當(dāng)您的云服務(wù)器無法遠(yuǎn)程登錄時(shí)，我們建議您首先檢查是否可以通過控制臺遠(yuǎn)程登錄。再參考排查思路檢查登錄異常的原因。當(dāng)您的云服務(wù)器無法遠(yuǎn)程登錄時(shí)，我們建議您首先檢查是否可以通過控制臺遠(yuǎn)程登錄。

云服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常、防火墻未放行本地遠(yuǎn)程桌面端口、云服務(wù)器CPU負(fù)載過高等場景均可能導(dǎo)致云服務(wù)器無法正常登錄。當(dāng)您的云服務(wù)器無法遠(yuǎn)程登錄時(shí)，我們建議您首先檢查是否可以通過控制臺遠(yuǎn)程登錄。再參考排查思路檢查登錄異常的原因。

建議不要自行升級彈性云服務(wù)器的內(nèi)核版本和操作系統(tǒng)版本，如需升級操作系統(tǒng)的主版本，例如從CentOS 7.2升級到Cent OS 7.3，請使用提供的切換操作系統(tǒng)功能。建議不要卸載彈性云服務(wù)器上預(yù)裝的性能輔助優(yōu)化軟件，建議不要修改彈性云服務(wù)器網(wǎng)卡的MAC地址

網(wǎng)站的訪問與云服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)配置、端口通信、防火墻配置、安全組配置等多個環(huán)節(jié)相關(guān)聯(lián)。任意一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問。本節(jié)操作介紹網(wǎng)站無法訪問時(shí)的排查思路。如果打開網(wǎng)站有報(bào)錯提示信息，首先應(yīng)該根據(jù)報(bào)錯提示信息，排查可能的原因。

從Windows云服務(wù)器訪問外部網(wǎng)絡(luò)，遇到網(wǎng)絡(luò)不通的情形，即訪問公網(wǎng)不通，可參考本節(jié)內(nèi)容進(jìn)行排查。以下排查思路根據(jù)原因的出現(xiàn)概率進(jìn)行排序，建議您從高頻率原因往低頻率原因排查，從而幫助您快速找到問題的原因。

在云服務(wù)器上訪問其他網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓。執(zhí)行ping命令，存在丟包或時(shí)延過高的問題。

本節(jié)操作以Tracert和MTR工具為例，介紹如何診斷丟包或時(shí)延過高的網(wǎng)絡(luò)問題根因。

用戶購買彈性公網(wǎng)IP并綁定云服務(wù)器后，本地主機(jī)或其他云服務(wù)器無法Ping通該云服務(wù)器的彈性公網(wǎng)IP?？赡茉虬ǎ喊踩M未添加ICMP規(guī)則，防火墻設(shè)置了禁Ping，云服務(wù)器設(shè)置了禁Ping，關(guān)聯(lián)了網(wǎng)絡(luò)ACL，網(wǎng)絡(luò)異常，多網(wǎng)卡場景，路由信息配置不正確，域名沒有備案或者域名無法解析。

按需付費(fèi)的彈性云服務(wù)器關(guān)機(jī)再次開機(jī)時(shí)，可能會出現(xiàn)由于資源不足引起的啟動失敗，請過一段時(shí)間再次啟動，或更改彈性云服務(wù)器規(guī)格。如果您需要長期使用當(dāng)前彈性云服務(wù)器，可以將按需購買的云服務(wù)器轉(zhuǎn)為包周期計(jì)費(fèi)模式，節(jié)省開支。

方式較多，如在本地主機(jī)和Windows云服務(wù)器上分別安裝數(shù)據(jù)傳輸工具，將文件上傳到云服務(wù)器。在本地主機(jī)和Windows云服務(wù)器上分別安裝數(shù)據(jù)傳輸工具，將文件上傳到云服務(wù)器。例如FileZilla。

常見的服務(wù)器遷移場景包括物理服務(wù)器與云服務(wù)器之間、VMware等虛擬化平臺與華為云服務(wù)器之間、華為云上的云服務(wù)器之間（不同帳號或地域之間）、其他云平臺的云服務(wù)器和華為云服務(wù)器、線下制作成鏡像文件導(dǎo)入華為云，推薦的遷移方式請參考表1。