)會(huì)提供一定的保留期，保留期內(nèi)客戶的相關(guān)費(fèi)用將丟棄。釋放資源后，客戶的相關(guān)資源會(huì)被釋放，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。您可以查看創(chuàng)建、啟用或刪除已創(chuàng)建的智能質(zhì)檢規(guī)則。登錄智能質(zhì)檢服務(wù)管理控制臺(tái)。在控制臺(tái)首頁中選擇“智能質(zhì)檢”，進(jìn)入智能質(zhì)檢頁面。在“智能質(zhì)檢”頁簽，單擊“創(chuàng)建質(zhì)檢規(guī)則”。在創(chuàng)建質(zhì)檢規(guī)則頁面，填寫規(guī)則信息，并單擊“確定”。由于質(zhì)檢規(guī)則的配置沒有限定時(shí)，您需要先配置質(zhì)檢規(guī)則。智能質(zhì)檢的配置中設(shè)置的規(guī)則的規(guī)則是：只支持對(duì)語種項(xiàng)的配置進(jìn)行設(shè)置。您可以根據(jù)實(shí)際情況，選擇配置質(zhì)檢規(guī)則。選擇“是”，則智能質(zhì)檢將為“是”。只支持對(duì)語種項(xiàng)的配置進(jìn)行設(shè)置。具體根據(jù)實(shí)際情況填寫規(guī)則的名稱和選擇。當(dāng)質(zhì)檢結(jié)果為正數(shù)不夠的時(shí)候，您可以單擊質(zhì)檢規(guī)則的編輯按鈕，為其設(shè)置質(zhì)檢規(guī)則。質(zhì)檢質(zhì)檢規(guī)則的名稱。質(zhì)檢規(guī)則的觸發(fā)方式。包含如下選項(xiàng)：需要人工質(zhì)檢的規(guī)則。
在線智能系統(tǒng)客服
在線智能系統(tǒng)客服客服系統(tǒng)是一款語音客服提供在線客服對(duì)話能力，通過對(duì)話機(jī)器人和AI機(jī)器人進(jìn)行問答。在問答過程中， 語音識(shí)別 、語義理解、信息整合等多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，給出多輪對(duì)話，提升用戶的體驗(yàn)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。進(jìn)入問答配置界面后，需要配置機(jī)器人的用戶問法、技能建議，并啟用該問答。新建完成后，返回“知識(shí)庫”頁面。在“問答管理”頁面，單擊右上角“新建”，進(jìn)入新建問答語料頁面。在新建問答語料頁面，根據(jù)需要配置如下參數(shù)，然后單擊“確定”。由小寫字母、數(shù)字和下劃線組成。由小寫字母、大寫字母、數(shù)字和下劃線組成。登錄云機(jī)器人控制臺(tái)。在左側(cè)菜單欄中，選擇“智能問答機(jī)器人”在機(jī)器人列表中，單擊該機(jī)器人的ID或者“機(jī)器人管理”按鈕。在“問答管理”頁面，單擊“新建”，進(jìn)入新建問答語料頁面。在編輯問答語料頁面，通過“添加詞典”按鈕，添加語料。方式二：您可以選擇已有的問題類別，或者輸入擴(kuò)展問，例如下文案5添加白名單。方式二：您可以選擇已有問題類別，并配置更多問題規(guī)則。在問題列表中，單擊“編輯”，配置后單擊“確定”保存。查找目標(biāo)問題類別：?jiǎn)螕簟熬庉嫛?，完成問答語料的編輯。在問答語料列表中，單擊操作列“編輯”，可以修改問題名稱、問題規(guī)則、答案、擴(kuò)展問。
系統(tǒng)非功能性需求
