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提升企業(yè)客戶服務(wù)的利器——ptah智能電話機器人
隨著科技的不斷發(fā)展，人工智能技術(shù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。作為一款創(chuàng)新的saas產(chǎn)品，ptah智能電話機器人為中小企業(yè)提供了一種全新的客戶服務(wù)解決方案。
ptah智能電話機器人具備多種亮點，其中包括多行業(yè)頭部客戶合作案例和豐富的場景經(jīng)驗。這意味著ptah已經(jīng)在多個行業(yè)中得到了驗證，并且能夠滿足不同行業(yè)的需求。此外，ptah還具備端到端技術(shù)全鏈條，可以持續(xù)優(yōu)化迭代，確保產(chǎn)品始終保持最佳狀態(tài)。同時，ptah還提供多種接口方式與三方系統(tǒng)對接，方便企業(yè)與現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫銜接。此外，ptah還擁有行業(yè)獨有的訓(xùn)機師培訓(xùn)學(xué)院支撐平臺，為企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)和支持。
ptah智能電話機器人通過 語音合成 、 語音識別 、語義理解等人工智能技術(shù)結(jié)合voip、 云計算 、 大數(shù)據(jù) 等技術(shù)，形成了一款可以直接模擬人工坐席進行呼入和呼出操作的ai電話平臺。這意味著企業(yè)可以通過ptah智能電話機器人來處理呼叫中心的簡單重復(fù)勞動，降低人力成本，提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)帶來絕對的競爭力。
ptah智能電話機器人針對不同行業(yè)的特點進行了優(yōu)化，對金融、保險、物流等領(lǐng)域的術(shù)語和全國地址庫進行了優(yōu)化，保證了在復(fù)雜環(huán)境和專業(yè)場景下的服務(wù)效果。目前，ptah已經(jīng)在電話回訪、催收提醒、滿意度回訪等場景中取得了良好的效果，可以達到人工服務(wù)水平的80%左右。而通過人機結(jié)合的方式，ptah甚至可以達到人工服務(wù)水平的90%以上。
ptah智能電話機器人主要通過云平臺方式提供給用戶使用。其主要功能包括電話通信、呼入業(yè)務(wù)應(yīng)答、自動批量外呼、人機融合、智能 語音交互 、個性化音色配置以及過程記錄及結(jié)果輸出等。通過這些功能，企業(yè)可以實現(xiàn)電話呼入呼出系統(tǒng)的自動應(yīng)答、批量外呼、人機融合等操作，提升客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量。
ptah智能電話機器人由科訊嘉聯(lián)信息技術(shù)有限公司開發(fā)和提供?？朴嵓温?lián)信息技術(shù)有限公司成立于2016年，是一家專注于人工智能語音技術(shù)在客服領(lǐng)域的落地應(yīng)用的公司。公司已經(jīng)與金融、保險、物流等行業(yè)的頭部客戶成立了聯(lián)合實驗室，并為上百家企業(yè)提供了專業(yè)化 智能客服 電話機器人。公司始終以服務(wù)客戶為使命，堅持激情、擔當、創(chuàng)新、專注的企業(yè)文化，持續(xù)為企業(yè)降本增效，提供智能客服體驗。
總之，ptah智能電話機器人是一款能夠提升企業(yè)客戶服務(wù)的利器。它通過人工智能技術(shù)和云平臺的結(jié)合，為企業(yè)提供了一種高效、智能的客戶服務(wù)解決方案。無論是電話呼入呼出系統(tǒng)的自動應(yīng)答，還是批量外呼和人機融合，ptah都能夠幫助企業(yè)降低成本、提高效率，并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗。如果您想要提升企業(yè)的客戶服務(wù)水平，ptah智能電話機器人將是您的不二選擇。
本服務(wù)提供商：科訊嘉聯(lián)信息技術(shù)有限公司
