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方案優(yōu)勢 金融級安全加密&自主可控 支持RDS、D CS 在X86和ARM兩種不同架構(gòu)的資源上進(jìn)行部署;采用虛擬號外呼、平臺加解密、加密透傳、AXB中間號外呼等多類型加密方式,保障客戶數(shù)據(jù)的安全和隱私,符合金融行業(yè)等對數(shù)據(jù)安全的嚴(yán)格要求 降本增效&提升客戶體驗(yàn) 智能客服能夠減少人工客服的工作量,降低企業(yè)的人力成本;來自:解決方案能力豐富,滿足不同行業(yè)客戶業(yè)務(wù)場景需求 能力豐富,滿足不同行業(yè)客戶業(yè)務(wù)場景需求 豐富的保護(hù)能力,提供覆蓋不同場景和需求的 隱私保護(hù)通話 業(yè)務(wù)模式:AXB, AX, AXE 語音可回溯,客戶可選配錄音能力,記錄通話錄音,用于服務(wù)監(jiān)督和糾紛回溯。做到服務(wù)可管、可控,KPI量化考核一目了然 支持來自:產(chǎn)品
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