華為云計(jì)算 云知識(shí) 數(shù)據(jù)庫連接無法訪問且ping不通的原因
數(shù)據(jù)庫連接無法訪問且ping不通的原因

場(chǎng)景排查

1.檢查安全組規(guī)則。

2.檢查“網(wǎng)絡(luò)ACL”規(guī)則。

3.相同區(qū)域主機(jī)進(jìn)行ping測(cè)試。

解決方案

1.檢查安全組規(guī)則。

a.登錄管理控制臺(tái)。

b.單擊管理控制臺(tái)左上角的,選擇區(qū)域和項(xiàng)目。

c.選擇“數(shù)據(jù)庫- 云數(shù)據(jù)庫 RDS”。進(jìn)入云數(shù)據(jù)庫RDS信息頁面。

d.在“實(shí)例管理”頁面,選擇目標(biāo)實(shí)例,單擊實(shí)例名稱,進(jìn)入實(shí)例的“基本信息”頁面。

e.在“連接信息”模塊的“內(nèi)網(wǎng)安全組”處,單擊安全組名稱,進(jìn)入安全組頁面。

f.檢查彈性 云服務(wù)器 網(wǎng)卡對(duì)應(yīng)的安全組是否放通了“入方向”的“ICMP”規(guī)則。

2.檢查“網(wǎng)絡(luò)ACL”規(guī)則。

數(shù)據(jù)庫連接無法訪問且ping不通的原因

a.排查“網(wǎng)絡(luò)ACL”是否放通。查看“網(wǎng)絡(luò)ACL”狀態(tài),查看當(dāng)前是開啟狀態(tài)還是關(guān)閉狀態(tài)。

b.檢查“ 彈性公網(wǎng)IP ”綁定的網(wǎng)卡是否在“網(wǎng)絡(luò)ACL”關(guān)聯(lián)的子網(wǎng)下。

c.若“網(wǎng)絡(luò)ACL”為“開啟”狀態(tài),需要添加ICMP放通規(guī)則進(jìn)行流量放通。

說明:

需要注意“網(wǎng)絡(luò)ACL”的默認(rèn)規(guī)則是丟棄所有出入方向的包,若關(guān)閉“網(wǎng)絡(luò)ACL”后,其默認(rèn)規(guī)則仍然生效。

3.相同區(qū)域主機(jī)進(jìn)行ping測(cè)試。

在相同區(qū)域的彈性云服務(wù)器去ping沒有ping通的彈性 公網(wǎng)IP ,如果可以正常ping通說明 虛擬網(wǎng)絡(luò) 正常,請(qǐng)聯(lián)系客服獲取技術(shù)支持。