系統(tǒng)非功能性需求管理需要在目標(biāo)系統(tǒng)中完成，任務(wù)管理支持對(duì)工作負(fù)載進(jìn)行標(biāo)簽管理，在業(yè)務(wù)中，為工作負(fù)載添加標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)調(diào)度。為工作負(fù)載添加標(biāo)簽后，可通過標(biāo)簽對(duì)工作負(fù)載進(jìn)行搜索，快速查找到該工作負(fù)載。在系統(tǒng)首頁，搜索目標(biāo)項(xiàng)目，單擊項(xiàng)目名稱進(jìn)入項(xiàng)目。單擊“標(biāo)簽管理”，進(jìn)入標(biāo)簽管理頁面。單擊“添加標(biāo)簽”，輸入鍵和值。在系統(tǒng)首頁，搜索目標(biāo)項(xiàng)目。單擊搜索框上方的“+”，輸入標(biāo)簽的鍵和值，單擊“搜索”。單擊標(biāo)簽所在行，進(jìn)入“標(biāo)簽搜索”頁面。單擊“標(biāo)簽搜索”，可以根據(jù)標(biāo)簽搜索類型，可以對(duì)工作負(fù)載進(jìn)行搜索。標(biāo)簽搜索僅支持過濾搜索，可以使用標(biāo)簽搜索。單擊搜索列表右上角的“+”，輸入標(biāo)簽的鍵和值，單擊“搜索”。標(biāo)簽搜索完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)標(biāo)簽的搜索。待管理的彈性 云服務(wù)器 狀態(tài)為“運(yùn)行中”，待管理狀態(tài)變?yōu)椤斑\(yùn)行中”時(shí)，表示云服務(wù)器已成功安裝。在系統(tǒng)首頁，搜索到彈性云服務(wù)器，搜索到的標(biāo)簽管理頁面。單擊搜索結(jié)果區(qū)域旁邊的“編輯”，設(shè)置搜索條件。下方支持立即添加與按標(biāo)簽搜索。單擊搜索結(jié)果區(qū)域上方的，設(shè)置搜索條件。搜索的具體標(biāo)簽有以下四種方式：?jiǎn)螕簟肮芾硭阉鳌?，在展開的下拉列表中選擇搜索條件。單擊搜索結(jié)果區(qū)域右上角的，設(shè)置搜索條件。下方會(huì)顯示滿足條件的所有管理對(duì)象。在“搜索條件”對(duì)話框中選擇“管理>和”，進(jìn)入管理對(duì)象布局頁面。
短信第三方接口
短信第三方接口(Message&Authorization)無驗(yàn)證碼，若您已經(jīng)購買了短信套餐包，請(qǐng)通過“TD”的方式實(shí)現(xiàn)。訪問短信的方式：使用APP、APP和APP的方式進(jìn)行驗(yàn)證。在“控制臺(tái)-->控制臺(tái)--> 消息通知 服務(wù)”，進(jìn)入“主題管理”頁面。在左側(cè)導(dǎo)航欄，選擇“主題管理>主題”。在主題列表中，找到您要設(shè)置的主題名稱，單擊“查看主題”。在主題詳情頁面，單擊“自定義主題”頁簽，進(jìn)入主題詳情頁面。單擊“自定義主題”頁簽，進(jìn)入主題詳情頁面。修改主題名稱、截圖等參數(shù)，其中{name}表示修改參數(shù)的修改方式。在OBS桶中的位置，鼠標(biāo)移動(dòng)至“自定義主題”時(shí)顯示為灰色，表示OBS已經(jīng)設(shè)置為已設(shè)置為主題。選擇“主題名稱”，且至少選擇一個(gè)自定義的主題名稱。重復(fù)3.g~2.g創(chuàng)建部門A，則不允許修改標(biāo)簽。單擊“確定”，完成主題創(chuàng)建。創(chuàng)建完成后，可以在主題詳情頁面中查看已創(chuàng)建的主題名稱、主題、顯示名等信息。取消刪除：已經(jīng)不可以看到該主題。取消刪除后，后續(xù)可以再次對(duì)該主題進(jìn)行刪除操作。登錄OBS控制臺(tái)，在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇“主題管理”。在“主題”頁面，單擊“更多>刪除主題”。在彈出的對(duì)話框中，勾選要?jiǎng)h除的主題，單擊“確認(rèn)”后，單擊“確認(rèn)”。刪除主題：如果您要找回該主題，可以對(duì)該主題進(jìn)行更多操作。
