企業(yè)要完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要構(gòu)建支撐云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用的工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，并聯(lián)合相關(guān)的系統(tǒng)、設(shè)備、通訊、服務(wù)商等資源，共同形成完整的解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新。
當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球，驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速變革，企業(yè)面臨著持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的壓力，如何利用現(xiàn)有的資源，用最小的投入提升研發(fā)、生產(chǎn)及運(yùn)營效率，這是很多企業(yè)都非常關(guān)心的事情。尤其在第三次IT浪潮的推動(dòng)下，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)不斷爆發(fā)，通過構(gòu)建數(shù)物互聯(lián)、虛實(shí)映射的工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，幫助企業(yè)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和運(yùn)營優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)由原有的“產(chǎn)品至上”理念向“服務(wù)至上”理念轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的必由之路。下面將對(duì)工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)發(fā)展趨勢、技術(shù)體系及企業(yè)轉(zhuǎn)型建設(shè)路線圖進(jìn)行詳細(xì)介紹。
一、 工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)發(fā)展趨勢
1. 工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)是企業(yè)轉(zhuǎn)型的動(dòng)力源泉
當(dāng)今企業(yè)轉(zhuǎn)型不再是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)和應(yīng)用的修修補(bǔ)補(bǔ)，而是站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展模式的重新定義，需要企業(yè)在產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)和工具基礎(chǔ)上，構(gòu)建支撐新技術(shù)應(yīng)用的工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，以聯(lián)合相關(guān)的系統(tǒng)、設(shè)備、通訊、服務(wù)商等資源，共同形成支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型的、完整的解決方案，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的動(dòng)力源泉。
2. 工業(yè)數(shù)據(jù)是工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)的核心要素
工業(yè)數(shù)據(jù)是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和模式創(chuàng)新的核心要素，借助產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、AR之間的互聯(lián)互通，采用簡單可配置的數(shù)據(jù)模型，直觀地展示企業(yè)關(guān)注的客戶、產(chǎn)品、市場以及解決方案。全球主要的工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)提供商都在積極爭奪數(shù)據(jù)資源和爭取數(shù)據(jù)合作，如GE收購了Bit Stew Systems和Wise，PTC收購了Coldlight等。
3. 開放共享的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)是工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)的應(yīng)用基礎(chǔ)
目前還沒有一家公司能夠獨(dú)立提供工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)“云基礎(chǔ)設(shè)施+終端連接+數(shù)據(jù)分析+應(yīng)用服務(wù)”的端到端的解決方案，構(gòu)建合作伙伴關(guān)系和生態(tài)系統(tǒng)是平臺(tái)發(fā)展的主要途徑。GE、PTC、施耐德、華為云、航天云網(wǎng)等公司通過與平臺(tái)商、組件商、集成商合作以彌補(bǔ)差距，為客戶提供更強(qiáng)大的服務(wù)。
4. “產(chǎn)品至上”向“服務(wù)至上”理念轉(zhuǎn)型
工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)將圍繞客戶需求，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從銷售產(chǎn)品到銷售服務(wù)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)帶動(dòng)服務(wù)定價(jià)方式、金融手段、風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制發(fā)生變化，進(jìn)而重新定義競爭格局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
二、 工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)技術(shù)體系
PTC Thingworx 工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)作為一個(gè)支撐新技術(shù)應(yīng)用的技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)工程化應(yīng)用，推動(dòng)工業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新，幫助企業(yè)加速數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。其技術(shù)體系包括如下5個(gè)層面內(nèi)容：
? 數(shù)據(jù)采集：實(shí)現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)/云端（包括華為云、AWS、GE Predix、SAP等）的多源數(shù)據(jù)的采集，如工廠設(shè)備端數(shù)據(jù)、交付出去的產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)、基于云端的設(shè)備數(shù)據(jù)、以及CAD/PLM/AEC/BIM的數(shù)據(jù)等，形成全息數(shù)據(jù)的聚合。
? 信息建模：在數(shù)據(jù)采集后，實(shí)現(xiàn)信息建模，并將數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)上下文進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
? 分析仿真：采用機(jī)器學(xué)習(xí)及數(shù)據(jù)分析能力，支持?jǐn)?shù)據(jù)分析及應(yīng)用，如設(shè)備故障異常監(jiān)測、故障預(yù)測等。此外，通過與仿真平臺(tái)的整合，支持基于多源數(shù)據(jù)的互聯(lián)仿真及設(shè)計(jì)優(yōu)化。
