華為云計(jì)算 云知識(shí) 政務(wù)智能體業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
政務(wù)智能體業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

城市運(yùn)行狀態(tài)復(fù)雜多變,精細(xì)化感知難度高

城市事件來(lái)源渠道多樣,通過(guò)人工處理的方式效率低下,缺少精細(xì)化的自動(dòng)感知和多模態(tài)分析能力,難以實(shí)現(xiàn)對(duì)城市運(yùn)行狀態(tài)的全域感知和快速聯(lián)動(dòng)

城市信息分布廣泛,亟需進(jìn)行統(tǒng)一的知識(shí)匯聚

各級(jí)委辦單位之間存在著海量的知識(shí)和信息,傳統(tǒng)煙囪化的ICT建設(shè)難以建立有效的知識(shí)匯聚體系,導(dǎo)致政務(wù)知識(shí)在跨委辦單位協(xié)同中的價(jià)值和效用無(wú)法充分發(fā)揮

城市服務(wù)流程繁雜,亟需智能化手段改進(jìn)效率

城市服務(wù)事項(xiàng)繁瑣,復(fù)雜的辦理和審批流程給人工處置帶來(lái)極大挑戰(zhàn),需通過(guò)統(tǒng)一入口智能引導(dǎo)和業(yè)務(wù)流程 自動(dòng)化 變革提升服務(wù)的質(zhì)量和體驗(yàn)

城市場(chǎng)景定制化要求高,能力難以適配和演進(jìn)

不同委辦單位間的業(yè)務(wù)場(chǎng)景存在顯著差異,對(duì)于AI能力的定制化和跨場(chǎng)景適配有較高要求,需要相關(guān)能力能夠根據(jù)場(chǎng)景變化快速 遷移 適配并且持續(xù)演進(jìn)

政務(wù)智能體業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)