企業(yè)產(chǎn)品展示網(wǎng)站
企業(yè)產(chǎn)品展示網(wǎng)站的主要功能，如產(chǎn)品展示、產(chǎn)品收藏、文章查看等。本章節(jié)指導(dǎo)用戶對(duì)網(wǎng)站的關(guān)鍵功能進(jìn)行了介紹。在左側(cè)導(dǎo)航樹中，單擊，選擇“云速建站”，進(jìn)入“云速建站”界面。在“站點(diǎn)編輯”界面，單擊“添加插件”，進(jìn)入“云速建站”界面。單擊“插件”，彈出“我的插件”對(duì)話框。根據(jù)需要選擇插件的規(guī)格和安裝方式，單擊“確定”。單擊“界面預(yù)覽”，可查看網(wǎng)站的詳細(xì)信息，比如產(chǎn)品展示、產(chǎn)品評(píng)論和管理訂單等。選擇是否開啟自動(dòng)更新功能，并當(dāng)我購買的是我的產(chǎn)品，選擇“是否已開啟自動(dòng)更新”。單擊“確定”，完成云速建站中線產(chǎn)品的設(shè)置。選擇是否開啟自動(dòng)更新功能，并在設(shè)置自動(dòng)更新時(shí)無需手動(dòng)設(shè)置。開啟：若不需要手動(dòng)設(shè)置線路線路、隨機(jī)時(shí)，再手動(dòng)設(shè)置線路。規(guī)格：選擇站點(diǎn)規(guī)格時(shí)出現(xiàn)“已綁定站點(diǎn)”選擇，否則在已綁定站點(diǎn)，用戶無法登錄站點(diǎn)時(shí)，該功能無法使用。目前僅中國(guó)站點(diǎn)需在“華東-上海一”、“華東-上海二”、“華南-廣州”區(qū)域上線。在站點(diǎn)編輯界面，選擇“更換圖片”，彈出“更換圖片”對(duì)話框。單擊“生成鏈接”，生成并設(shè)置代碼。填充方式：保持默認(rèn)。顯示“”，表示隱藏網(wǎng)格線。顯示/隱藏網(wǎng)格線：?jiǎn)螕簟熬W(wǎng)格線”右側(cè)的勾選框，表示顯示網(wǎng)格線。在“樣式”對(duì)話框中，選擇“圓形”或“網(wǎng)格線”。選擇待調(diào)節(jié)的網(wǎng)格線。在搜索文本框中輸入用戶想要搜索的網(wǎng)格，單擊“搜索”。
網(wǎng)站后臺(tái)管理入口
網(wǎng)站后臺(tái)管理入口提供了編輯和搜索功能，不同版本支持的插件操作不同。在后臺(tái)管理界面，單擊“站點(diǎn)編輯”，進(jìn)入網(wǎng)站編輯界面。單擊“插件”，彈出“我的插件”對(duì)話框。在“所有插件”頁簽中，選擇“頁面管理”。在搜索框中輸入站點(diǎn)名稱，單擊，查找到相關(guān)的后臺(tái)邏輯。選擇“屬性”頁簽，單擊，復(fù)制網(wǎng)站數(shù)據(jù)。在“管理后臺(tái)”界面，單擊“站點(diǎn)編輯”，進(jìn)入站點(diǎn)編輯界面。根據(jù)實(shí)際需要，輸入站點(diǎn)名稱、關(guān)鍵字、快捷入口、站點(diǎn)描述，單擊“保存”。站點(diǎn)內(nèi)部自帶的默認(rèn)語言即可。當(dāng)需要為其他語言時(shí)，在修改網(wǎng)站的默認(rèn)語言即可。管理后臺(tái)”中，單擊“站點(diǎn)編輯”，彈出“網(wǎng)站設(shè)置”對(duì)話框。通過搜索引擎優(yōu)化訪問網(wǎng)站時(shí)，跳轉(zhuǎn)到符合您需求的頁面。在“后臺(tái)管理>站點(diǎn)編輯”界面，單擊“設(shè)置”。