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- 對(duì)話機(jī) 內(nèi)容精選 換一換
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ZEGO云客服基于電話、在線消息、 實(shí)時(shí)音視頻 等的統(tǒng)一通訊客服平臺(tái)，為企業(yè)全渠道接入，提升企業(yè)營銷服務(wù) 能力，融合智能AI能力實(shí)現(xiàn)在線機(jī)器人、電話機(jī)器人、數(shù)字機(jī)器人等自助服務(wù)系統(tǒng)。ZEGO聯(lián)絡(luò)中心基于軟交換技術(shù)的NGCC概念，在平臺(tái)架構(gòu)的設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了系統(tǒng)層次化、接口標(biāo)準(zhǔn)化、承載IP化等來自：其他裝部署的繁瑣過程。通過互聯(lián)網(wǎng)直接可以連接使用，簡單方便。平臺(tái)既可提供語音業(yè)務(wù)接入，又可擴(kuò)展在線客服、微信等多媒體渠道接入；既可通過硬件IP話機(jī)處理話務(wù)，又可使用免插件的PC網(wǎng)頁電話、移動(dòng)APP等形式處理業(yè)務(wù)，適應(yīng)傳統(tǒng)坐席工作習(xí)慣，又能滿足外勤移動(dòng)客服/銷售經(jīng)理類的需求。平臺(tái)可提供來自：其他
- 對(duì)話機(jī) 相關(guān)內(nèi)容
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數(shù)據(jù)分析報(bào)表，幫助企業(yè)更簡單的掌控公司業(yè)績和管理客戶- 電話銷售管理：一鍵撥號(hào)、電話錄音、電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、云電話、電話排行榜等，讓CRM與電話機(jī)完美結(jié)合，幫助企業(yè)掌握員工通話數(shù)據(jù)，優(yōu)化溝通話術(shù)，提升銷售業(yè)績- 移動(dòng)考勤：手機(jī)考勤、排班打卡、外出拜訪簽到、定位打卡、外勤軌跡等，解決員工外出考勤困擾，提高外勤管理效率-來自：其他
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目環(huán)境初始化、知識(shí)庫整理運(yùn)營等 咨詢服務(wù)：包含遠(yuǎn)程及駐場咨詢服務(wù)。 維保服務(wù)：包含 知識(shí)管理 （基礎(chǔ)版、高級(jí)版、專業(yè)版）、其他（文本機(jī)器人、電話機(jī)器人、客服輔助） 三 具體服務(wù)策略如下1 使用保障：排除各種系統(tǒng)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的各種故障（僅限于乙方的軟件產(chǎn)品，不包括除軟件產(chǎn)品之外的操作來自：其他![]()
、項(xiàng)目環(huán)境初始化、知識(shí)庫整理運(yùn)營等咨詢服務(wù)：包含遠(yuǎn)程及駐場咨詢服務(wù)。維保服務(wù)：知識(shí)管理（包含基礎(chǔ)版、高級(jí)版、專業(yè)版）、其他（文本機(jī)器人、電話機(jī)器人、客服輔助）。三 具體服務(wù)策略如下1 使用保障：排除各種系統(tǒng)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的各種故障（僅限于乙方的軟件產(chǎn)品，不包括除軟件產(chǎn)品之外的操作來自：其他![]()
運(yùn)行難題，確保人民生活、城市建設(shè)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)多維度平順發(fā)展。 高空拋物 通過政務(wù)aPaaS靈活配置流程并調(diào)度多型算法，對(duì)智能終端物聯(lián)網(wǎng)所采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合研判，實(shí)現(xiàn)對(duì)高空拋物事件的智能監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位高空拋物源頭，有效提升監(jiān)管與處理效率。 城市駕駛艙 城市駕駛艙為城市主官提供“一來自：產(chǎn)品![]()
電容觸摸屏；屏幕：電容式LCD觸摸屏；攝像頭：300萬像素；指示燈：電源、提示、摘機(jī)；背光模式：LED背光模式；指示燈：電源、提示、摘機(jī)；話機(jī)角度調(diào)節(jié)：0-120度可調(diào)；攝像頭角度：0～32度；隱私遮擋：物理遮擋；PSTN接口： 2個(gè)RJ11接口；網(wǎng)絡(luò)接口：2個(gè)RJ45 10/100/1000M網(wǎng)口；無線Wi-Fi：來自：其他![]()
