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在云商店購(gòu)買的商品,為什么開(kāi)票主體為第三方公司 華為云云商店所售賣的聯(lián)營(yíng)和自服務(wù)商品為華為云開(kāi)票,通用商品均為第三方公司直接開(kāi)票,在交易環(huán)節(jié)中華為云代收款,不參與開(kāi)票(可以參考《云商店通用商品用戶協(xié)議》3.4章節(jié))。 如有需求,可在開(kāi)票完成后獲取通用商品開(kāi)票說(shuō)明函。 父主題: 發(fā)票管理來(lái)自:幫助中心多因子認(rèn)證類 如何綁定手機(jī)令牌? 綁定手機(jī)令牌失敗怎么辦? 如何使用手機(jī)短信認(rèn)證方式登錄系統(tǒng)? 如何取消手機(jī)短信方式登錄認(rèn)證? 配置了手機(jī)令牌登錄,但未綁定手機(jī)令牌怎么辦? 綁定了手機(jī)令牌,卻不能登錄怎么辦? 父主題: CBH 系統(tǒng)登錄來(lái)自:幫助中心
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零擔(dān)結(jié)算2 運(yùn)單費(fèi)用管理 查詢統(tǒng)計(jì)客戶對(duì)應(yīng)的上游運(yùn)費(fèi);單擊運(yùn)單數(shù)可查看對(duì)應(yīng)訂單;添加備注; 圖3 運(yùn)單費(fèi)用管理 司機(jī)費(fèi)用管理 查詢統(tǒng)計(jì)司機(jī)運(yùn)費(fèi)及代收款信息;單擊運(yùn)單數(shù)可查看對(duì)應(yīng)訂單;添加備注; 圖4 司機(jī)費(fèi)用管理 包車結(jié)算 查詢包車類型訂單列表;結(jié)算訂單以及查看結(jié)算記錄。 圖5 包車結(jié)算來(lái)自:幫助中心
解決時(shí)限默認(rèn)設(shè)置為1小時(shí),可以根據(jù)業(yè)務(wù)要求設(shè)置事件及時(shí)解決時(shí)限。 通知方式:當(dāng)事件單流轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)責(zé)任人時(shí)的通知方式,當(dāng)前支持Welink和手機(jī)短信。 排班表:以周為單位設(shè)置事件排班表。 前提條件 已獲取組織管理員權(quán)限,權(quán)限申請(qǐng)操作請(qǐng)參見(jiàn)申請(qǐng)權(quán)限。 設(shè)置事件單 進(jìn)入AppStage運(yùn)維中心。來(lái)自:幫助中心
通知規(guī)則:針對(duì)服務(wù)監(jiān)管超過(guò)180天未完成交付訂單,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送預(yù)警。 通知頻率:每周一次(每周一上午9:00) 通知對(duì)象:(1)用戶所屬BD :發(fā)送手機(jī)短信和應(yīng)用號(hào);(2)商品所屬商家:發(fā)送郵件和手機(jī)短信至商家在服務(wù)商信息中預(yù)留的聯(lián)系方式。 請(qǐng)商家關(guān)注訂單交付進(jìn)展,項(xiàng)目交付完成后盡快在【賣家中心-服務(wù)監(jiān)管】上傳交付驗(yàn)收件閉環(huán)訂單。來(lái)自:幫助中心
運(yùn)單開(kāi)單,填寫(xiě)發(fā)貨方基本信息、收貨方基本信息、多種貨物信息、上游運(yùn)費(fèi)(通過(guò)相應(yīng)計(jì)算規(guī)則計(jì)算,單擊計(jì)算器可選擇計(jì)算規(guī)則并計(jì)算),司機(jī)運(yùn)費(fèi),支付方式、代收款、指派司機(jī)(指派車隊(duì))等保存運(yùn)單。 圖1 運(yùn)單開(kāi)單 批量導(dǎo)入 查詢、下載訂單導(dǎo)入導(dǎo)入文件信息列表; 查詢導(dǎo)入文件對(duì)應(yīng)導(dǎo)入的訂單;此功能導(dǎo)來(lái)自:幫助中心