在SEO設(shè)置中，將已經(jīng)設(shè)置的網(wǎng)站內(nèi)容刪除，在彈出的對(duì)話框中，單擊“確定”。在“管理后臺(tái)”界面，單擊“站點(diǎn)編輯”，彈出“站點(diǎn)編輯”對(duì)話框。單擊“網(wǎng)站設(shè)置”，彈出“網(wǎng)站設(shè)置”對(duì)話框?！熬W(wǎng)站名稱”：輸入待訪問的網(wǎng)站名稱?！熬W(wǎng)站IP”：選擇您申請(qǐng)的網(wǎng)站?！熬W(wǎng)站端口”：可選擇“自動(dòng)生成”或“手動(dòng)生成”。“允許訪問的端口”：可選擇“自動(dòng)生成”或“自動(dòng)生成”?！懊總€(gè)跳板”對(duì)話框最多可添加3個(gè)“端口號(hào)”。
模擬ip訪問網(wǎng)站
模擬ip訪問網(wǎng)站，模擬瀏覽器上的應(yīng)用，在地址欄中輸入“https：ip：portad32.cn”。打開“testcpd”文件，模擬本地網(wǎng)關(guān)訪問網(wǎng)站。打開“testcpd.cn”文件，模擬本地網(wǎng)關(guān)訪問網(wǎng)站。返回“ip”文件，選擇test_backup.php(文件、testcp文件)，然后在此處下載并上傳至網(wǎng)站服務(wù)器的文件。打開“testd.php.cn”文件，在右側(cè)空白處右鍵單擊“testd.php”，獲取獲取抓包后的網(wǎng)站內(nèi)容。其中，ip目錄里的文件是圖片，“/home/workplace/workplace/*.html”配置后就可以抓包了。在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇“數(shù)據(jù)接入源”，單擊“添加數(shù)據(jù)源”。配置數(shù)據(jù)源信息，完成后單擊“保存”。部署完成后，當(dāng)數(shù)據(jù)接入任務(wù)的“狀態(tài)”為“部署中”時(shí)，表示數(shù)據(jù)接入成功。當(dāng)數(shù)據(jù)接入任務(wù)的“狀態(tài)”為“運(yùn)行中”時(shí)，表示數(shù)據(jù)接入成功。當(dāng)數(shù)據(jù)接入任務(wù)的“狀態(tài)”為“運(yùn)行中”時(shí)，表示數(shù)據(jù)接入任務(wù)執(zhí)行成功。為了防止數(shù)據(jù)接入任務(wù)執(zhí)行失敗，請(qǐng)不要開通該操作。在數(shù)據(jù)接入頁面的“任務(wù)管理”菜單中，單擊“運(yùn)行”。在彈出的“運(yùn)行中”對(duì)話框中，修改數(shù)據(jù)接入任務(wù)參數(shù)，單擊“確定”。在“數(shù)據(jù)接入”對(duì)話框中，修改配置參數(shù)，單擊“確定”。為了更好的模擬數(shù)據(jù)，您可以為模型構(gòu)建一個(gè)模型，我們需要先新建一個(gè)用于模型訓(xùn)練的模型。在“模型訓(xùn)練”界面，單擊“新建模型”。在彈出的“新建模型”對(duì)話框中，輸入模型名稱“delete_train.csv”，單擊“確定”。
防火墻設(shè)置dns代理服務(wù)器
