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Req 新特性 IPD特性支持限時(shí) 免費(fèi)體驗(yàn) 計(jì)劃管理增加里程碑、發(fā)布時(shí)間線 增加發(fā)布、迭代管理視角,支持看板、甘特模式查看需求 增加追溯圖譜,以圖譜形式展示追溯關(guān)系 新增缺陷跨項(xiàng)目協(xié)同,支持給其它項(xiàng)目提交缺陷,并分類(lèi)展示 內(nèi)置了5類(lèi)狀態(tài)卷積規(guī)則,用戶可以選擇是否啟用 系統(tǒng)特性和任務(wù)支持自定義工作流來(lái)自:百科--->接聽(tīng)客戶來(lái)電 如何配置智能機(jī)器人 資源模板--->管理意圖--->流程編排--->機(jī)器人管理 如何配置知識(shí)圖譜問(wèn)答機(jī)器人 知識(shí)建模--->圖譜字典--->圖譜問(wèn)答 云客服呼叫中心快速入門(mén) 了解如何快速建議第一個(gè)電話通話,如何配置座席、如何呼入及呼出 進(jìn)入云客服系統(tǒng) 創(chuàng)建業(yè)務(wù)賬號(hào)來(lái)自:專(zhuān)題
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