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客戶體驗(yàn)的全旅程自動(dòng)化、數(shù)字化,從而提升客戶的購(gòu)買欲。并且AI語(yǔ)音外呼可以有效地幫助企業(yè)降低成本,提高效率。 AI語(yǔ)音又為什么要擬人化呢? AI語(yǔ)音擬人化可以天然的拉近與客戶的距離,讓用戶有親切感,也有更強(qiáng)烈的溝通交流下去的意愿。并且AI語(yǔ)音擬人化,當(dāng)遇到AI無法解決的問題時(shí),能夠更好地支持人工客服無感介入。來自:云商店A:目前一知智能在電商、教育及反電詐領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率均占領(lǐng)先地位,且AI訓(xùn)練模型、機(jī)器學(xué)習(xí)等會(huì)隨著頭部客戶語(yǔ)料積累的優(yōu)勢(shì)也逐漸遞增,一知智能最核心的優(yōu)勢(shì)是基于在深度服務(wù)行業(yè)對(duì)其細(xì)分產(chǎn)品的理解能力。 3、Q:智能語(yǔ)音發(fā)展目前面臨的瓶頸有哪些? A:目前AI智能語(yǔ)音回答客戶提問的方式還是通過關(guān)鍵詞識(shí)別反饋的方式,對(duì)來自:云商店
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語(yǔ),進(jìn)一步提高識(shí)別準(zhǔn)確率。 語(yǔ)音識(shí)別 語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對(duì)于用戶上傳的完整的錄音文件,系統(tǒng)通過處理,生成語(yǔ)音對(duì)應(yīng)文字內(nèi)容。 ASR優(yōu)勢(shì) 效果出眾 使用深度學(xué)習(xí)技術(shù),語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率超過95%,在業(yè)界具有一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。 穩(wěn)定可靠 成功應(yīng)來自:百科加專業(yè)詞匯的識(shí)別準(zhǔn)確率。 可定制化:針對(duì)客戶的特定場(chǎng)景需求,定制垂直領(lǐng)域的語(yǔ)音識(shí)別模型,識(shí)別效果更精確。 錄音文件識(shí)別 對(duì)于錄制的長(zhǎng)語(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別,轉(zhuǎn)寫成文字,提供不同領(lǐng)域模型,具備良好的可擴(kuò)展性,支持熱詞定制。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 高識(shí)別率:基于深度學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)特定領(lǐng)域場(chǎng)景的語(yǔ)音識(shí)別進(jìn)行優(yōu)化,識(shí)別率達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先。來自:專題云知識(shí) 在線文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音一般哪些時(shí)候使用? 在線文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音一般哪些時(shí)候使用? 時(shí)間:2020-06-09 18:02:10 語(yǔ)音合成 在線文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音將文本信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為近似的真人發(fā)聲,為應(yīng)用配上“說話”的能力。能夠?qū)铣珊?span style='color:#C7000B'>的語(yǔ)音音色、音調(diào)、語(yǔ)速進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)置,滿足客戶的定制化需求。常見使用場(chǎng)景如下:來自:百科海話)。 語(yǔ)音合成后輸出的音頻格式是什么? 語(yǔ)音合成后返回一組Base64編碼格式的語(yǔ)音數(shù)據(jù),用戶需要用編程語(yǔ)言或者sdk將返回的Base64編碼格式的數(shù)據(jù)解碼成byte數(shù)組,再保存為wav格式的音頻。 說明:語(yǔ)音合成(Text To Speech , TTS 服務(wù))服務(wù)的音頻格式則來自:專題區(qū)塊鏈數(shù)字資產(chǎn)平臺(tái) 區(qū)塊鏈數(shù)字資產(chǎn)平臺(tái) 隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,數(shù)字資產(chǎn)的重要性越來越受到人們的關(guān)注。而區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn),為數(shù)字資產(chǎn)的安全性和可信度提供了新的解決方案。因此,區(qū)塊鏈數(shù)字資產(chǎn)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。 隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,數(shù)字資產(chǎn)的重要性越來越受到人們的關(guān)注。而區(qū)塊鏈技術(shù)的出來自:專題
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