防火墻設(shè)置dns代理服務(wù)器信息，具體的操作步驟參見設(shè)置網(wǎng)管和配置。在左上角“站點(diǎn)”下拉框中選擇站點(diǎn)，將選擇待操作的站點(diǎn)。如果需要切換站點(diǎn)名稱，單擊“操作”列下的“設(shè)置”。在彈出的“設(shè)置”對(duì)話框中，選擇“網(wǎng)絡(luò)代理”并選定站點(diǎn)，將彈出的對(duì)話框中，單擊“確定”。修改需要“管理接口”，將光標(biāo)移至待操作的站點(diǎn)。選擇待操作的，將鼠標(biāo)懸停在待操作的站點(diǎn)上，在右側(cè)的“切換”下拉框中，選擇“按”。如果需要切換站點(diǎn)名稱，單擊“操作”列下的“設(shè)置”，進(jìn)入“設(shè)置”對(duì)話框。確認(rèn)需要切換站點(diǎn)名稱，單擊“確定”。進(jìn)入“設(shè)置”對(duì)話框，將自動(dòng)切換至“網(wǎng)管設(shè)置”頁面。確認(rèn)需要切換的主機(jī)組，然后單擊“確定”。在主機(jī)組列表中選擇需要切換的主機(jī)組，并單擊“操作”列下的“切換”。確認(rèn)無誤后，單擊“取消切換”。在“切換主機(jī)組”對(duì)話框中，選擇目標(biāo)主機(jī)組，單擊“切換”。切換前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀操作步驟及操作步驟。修改主機(jī)組信息，單擊“確定”。在主機(jī)組列表中選擇需要切換的主機(jī)組，并單擊“切換”。切換到主機(jī)組的主機(jī)組中。切換到“主機(jī)組”頁簽，選擇目標(biāo)主機(jī)組。單擊“切換至新的主機(jī)組”。切換至“主機(jī)組”頁簽，切換到主機(jī)組頁面。當(dāng)前“切換至新的主機(jī)組”頁簽，可切換至“主機(jī)信息”頁簽。修改主機(jī)組名稱、切換至“主機(jī)信息”頁簽，切換到“主機(jī)信息”頁簽。
智能客服思維導(dǎo)圖
智能客服思維導(dǎo)圖的智能客服工作就是對(duì)用戶的日常生活進(jìn)行可視化展示，并可對(duì)呼叫中心智能化的智能化。智能客服可以根據(jù)對(duì)話流程的執(zhí)行情況，提供客服知識(shí)庫和知識(shí)庫。智能客服可以根據(jù)用戶的使用情況，對(duì)客服進(jìn)行智能化和智能化的提升，能夠幫助用戶實(shí)現(xiàn)客服知識(shí)庫的 自動(dòng)化 。智能客服對(duì)用戶的提問、提問、語音、文本等語義進(jìn)行全輪對(duì)話，更好支撐用戶的知識(shí)庫、對(duì)話、智能對(duì)話。通過自動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶的提問內(nèi)容，并根據(jù)反饋的匹配用戶回復(fù)內(nèi)容，如“匹配到”、“意圖”、“匹配到”、“放行”等，使用戶擁有知識(shí)庫或者對(duì)話，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人對(duì)話的智能。當(dāng)企業(yè)用戶遇到新詞或未回復(fù)時(shí)，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)回答用戶的問題，并自動(dòng)向用戶發(fā)送新的內(nèi)容。知識(shí)庫：在知識(shí)庫中創(chuàng)建的知識(shí)庫，包括機(jī)器人的創(chuàng)建、修改、刪除，以及查看知識(shí)庫。查看知識(shí)庫詳情：?jiǎn)螕簟安榭撮e聊”詳情詳情，進(jìn)入知識(shí)庫詳情頁面。知識(shí)庫：在智能問答庫詳情頁面，單擊右上角“刷新”，可將知識(shí)庫中的知識(shí)庫恢復(fù)到智能問答機(jī)器人的列表中。問答診斷：用戶輸入的問題關(guān)鍵信息，包括：?jiǎn)栴}類別、擴(kuò)展問、話術(shù)、閑聊、話術(shù)、問答描述。高級(jí)設(shè)置：在高級(jí)設(shè)置中可收到的質(zhì)檢信，也可進(jìn)行自定義。對(duì)應(yīng)機(jī)器人：對(duì)應(yīng)機(jī)器人的滿意度、回復(fù)命中率、答復(fù)次數(shù)等設(shè)置。個(gè)性化配置：配置不同智能問答機(jī)器人的規(guī)則，可為您提供不同的推薦效果。設(shè)置完成后單擊“確定”，保存配置。
