華為云計(jì)算 云知識(shí) 機(jī)器人流程挖掘軟件案例
機(jī)器人流程挖掘軟件案例

機(jī)器人流程挖掘軟件:提升企業(yè)效率的智能利器

某能源企業(yè)和某運(yùn)營(yíng)商,這兩個(gè)看似不相關(guān)的企業(yè),卻都面臨著相似的問題:業(yè)務(wù)繁瑣、效率低下、流程不透明。為了解決這些問題,他們都選擇了機(jī)器人流程挖掘軟件roboticprocessmining(簡(jiǎn)稱isrpm)。

isrpm是由藝賽旗憑借十余年的行為智能分析經(jīng)驗(yàn)研發(fā)出的端到端業(yè)務(wù)流程發(fā)現(xiàn)智能平臺(tái)。它能夠通過挖掘企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程, 自動(dòng)化 處理大量的事務(wù)性工作,提高業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

在某能源企業(yè)的共享服務(wù)中心,每天都需要處理大量的財(cái)務(wù)、人事、it、黨建和商旅業(yè)務(wù)。這些繁瑣的工作給員工帶來了巨大的壓力。為了減輕員工的工作負(fù)擔(dān),共享服務(wù)中心決定開啟rpa自動(dòng)化之旅,并引入了isrpm的任務(wù)挖掘新技術(shù)。通過isrpm的幫助,共享服務(wù)中心成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理,提高了工作效率。

而在某運(yùn)營(yíng)商上海分公司,客戶的業(yè)務(wù)咨詢、辦理和投訴等工作量巨大,業(yè)務(wù)類型繁多,辦理操作步驟繁瑣。這導(dǎo)致了業(yè)務(wù)辦理效率低下、業(yè)務(wù)瓶頸不明確以及座席業(yè)務(wù)操作流程不透明等問題。為了解決這些問題,上海分公司引入了isrpm。通過isrpm的流程挖掘功能,上海分公司成功地發(fā)現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,并優(yōu)化了座席業(yè)務(wù)操作流程,提高了業(yè)務(wù)辦理效率。

isrpm的成功案例不僅僅局限于能源企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商,它還可以應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)的企業(yè)。無論是制造業(yè)、金融業(yè)、零售業(yè)還是服務(wù)業(yè),只要企業(yè)面臨著繁瑣的業(yè)務(wù)流程和低效率的問題,isrpm都能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理,提高工作效率。

總之,機(jī)器人流程挖掘軟件isrpm是一款能夠幫助企業(yè)提升效率的智能利器。通過挖掘企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,自動(dòng)化處理繁瑣的事務(wù)性工作,isrpm能夠幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,解決業(yè)務(wù)瓶頸和流程不透明的問題。無論是中小企業(yè)還是大型企業(yè),isrpm都能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的價(jià)值。

本服務(wù)提供商:上海藝賽旗軟件股份有限公司