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7x24小時客戶服務成本高昂，難以實現全天候覆蓋 解決方案 基于企業(yè)知識庫構建問答Agent，并部署到官網、App等多渠道 AI自動理解用戶意圖，解決80%以上的常見問題 復雜問題或高意向客戶無縫轉接人工，并同步對話記錄 方案價值 服務增效：人工客服效率提升60%，可聚焦高價值服務 體驗提
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以“銷服一體”為核心，通過自主研發(fā)的服務平臺為客戶提供公有云全生命周期服務。憑借深厚的專業(yè)知識與一體化服務模式，確保信息安全和服務穩(wěn)定，是您首選的服務合作伙伴 上海恒馳信息系統(tǒng)有限公司 以“銷服一體”為核心，通過自主研發(fā)的服務平臺為客戶提供公有云全生命周期服務。憑借深厚的專業(yè)知識與一體化服務模式，確保信
了智能運維平臺產品與運維提升服務 專業(yè)的智能運維產品與咨詢及實施服務 產品和服務專注AIOps領域，依托海量運維沉淀與前沿技術精研而成，產品精準高效；咨詢團隊專業(yè)資深，實施服務全程貼心，一站式助力企業(yè)運維升級 先進的運維平臺與智能化技術 面向新一代服務管理中心、全鏈路可觀測、數據
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景化解決方案，解決客戶業(yè)務長遠發(fā)展的后顧之憂 全球化經驗 全球化經驗 華為云提供本地化團隊服務，通過全球170多個服務中心，聯合海外3000多家本地生態(tài)伙伴，為出海企業(yè)提供7x24小時服務響應，讓車企出海業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展 解決方案全景圖 解決方案全景圖 華為云車聯網使能平臺2.0 通
安裝調試到售后服務，形成企業(yè)全流程、全價值鏈、全生命周期的數智化管理 專家咨詢 服務化轉型創(chuàng)收 業(yè)務挑戰(zhàn) • 交付驗收后終止產品服務，售后服務被動響應 • 定制化產品信息無法長期保存，無法提供持續(xù)服務 • 產品的使用周期長，終端客戶信息掌握困難 解決方案 • 服務流程標準化，嚴格權限管控服務體系和知識文檔
可避免由于網絡問題影響客戶正常生產，并助力企業(yè)跨地域多工廠，多倉庫協同生產 關聯產品 云容器引擎 CCE 云數據庫 RDS for PostgreSQL 彈性云服務器 ECS 容器鏡像服務 SWR 查看部署指南 攜手上百家客戶成功實現數字化轉型 攜手上百家客戶成功實現數字化轉型 深圳市核達中遠通電源技術股份有限公司
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華為云成長型企業(yè)數字化轉型包架構圖 企業(yè)數字門戶 統(tǒng)一入口：一個入口訪問所有 IT 服務，用戶自助獲取數字服務 統(tǒng)一用戶：簡化 IT 服務使用門檻，統(tǒng)一權限管理和配置 多端訪問：跨終端賬號和數據協同，移動辦公不受地域限制 企業(yè)數字應用服務 以SAP ERP為內核，覆蓋業(yè)務經營管理需求 數據統(tǒng)一、可視，標準化作業(yè)，精細化調度工藝步驟
造物數科電子電路云工廠數字化解決方案 造物數科電子電路云工廠數字化解決方案 以產業(yè)數字平臺為載體，以價值服務驅動“實體平面”業(yè)務一體化融合為手段，以產業(yè)升級為目的的一種網絡化制造新范式 以產業(yè)數字平臺為載體，以價值服務驅動“實體平面”業(yè)務一體化融合為手段，以產業(yè)升級為目的的一種網絡化制造新范式 伙伴方案
通過用戶權限控制機制，保障相應知識在不同的密級人員之間可控 獨立系統(tǒng)管理員后臺，可實現統(tǒng)一管理和控制 關聯產品 昇騰云服務 MapReduce服務 MRS 云數據庫 RDS for MySQL 分布式緩存服務Redis®*版 政企AI辦公應用專家 政企AI辦公應用專家 北京方寸無憂科技發(fā)展有限公司 方寸
大騰智能工業(yè)設計與服務一站式解決方案 大騰智能工業(yè)設計與服務一站式解決方案 基于數據模型，賦能產品研發(fā)、生產、銷售、營銷到使用的全流程，推動企業(yè)數字化轉型 3D模型驅動，賦能產品全生命周期，推動企業(yè)數字化轉型 伙伴方案 公有云/HCS 購買 實踐 專家咨詢 專家咨詢 實踐 大騰智
用戶為中心設置多元化精細管理場景 實現 7×24 小時實時監(jiān)控，替代傳統(tǒng)人工巡檢，一個督導人員可同時管理 20-40 家門店，巡店效率提升 500% 關聯產品 大模型即服務平臺 MaaS 分布式緩存服務Redis®*版 云數據庫 RDS for MySQL 對象存儲服務 OBS 與領先的行業(yè)合作伙伴攜手加速發(fā)展
與系統(tǒng)原文件進行對比，個性化精度設置，同時利用AI防舞弊高效快速檢測用印操作，防止印章盜用、偽造、篡改，確保用印安全 降本增效，提質減存 基于華為云OBS存儲，優(yōu)化智能印章圖片和視頻存儲方案，存儲成本降低83%以上；華為云RDS和Redis云服務替代自建方案，故障切換由0.5天以上，提升為自動秒級切換
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