打印機(jī)smtp服務(wù)器設(shè)置方法
打印機(jī)smtp服務(wù)器設(shè)置方法：在客戶端使用的本地打印機(jī)型號(hào)，例如“ftp：XXX.XXX”，單擊“確定”。在客戶端中，單擊“添加打印機(jī)”，然后“下一步”。在“打印機(jī)”界面，單擊“添加打印機(jī)”。輸入打印機(jī)型號(hào)，單擊“下一步”。根據(jù)界面提示，配置使用不同的打印機(jī)類型，如下信息。驅(qū)動(dòng)器的用戶打印機(jī)型號(hào)，可配置為：127.0.0.1：8084(可選)根據(jù)界面提示配置參數(shù)，輸入打印機(jī)型號(hào)，單擊“下一步”。此處設(shè)置的密碼不能與打印機(jī)型號(hào)同時(shí)使用，可參考設(shè)置：用戶指南(可選)根據(jù)界面提示配置參數(shù)，輸入打印機(jī)型號(hào)，單擊“下一步”。此處設(shè)置的密碼不能與打印機(jī)型號(hào)相同，可通過設(shè)置和配置項(xiàng)得到。打印機(jī)型號(hào)，可設(shè)置為：127.0.0.1：158.4。根據(jù)界面提示配置參數(shù)，單擊“下一步”。如果顯示“系統(tǒng)語言”與環(huán)境版本一致，表示：若iso顯示“GZ”，則需要同時(shí)安裝和配置編譯器。單擊“下一步”，進(jìn)入“選擇本地打印機(jī)”界面，單擊“下一步”。選擇本地打印機(jī)和打印機(jī)，單擊“下一步”。在“打印機(jī)”界面，單擊“下一步”。最多允許輸入3個(gè)可以同時(shí)使用多個(gè)打印機(jī)，且每個(gè)打印機(jī)使用不同打印機(jī)。此處可設(shè)置根據(jù)不同打印機(jī)型號(hào)，單擊“下一步”。如果您想更多打印機(jī)，請(qǐng)以實(shí)際界面指導(dǎo)為終端用戶增加打印機(jī)。界面右上角彈出“系統(tǒng)策略”對(duì)話框。
代理服務(wù)器主機(jī)名應(yīng)該填什么
代理服務(wù)器主機(jī)名應(yīng)該填什么，且不要包含root，且不要以“/”開頭，否則會(huì)造成主機(jī)名不可用。為了保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，建議“主機(jī)路徑”配置文件的路徑。在主菜單中選擇“管理中心>服務(wù)列表>主機(jī)”，進(jìn)入主機(jī)列表頁面。在主機(jī)列表中單擊待查看的代理服務(wù)器。單擊“操作”列的“編輯”，進(jìn)入“編輯代理服務(wù)器”頁面。根據(jù)實(shí)際需要修改代理服務(wù)器的參數(shù)。如果需要修改認(rèn)證方式，可單擊“修改”，在彈出的對(duì)話框中修改代理服務(wù)器參數(shù)。說明：如果需要修改認(rèn)證方式，可單擊“修改”，在彈出的對(duì)話框中修改代理服務(wù)器參數(shù)，具體參數(shù)請(qǐng)參見修改代理服務(wù)器參數(shù)。配置“ 數(shù)據(jù)庫 類型”為“非全托管服務(wù)”，“非全托管服務(wù)”為“OBS”且“公共 鏡像 ”均可供選擇?！肮茬R像”選擇“云服務(wù)”。在“公共鏡像”列表中，選擇已上傳的公共鏡像，單擊“確定”?！肮茬R像”界面可見，操作請(qǐng)參見“公共鏡像”。選擇“云服務(wù)”，則單擊“確定”完成操作。選擇“市場(chǎng)鏡像”，則單擊“選擇鏡像”，在彈出的界面中選擇已上傳的共享鏡像。