實(shí)時(shí)監(jiān)控坐席狀態(tài)日志，了解坐席每日登錄情況。并設(shè)置預(yù)警提醒，手機(jī)端實(shí)時(shí)通知，幫助管理員發(fā)現(xiàn)潛在問題并加以解決。坐席通話支持錄音，支持管理員對(duì)通話采取監(jiān)聽、強(qiáng)拆、強(qiáng)插等操作。統(tǒng)計(jì)報(bào)表多樣化的報(bào)表是云客服的重要組成部分之一，可以幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和管理，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。涵蓋來自：其他![]()
音、音量、搶話等語音屬性的顯示，實(shí)時(shí)了解和客戶交互的情緒狀態(tài)。2. 信息注冊(cè)驗(yàn)證系統(tǒng)對(duì)實(shí)時(shí)通話的客戶語音進(jìn)行無感知的信息識(shí)別，對(duì)首次來電的客戶進(jìn)行注冊(cè)，對(duì)有歷史來電的客戶進(jìn)行信息驗(yàn)證，根據(jù)對(duì)客戶標(biāo)記的信息身份，自動(dòng)識(shí)別出客戶的身份信息，幫助客服快速了解客服身份。3. 客戶畫像來自：其他![]()
音、音量、搶話等語音屬性的顯示，實(shí)時(shí)了解和客戶交互的情緒狀態(tài)。2. 信息注冊(cè)驗(yàn)證系統(tǒng)對(duì)實(shí)時(shí)通話的客戶語音進(jìn)行無感知的信息識(shí)別，對(duì)首次來電的客戶進(jìn)行注冊(cè)，對(duì)有歷史來電的客戶進(jìn)行信息驗(yàn)證，根據(jù)對(duì)客戶標(biāo)記的信息身份，自動(dòng)識(shí)別出客戶的身份信息，幫助客服快速了解客服身份。3. 客戶畫像來自：其他![]()
會(huì)解碼為 pcm 16bit 數(shù)據(jù)送入核心算法進(jìn)行識(shí)別。 語音識(shí)別 具備降噪功能，能夠識(shí)別一定程度的噪音或背景音下的語音。靈云語音識(shí)別系統(tǒng)通過對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)收集到的不同類型背景噪聲的語音數(shù)據(jù)、以及通過仿真獲得的模擬噪音數(shù)據(jù)進(jìn)行海量的音頻數(shù)據(jù)訓(xùn)練，具有很高的噪聲適應(yīng)能力和識(shí)別魯棒性。靈來自：其他![]()
對(duì)話機(jī)器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場景開發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問答、任務(wù)型對(duì)話、定制對(duì)話機(jī)器人和智能質(zhì)檢等功能。來自：其他![]()
本課程主要介紹什么是對(duì)話機(jī)器人、以及對(duì)話機(jī)器人如何搭建、集成到系統(tǒng)中。來自：其他![]()
ImageSearch 從圖庫中搜索相同或相似的圖片 人臉與人體識(shí)別 人臉識(shí)別服務(wù) FRS 用于身份驗(yàn)證、電子考勤、客流分析等場景 人證核身 服務(wù) IVS 實(shí)現(xiàn)對(duì)身份真實(shí)性的精準(zhǔn)核驗(yàn) 語音交互 服務(wù) 實(shí)時(shí)語音識(shí)別 將語音轉(zhuǎn)換為文本并實(shí)時(shí)輸出轉(zhuǎn)寫結(jié)果 一句話識(shí)別 將一分鐘內(nèi)的音頻轉(zhuǎn)換為文本 錄音文件識(shí)別 高準(zhǔn)確率的 語音轉(zhuǎn)文字 功能來自：產(chǎn)品![]()
對(duì)話機(jī)器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場景開發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問答、任務(wù)型對(duì)話、定制對(duì)話機(jī)器人和智能質(zhì)檢等功能。來自：其他![]()
本文介紹了【【云駐共創(chuàng)】華為云對(duì)話機(jī)器人服務(wù)】相關(guān)內(nèi)容，與您搜索的對(duì)話機(jī)相關(guān)，助力開發(fā)者獲取技術(shù)信息和云計(jì)算技術(shù)生態(tài)圈動(dòng)態(tài)...請(qǐng)點(diǎn)擊查閱更多詳情。來自：其他![]()
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