? 業(yè)務(wù)集成：提供與ERP/CRM等各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成接口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)多要素業(yè)務(wù)的整合。
? 用戶體驗(yàn)：提供各類APP應(yīng)用以及虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字映射技術(shù)，提升用戶體驗(yàn)。
三、 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)路線圖
1. 構(gòu)建工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)架構(gòu)
PTC提供以“CPS HUB”為基礎(chǔ)，以“Thingworx +應(yīng)用平臺(tái)”為核心的工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，打通人、機(jī)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將設(shè)備互聯(lián)、機(jī)器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)建模及應(yīng)用創(chuàng)建等能力進(jìn)一步整合，具備數(shù)據(jù)采集、信息建模、分析仿真、業(yè)務(wù)集成和用戶體驗(yàn)的完整能力，支撐企業(yè)在設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)和管理進(jìn)行轉(zhuǎn)型，此外，在用戶體驗(yàn)方面支持AR/VR應(yīng)用。
2. 定義企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)
PTC聯(lián)合合作伙伴輔助企業(yè)基于自身發(fā)展戰(zhàn)略定義轉(zhuǎn)型目標(biāo)：通過新技術(shù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)融合，在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)等層面上推動(dòng)工業(yè)體系的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在產(chǎn)品上，推動(dòng)產(chǎn)品的智能化；在業(yè)務(wù)上，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、制造、服務(wù)等業(yè)務(wù)價(jià)值鏈活動(dòng)的轉(zhuǎn)變，以優(yōu)化研制及客戶服務(wù)業(yè)務(wù)體系；在產(chǎn)業(yè)上，催生新的業(yè)態(tài)，如云研發(fā)、云制造、遠(yuǎn)程服務(wù)等。
3. 建立企業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)范體系
PTC引入行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)制定支撐轉(zhuǎn)型的規(guī)范體系，包括數(shù)據(jù)規(guī)范體系、流程規(guī)范體系及管理規(guī)范體系。數(shù)據(jù)規(guī)范體系實(shí)現(xiàn)對(duì)MBE模型、產(chǎn)品/設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范和定義，以支持新業(yè)務(wù)模式下業(yè)務(wù)對(duì)象及相關(guān)屬性的描述；流程規(guī)范體系實(shí)現(xiàn)對(duì)跨系統(tǒng)流程進(jìn)行定義，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)范有序執(zhí)行；管理規(guī)范體系實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品全壽期過程中各個(gè)管理維度進(jìn)行定義，如系統(tǒng)工程管理規(guī)范體系、質(zhì)量管理規(guī)范體系、產(chǎn)線管理規(guī)范體系、預(yù)見式維護(hù)管理規(guī)范體系等等。
4. 主要轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)場景
PTC引入最佳實(shí)踐，幫助企業(yè)制定符合自身發(fā)展戰(zhàn)略需要的轉(zhuǎn)型路線圖，根據(jù)研發(fā)、制造、服務(wù)分別定義轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)場景，支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
? 創(chuàng)新研發(fā)轉(zhuǎn)型：PTC輔助企業(yè)依托工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，面向智能產(chǎn)品，引入系統(tǒng)工程、并行工程、DFx、模塊化設(shè)計(jì)等先進(jìn)方法，構(gòu)建智能互聯(lián)產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)環(huán)境，支持全壽期、多層次、多模式、多維度的研發(fā)協(xié)同。具體的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)場景包括且不限于：3D MBE、基于模型的系統(tǒng)工程、面向智能產(chǎn)品的多專業(yè)協(xié)同設(shè)計(jì)、虛擬仿真集成驗(yàn)證、基于大數(shù)據(jù)分析的研發(fā)創(chuàng)新、協(xié)作式AR/VR設(shè)計(jì)及評(píng)審等。
? 卓越制造轉(zhuǎn)型：PTC輔助企業(yè)依托工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，面向制造金字塔，打通研發(fā)、工藝、生產(chǎn)橫向集成和企業(yè)、車間、設(shè)備縱向集成，引入模塊化工藝、產(chǎn)品工程等先進(jìn)方法，構(gòu)建工藝規(guī)劃、工廠規(guī)劃、生產(chǎn)運(yùn)營的集成管控環(huán)境。具體的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)場景包括且不限于：數(shù)字化/模塊化工藝設(shè)計(jì)、異構(gòu)設(shè)備互聯(lián)、設(shè)備運(yùn)營監(jiān)控、基于AR的智能生產(chǎn)指導(dǎo)、產(chǎn)線健康監(jiān)控、生產(chǎn)運(yùn)營監(jiān)控等。
? 敏捷服務(wù)轉(zhuǎn)型：PTC輔助企業(yè)依托工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，以客戶為中心，面向智能產(chǎn)品運(yùn)營，引入維修工程、PBL、CBM/CBM+等先進(jìn)方法，構(gòu)建敏捷服務(wù)規(guī)劃及運(yùn)營環(huán)境，形成規(guī)劃、運(yùn)營、優(yōu)化的互聯(lián)閉環(huán)服務(wù)體系，打造一站式服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)的多層次服務(wù)模式。具體的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)場景包括且不限于：研制與服務(wù)協(xié)同、維修工程規(guī)劃、交互式技術(shù)資料管理和培訓(xùn)管理、快響中心運(yùn)營監(jiān)控、預(yù)見式維修、遠(yuǎn)程維修、備件預(yù)測、知識(shí)庫及診斷輔助等。
總而言之，PTC Thingworx工業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)提供強(qiáng)大的技術(shù)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在具體規(guī)劃實(shí)施過程中，PTC及合作伙伴將輔助企業(yè)制定轉(zhuǎn)型目標(biāo)、建立轉(zhuǎn)型規(guī)范和實(shí)施轉(zhuǎn)型場景，實(shí)現(xiàn)由平臺(tái)推動(dòng)下的企業(yè)產(chǎn)品全壽期業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升企業(yè)的核心競爭力。