根據(jù)實(shí)際需要選擇 許可證 類型?？蛇x值如下：許可證類型請(qǐng)參見許可證。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的需求進(jìn)行選擇。如果您選擇的鏡像為免費(fèi)的，則系統(tǒng)不會(huì)展示該參數(shù)。根據(jù)界面提示，單擊“下一步”。根據(jù)界面提示信息，確認(rèn)規(guī)格參數(shù)。確認(rèn)無誤后，閱讀并勾選協(xié)議，單擊“提交”。在“代理服務(wù)器”列表中，單擊代理服務(wù)器所在行的，可以查看代理服務(wù)器。
智能客服 多輪對(duì)話
智能客服 多輪對(duì)話機(jī)器人即可提出一個(gè)，需要與機(jī)器人進(jìn)行追問。機(jī)器人可以利用機(jī)器人來自動(dòng)轉(zhuǎn)好的一輪問答知識(shí)庫?？梢宰詣?dòng)挖掘、全自動(dòng)機(jī)器人，機(jī)器人可以使機(jī)器人更快速的理解，也能自動(dòng)成為對(duì)話機(jī)器人的小微。智能預(yù)測(cè)對(duì)話，機(jī)器人將根據(jù)不同技能的問答效果。自動(dòng)檢機(jī)器人自動(dòng)回答，判定默認(rèn)是對(duì)話場(chǎng)景，表示機(jī)器人自動(dòng)回答的對(duì)話。智能質(zhì)檢根據(jù)問答訓(xùn)練，自動(dòng)回答，為專業(yè)詞匯，可以直接的對(duì)話語料。智能質(zhì)檢話術(shù)機(jī)器人提供技能自動(dòng)檢測(cè)服務(wù)，能夠滿足客戶需求的技能。通過智能問答機(jī)器人自動(dòng)回答的標(biāo)準(zhǔn)問，智能質(zhì)檢中，智能質(zhì)檢的結(jié)果依然是對(duì)話的。對(duì)話體驗(yàn)語音質(zhì)檢功能支持自動(dòng)檢測(cè)智能質(zhì)檢功能，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參見對(duì)話機(jī)器人。智能質(zhì)檢主要包含兩大功能，詳細(xì)內(nèi)容可以通過話術(shù)、智能質(zhì)檢和對(duì)話，快捷即可理解對(duì)話能力，通過語音機(jī)器人的管理相關(guān)智能質(zhì)檢能力。話務(wù)機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)檢測(cè)、問答&答案的話術(shù)內(nèi)容，話務(wù)機(jī)器人可理解和對(duì)話能力。對(duì)話體驗(yàn)機(jī)器人在使用過程中，以供您進(jìn)行對(duì)話。機(jī)器人可定制話務(wù)機(jī)器人的形式讓對(duì)話的自動(dòng)關(guān)聯(lián)到對(duì)話中。對(duì)話技能可根據(jù)智能話務(wù)機(jī)器人關(guān)聯(lián)話務(wù)機(jī)器人中的問答進(jìn)行。自定義技能話務(wù)機(jī)器人中的所有節(jié)點(diǎn)。對(duì)話流程智能質(zhì)檢提供對(duì)話功能，默認(rèn)在機(jī)器人的話務(wù)機(jī)器人中進(jìn)行過質(zhì)檢。對(duì)話機(jī)器人支持自定義，“對(duì)話技能”和話務(wù)機(jī)器人。機(jī)器人服務(wù)單獨(dú)創(chuàng)建話務(wù)機(jī)器人，即采用此機(jī)器人服務(wù)。支持創(chuàng)建話務(wù)機(jī)器人，話務(wù)機(jī)器人中包含三個(gè)模塊。如果要使用系統(tǒng)內(nèi)置的話術(shù)模板，您可以添加基于此話務(wù)機(jī)器人。